Quels que soient les produits ou services que vous vendez, Internet est un moyen sans pareil pour trouver et être trouvé par de nouveaux clients.
Mais obtenir du trafic sur son site internet ne signifie pas convertir automatiquement ces visiteurs en clients. Parmi les éléments décisifs pour la conversion se trouve la page de vente, censée présenter votre produit et convaincre le lecteur de l’acheter.
Malheureusement, il n’est pas rare de tomber sur des pages de vente peu convaincantes, non pas parce que le produit ou le service est mauvais, mais parce que leur rédaction est un exercice délicat.
Alors, quels sont les secrets d’une page de vente persuasive avec un fort pouvoir de conversion ?
1. Appliquer la méthode AIDA
Connaissez-vous la méthode AIDA ?
Il s’agit d’une technique de vente basée sur les quatre concepts suivants :
- Attention ;
- Intérêt ;
- Désir ;
- Action.
Concrètement, il s’agit d’une feuille de route applicable à n’importe quel document commercial, y compris une page de vente. En respectant les grands principes de cette méthode éprouvée pour la rédaction de votre texte, vous serez sûr de tenir le bon bout.
Pour en savoir plus, jetez un œil à notre article sur le sujet.
2. Vendre le bénéfice, pas le produit
Si votre prospect ne devait voir qu’une seule chose en atterrissant sur votre page de vente, ce serait le bénéfice que va lui apporter votre produit.
“Sortez du lot avec des emails qui génèrent des ventes” : c’est ce que titre cette page de vente pour un logiciel d’emailing commercial.
Directe et efficace, la page nous indique immédiatement comment cette solution facilite la vie de ses clients.
En résumé, on ne me vend pas un logiciel, on me vend une hausse de mon chiffre d’affaires. C’est ce qui fait toute la différence.
À lire aussi : E-commerce : le guide express pour votre link building
3. Donner des caractéristiques concrètes
Lisez attentivement les deux phrases suivantes :
- “Cette superbe voiture électrique peut rouler pendant des heures et des heures !”
- “Cette voiture électrique dispose d’une autonomie de 500 km, vous permettant d’effectuer de longs trajets sans vous arrêter pour la recharger.”
Laquelle de ces deux affirmations vous semble la plus convaincante ? Je suis prêt à parier qu’il s’agit de la deuxième. Quand on souhaite dire ou écrire quelque chose de convaincant, on est instinctivement attiré par l’utilisation de superlatifs, alors que ce n’est pas là que réside le secret de la persuasion :
Une bonne page de vente décrit concrètement les caractéristiques du produit ou du service, sans jamais perdre de vue le bénéfice client.
Ici, on décrit précisément l’autonomie de la voiture électrique (500 km) et on explique ce que cela apporte à l’utilisateur (faire de longs voyages sans recharger sans arrêt le véhicule).
4. Anticiper les questions
Anticiper les objections et les questions que pourraient se poser vos prospects et répondez-y.
Cela aura pour effet de les rassurer et de démontrer votre connaissance de votre marché et de votre clientèle.
C’est par exemple ce que fait Adobe sur les pages de vente de certains de ses logiciels, en proposant de répondre concrètement aux problèmes rencontrés par leurs prospects dans leur métier.
Envie de faire rédiger vos contenus web ? Retrouvez notre article comparatif sur TextMaster et Redacteur.com pour faire votre choix.
5. Apporter des preuves
Au 21ème siècle, plus personne n’est dupe des discours commerciaux réchauffés et pleins de promesses.
Il est indispensable d’augmenter la crédibilité de vos contenus web et d’apporter des preuves de ce que vous avancez.
Pour ce faire, le meilleur moyen est de récolter des témoignages de vos clients et de les inclure dans votre page de vente. Cela a encore plus de poids si vous êtes en mesure de “faire témoigner” des personnalités reconnues :
Mentionner des journaux et magazines réputés qui ont parlé de votre produit est une autre bonne façon de vous crédibiliser (comme c’est le cas dans l’exemple ci-dessus).
Pensez également à incorporer à vos pages des badges de certification, comme TrustPilot, qui prouvent votre fiabilité :
À lire aussi : Le guide ultime pour rédiger tous types de contenus
6. Inciter efficacement à l’action
Convaincre votre lecteur des bienfaits de votre offre ne vous apportera pas grand chose s’il s’arrête là et qu’il quitte votre page de vente.
Il est indispensable d’incorporer un call-to-action efficace sur votre page, pour inciter votre prospect à aller plus loin (achat, contact, demande de devis, etc.)
Le call-to-action, qui apparaît communément sous la forme d’un bouton très visible, doit parachever la page de vente et rappeler le bénéfice principal que vont obtenir les utilisateurs.
Dans l’exemple ci-dessus, le call-to-action est accompagné de la phrase “Créez votre site aujourd’hui”, sous-entendu “Créez un site web en un rien de temps”.
L’écriture d’une page de vente est un exercice complexe que ces quelques conseils peuvent vous aider à réaliser.
Toutefois, sans expérience de la rédaction web, il est préférable de se tourner vers un spécialiste : trouvez un rédacteur web professionnel sur Redacteur.com.
