{"id":14482,"date":"2019-01-17T10:30:20","date_gmt":"2019-01-17T09:30:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/?p=14482"},"modified":"2019-01-17T10:30:20","modified_gmt":"2019-01-17T09:30:20","slug":"optimiser-content-marketing-questionnaires","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/optimiser-content-marketing-questionnaires\/","title":{"rendered":"Content marketing : comment optimiser votre strat\u00e9gie avec les questionnaires\u2009?"},"content":{"rendered":"

\u00c0 l’heure o\u00f9 la majorit\u00e9 des entreprises ont compris que les contenus qu’elles produisaient pour le web devaient permettre de valoriser leur(s) marque(s), beaucoup cherchent d\u00e9sormais par tous les moyens \u00e0 optimiser leur strat\u00e9gie de content marketing.<\/p>\n

Pour ce faire, elles peuvent avoir recours \u00e0 des questionnaires.<\/p>\n

Ces derniers peuvent fournir des informations particuli\u00e8rement int\u00e9ressantes sur ce qu’attendent mais aussi ce dont ont besoin les lecteurs : des donn\u00e9es cl\u00e9s pour obtenir l’engagement d’un client mais aussi pour nourrir de nouveaux contenus.<\/p>\n

Voyons donc plus en d\u00e9tail comment des questionnaires peuvent nourrir une strat\u00e9gie content marketing avant de formuler quelques conseils pour les concevoir\u2026<\/p>\n

Des questionnaires pour cr\u00e9er du contenu \u00e0 forte valeur ajout\u00e9e<\/h2>\n

M\u00eame si les comportements d’achat ou les interactions avec votre marque sur les r\u00e9seaux sociaux sont aujourd’hui scrut\u00e9s et analys\u00e9s, le meilleur moyen de savoir comment “r\u00e9fl\u00e9chit” et “fonctionne” le consommateur est assur\u00e9ment de le lui demander.<\/p>\n

Aussi, utiliser des questionnaires pour savoir ce qu’attend r\u00e9ellement votre public est pertinent : les r\u00e9ponses collect\u00e9es doivent vous permettre, dans un second temps, de cr\u00e9er du contenu \u00e0 forte valeur ajout\u00e9e<\/a> qui suscitera l’adh\u00e9sion de votre communaut\u00e9.<\/p>\n

\"Questionnaire<\/p>\n

Satisfaite d’avoir obtenu les r\u00e9ponses qu’elle souhaitait, votre audience “se rapprochera” un peu plus encore de la marque.<\/p>\n

N’h\u00e9sitez donc pas \u00e0 solliciter votre public d\u00e8s que vous le pouvez.<\/p>\n

Un questionnaire – rapide \u00e0 r\u00e9pondre pour ne pas faire fuir les internautes – peut par exemple accompagner la proc\u00e9dure de cr\u00e9ation de compte sur un site web.<\/p><\/blockquote>\n

D’une part, les informations recueillies vous permettront de disposer d’une base de donn\u00e9es qui pourra vous permettre de segmenter votre cible lors de vos campagnes email marketing.<\/p>\n

D’autre part, les r\u00e9ponses obtenues vous permettront d’identifier des tendances que vous pourrez exploiter pour cr\u00e9er du contenu qui pourra fid\u00e9liser vos clients mais aussi vous aider \u00e0 capter une nouvelle client\u00e8le.<\/p>\n

Des questionnaires pour disposer de donn\u00e9es uniques pour nourrir vos contenus<\/h2>\n

Si les questionnaires permettent de mieux “conna\u00eetre” son public, leur int\u00e9r\u00eat ne s’arr\u00eate pas l\u00e0.<\/p>\n

Les donn\u00e9es qu’ils permettent de recueillir doivent vous permettre de disposer de statistiques qui pourraient int\u00e9resser les lecteurs, mais aussi les journalistes<\/a> et m\u00eame les entreprises appartenant \u00e0 votre secteur d’activit\u00e9.<\/p>\n

