{"id":13200,"date":"2018-06-14T10:38:00","date_gmt":"2018-06-14T08:38:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/?p=13200"},"modified":"2018-06-14T10:38:00","modified_gmt":"2018-06-14T08:38:00","slug":"engagement-fans-facebook","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/engagement-fans-facebook\/","title":{"rendered":"4 fa\u00e7ons de mesurer l\u2019engagement de vos fans Facebook"},"content":{"rendered":"

Avec ses 2.2 milliards d\u2019utilisateurs de par le monde Facebook est un r\u00e9seau social incontournable pour d\u00e9velopper une strat\u00e9gie de contenu.<\/p>\n

Mais encore faut-il que vos publications trouvent un \u00e9cho… Nous vous expliquons comment faire pour mesurer les performances de vos publications et l\u2019engagement de vos fans sur Facebook.<\/p>\n

\u00c0 lire aussi : Comment cr\u00e9er une communaut\u00e9 avec Facebook et Twitter ?<\/a><\/p><\/blockquote>\n

Comprendre les statistiques de sa page Facebook<\/h2>\n

Sur Facebook, il existe deux types de statistiques, celles li\u00e9es \u00e0 votre page et celles li\u00e9es \u00e0 vos publicit\u00e9s. Suivre les statistiques de votre page est important pour comprendre le type de publications appr\u00e9ci\u00e9es de vos fans et celles qui les laissent de marbre.<\/p>\n

Gr\u00e2ce \u00e0 ces statistiques, vous pourrez analyser les caract\u00e9ristiques des personnes qui vous suivent et l\u2019int\u00e9r\u00eat qu\u2019elles portent \u00e0 chacune de vos publications.<\/p>\n

Le r\u00e9sum\u00e9 propos\u00e9 par l\u2019outil de statistiques Facebook vous donne un aper\u00e7u global de chaque param\u00e8tre analys\u00e9 : nombre de vues, port\u00e9e de la publication, nombre d\u2019abonn\u00e9s, mentions \u00ab j\u2019aime \u00bb\u2026 Ensuite, vous pourrez aussi consulter des indicateurs d\u00e9taill\u00e9s pour chaque publication.<\/p>\n

Il est \u00e9galement possible de surveiller les pages de vos concurrents. Pour cela, il vous suffit d\u2019ajouter les pages qui vous semblent pertinentes ou d\u2019accepter une suggestion de page \u00e9mise par FB.<\/p>\n

Se cr\u00e9er une page d\u2019analyse d\u2019engagement FB personnelle<\/h2>\n

Vous pouvez suivre l\u2019\u00e9volution de l\u2019engagement de vos fans en cr\u00e9ant une fiche personnalis\u00e9e, bas\u00e9e sur des crit\u00e8res qui vous semblent importants.<\/p>\n

Par exemple, il est int\u00e9ressant de surveiller les 4 points suivants :<\/p>\n

1) La variation du % de likes dans le temps<\/h3>\n

Les param\u00e8tres de Facebook sont parfaits pour mesurer l\u2019\u00e9volution des likes dans le temps. Ces donn\u00e9es sont int\u00e9ressantes pour vous rendre compte quand vous suscitez r\u00e9ellement l\u2019int\u00e9r\u00eat de vos fans et quand vous commencez \u00e0 les perdre.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Consult\u00e9 r\u00e9guli\u00e8rement, l\u2019outil d\u2019analyse Facebook Insights vous permet d\u2019adapter vos publications en fonction des r\u00e9sultats obtenus aupr\u00e8s de vos fans et d\u2019accro\u00eetre de mani\u00e8re naturelle et progressive le nombre de likes sur vos publications et votre page Facebook.<\/p>\n

2) Le contr\u00f4le du pourcentage de fans \u00e0 la hausse ou \u00e0 la baisse<\/h3>\n

Le but ici est de confronter le nombre de likes issus de nouveaux fans et l\u2019\u00e9volution du nombre de \u00ab j\u2019aime \u00bb dans le temps. Si, malgr\u00e9 vos nouveaux fans, le % de j\u2019aime n\u2019augmente pas, cela veut dire que vous perdez l\u2019int\u00e9r\u00eat des anciens membres de votre communaut\u00e9 ou que les personnes qui viennent de rejoindre votre page sont inactives.<\/p>\n

Contr\u00f4ler l\u2019\u00e9volution du nombre de fans peut \u00eatre utile lorsque vous testez une nouvelle strat\u00e9gie de contenu. Cela vous aidera \u00e0 d\u00e9finir si vos efforts sont payants ou si vous vous trompez de strat\u00e9gie.<\/p>\n

3) La localisation de votre audience<\/h3>\n

Pour une entreprise physique ou un artisan, le d\u00e9veloppement d\u2019une strat\u00e9gie de contenu \u00e0 un niveau local est important. Pour cela, il faut pouvoir se construire une communaut\u00e9 de fans locale. La publicit\u00e9 sur Facebook vous permet de d\u00e9finir votre cible en fonction de sa localisation.<\/p>\n

De plus,\u00a0 Facebook Insights vous donne aussi une vue d’ensemble de la langue parl\u00e9e par vos fans et de la ville depuis laquelle ils se connectent.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

L\u2019id\u00e9al est de suivre si le nombre de fans pour une ville X ou un pays Y est en augmentation ou en d\u00e9clin. Cela vous permet de concentrer votre content marketing sur les zones que vous souhaitez d\u00e9velopper.<\/p>\n

4) Le temps moyen pass\u00e9 \u00e0 \u00eatre actif sur votre page<\/h3>\n

Si on part du principe qu\u2019un like est quasiment instantan\u00e9, qu\u2019un commentaire \u00e0 une publication prend 1 \u00e0 2 minutes et qu\u2019une publication sur votre mur en prend 5, vous pouvez facilement compter le temps qu\u2019un utilisateur actif passe sur votre page.<\/p>\n

Vous pouvez \u00e9tablir un tableau reprenant chacune de ces 3 actions et multiplier le nombre d\u2019actions par le temps d\u00e9fini pour chacune d\u2019elle.<\/p>\n

Facebook Insights est un outil tr\u00e8s efficace pour mesurer l\u2019engagement de vos fans et l\u2019attrait de vos publications. Pour r\u00e9aliser un tableau de donn\u00e9es qui correspond \u00e0 vos besoins, vous pouvez utiliser certaines donn\u00e9es fournies par l\u2019outil de suivi Facebook et les int\u00e9grer dans une feuille de calcul Excel.<\/p>\n

Au fil des semaines, vous pourrez voir si l\u2019engagement de vos fans augmente ou diminue selon vos propres crit\u00e8res de performances.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Avec ses 2.2 milliards d\u2019utilisateurs de par le monde Facebook est un r\u00e9seau social incontournable pour d\u00e9velopper une strat\u00e9gie de contenu. 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