Autrement dit, vous disposez l\u00e0 d’un “actif\u2009” qui, s’il est bien mis en valeur, doit vous donner la possibilit\u00e9 de valoriser votre marque aupr\u00e8s d’un tr\u00e8s large public.<\/p>\n

\u00c0 vous de voir quel format se pr\u00eate le mieux \u00e0 la mise en valeur des statistiques que vous avez glan\u00e9es : webinaire<\/a>, livre blanc, communiqu\u00e9 de presse<\/a>, op\u00e9ration sur les r\u00e9seaux sociaux, pr\u00e9sentation PowerPoint, etc.<\/p>\n

Vous pouvez aussi vous servir des r\u00e9ponses \u00e0 vos questionnaires pour cr\u00e9er des articles “uniques”.<\/p>\n

Bien \u00e9videmment, pour optimiser le nombre de vues, l’id\u00e9e est de trouver un sujet qui int\u00e9resse le plus grand nombre : pourquoi pas un probl\u00e8me qui affecte une large majorit\u00e9 de vos clients et auquel une solution peut \u00eatre apport\u00e9e via l’exploitation d’une partie des donn\u00e9es recueillies.<\/p>\n

S’il s’agit de statistiques, elles pourront \u00eatre pr\u00e9sent\u00e9es sous forme de graphiques, de cartes, de tableaux ou m\u00eame d’images anim\u00e9es afin que votre contenu textuel s’accompagne de contenus visuels souvent appr\u00e9ci\u00e9s des internautes.<\/p>\n

Comment concevoir des questionnaires recueillant de l’information qualitative ?<\/h2>\n

S’il est possible de nourrir sa strat\u00e9gie content marketing avec des questionnaires, encore faut-il que ces derniers soient bien con\u00e7us.<\/p>\n

Aussi, voici quelques astuces pour obtenir de l’information de qualit\u00e9 :<\/p>\n

    \n
  • Utiliser sa base de donn\u00e9es clients ou \u00e9ventuellement ses pages sur les r\u00e9seaux sociaux plut\u00f4t qu’acheter des r\u00e9ponses garantit davantage de pertinence et de personnalisation.<\/li>\n
  • \u00c9viter les questions ferm\u00e9es qui \u00e9liminent les nuances pourtant tr\u00e8s importantes ainsi que les questions suggestives qui orientent de trop le r\u00e9pondant.<\/li>\n
  • Limiter le nombre de choix de r\u00e9ponses possibles. S’il est trop important, le r\u00e9pondant risque de r\u00e9pondre “\u2009au hasard\u2009” pour gagner du temps.<\/li>\n
  • \u00catre concis et utiliser un langage clair pour que le r\u00e9pondant comprenne \u00e0 la premi\u00e8re lecture ce qui lui est demand\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n

    Maintenant que vous savez comment les questionnaires peuvent nourrir votre strat\u00e9gie de content marketing et que vous connaissez les \u00e9cueils \u00e0 \u00e9viter pour disposer de donn\u00e9es de qualit\u00e9, il ne vous reste plus qu’\u00e0 concevoir vos sondages.<\/p>\n

    Nul doute qu’ils vous aideront \u00e0 cr\u00e9er des contenus r\u00e9pondant au plus pr\u00e8s aux besoins de vos clients et qu’ils contribueront \u00e0 valoriser votre marque.<\/p>\n

    Article r\u00e9dig\u00e9 par J\u00e9r\u00f4me Dajoux<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    \u00c0 l’heure o\u00f9 la majorit\u00e9 des entreprises ont compris que les contenus qu’elles produisaient pour le web devaient permettre de valoriser leur(s) marque(s), beaucoup cherchent d\u00e9sormais par tous les moyens \u00e0 optimiser leur strat\u00e9gie de content marketing. Pour ce faire, elles peuvent avoir recours \u00e0 des questionnaires. 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