{"id":16610,"date":"2019-07-25T10:30:35","date_gmt":"2019-07-25T08:30:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/?p=16610"},"modified":"2019-07-25T10:30:35","modified_gmt":"2019-07-25T08:30:35","slug":"mots-booster-vente-ecommerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/mots-booster-vente-ecommerce\/","title":{"rendered":"6 mots \u00e0 utiliser sur votre site e-commerce pour booster vos ventes"},"content":{"rendered":"

Vous d\u00e9sirez optimiser le niveau de ventes de votre site e-commerce<\/a> mais ne savez pas trop comment proc\u00e9der, sachez que l’utilisation de quelques mots-cl\u00e9s peut faire toute la diff\u00e9rence.<\/p>\n

En effet, plusieurs \u00e9tudes portant sur le comportement des internautes, la neuro-\u00e9conomie ou encore la psychologie ont mis en \u00e9vidence l’existence de plusieurs termes qui engageaient les consommateurs et les incitaient \u00e0 acheter.<\/p>\n

Alors ne vous privez pas pour utiliser les 6 mots qui suivent sur votre site e-commerce\u2026<\/p>\n

 <\/p>\n

1. Tu<\/h2>\n

Voil\u00e0 assur\u00e9ment le mot le plus puissant pour booster les ventes d’un site e-commerce. Le “tu” permet de s’adresser directement au consommateur et donc de cr\u00e9er une connexion directe avec ce dernier.<\/p>\n

Gr\u00e2ce \u00e0 l’utilisation de la deuxi\u00e8me personne du singulier, un potentiel acheteur se montrera beaucoup plus concern\u00e9 par votre argumentaire de vente et parviendra mieux \u00e0 se projeter avec le produit.<\/p>\n

Utilisez le “tu” sur votre site e-commerce aussi bien pour vos descriptions de produit que pour votre argumentaire. <\/p><\/blockquote>\n

 <\/p>\n

2. Nouveau<\/h2>\n

Pour la majorit\u00e9 des consommateurs, un produit nouveau<\/strong> est assimil\u00e9 \u00e0 un produit de meilleure qualit\u00e9<\/strong>, et ce m\u00eame si ce n’est pas n\u00e9cessairement vrai. Il n’emp\u00eache que la nouveaut\u00e9 attire et qu’acheter un produit nouveau donne la sensation de vivre une exp\u00e9rience in\u00e9dite.<\/p>\n

Voil\u00e0 pourquoi le mot “nouveau” doit figurer dans votre argumentaire de vente, mais aussi dans vos descriptions produit<\/a> d\u00e8s que l’occasion se pr\u00e9sente.<\/p>\n

\"Nouveaut\u00e9
Source : Yves Rocher<\/figcaption><\/figure>\n

Bien \u00e9videmment, la nouveaut\u00e9 doit \u00eatre r\u00e9elle car si tel n’est pas le cas, le risque est qu’apr\u00e8s un premier achat, le consommateur ne revienne pas, d\u00e9\u00e7u de sa pr\u00e9c\u00e9dente exp\u00e9rience.<\/p>\n

\u00c0 lire aussi :\u00a0E-commerce\u00a0: 6 id\u00e9es pour optimiser son SEO sur Amazon<\/a><\/p><\/blockquote>\n

 <\/p>\n

3. Gratuit<\/h2>\n

L’argent est le nerf de la guerre, ce n’est plus \u00e0 prouver. C’est pourquoi la simple pr\u00e9sence du mot “gratuit” dans un argumentaire de vente peut provoquer une excitation parfois irrationnelle.<\/p>\n

Eh oui, combien de personnes, lors d’un salon professionnel, font le tour des stands simplement pour profiter des cadeaux gratuits offerts par les exposants, et ce m\u00eame s’ils savent pertinemment qu’ils n’en ont pas besoin\u2009? Quasiment tous assur\u00e9ment\u2026<\/p>\n

\"Livraison
Source : Amazon<\/figcaption><\/figure>\n

Pour des e-commer\u00e7ants, l’id\u00e9e n’est bien \u00e9videmment pas de proposer des produits gratuits, mais plut\u00f4t des services. Par exemple, en proposant la livraison gratuite<\/strong> \u00e0 partir d’un certain montant d’achats, vous incitez les consommateurs \u00e0 acheter \u00e0 minima pour le montant ouvrant droit \u00e0 cette gratuit\u00e9. Les clients ont alors le sentiment d’avoir “gagn\u00e9” quelque chose.<\/p>\n

\u00c0 lire aussi : E-commerce : 4 strat\u00e9gies pour rentabiliser la livraison gratuite<\/a><\/p><\/blockquote>\n

 <\/p>\n

4. Garantie<\/h2>\n

Voil\u00e0 un terme qui a toute sa place dans les contenus de votre site e-commerce. Aussi surprenant que cela puisse para\u00eetre, le mot “garantie” va mettre en confiance l’acheteur<\/strong>. Plus pr\u00e9cis\u00e9ment, il va voir l\u00e0 une promesse de satisfaction quant \u00e0 l’achat qu’il s’appr\u00eate \u00e0 r\u00e9aliser.<\/p>\n

\"Garantie
Source : Gamm Vert<\/figcaption><\/figure>\n

Pour les e-commer\u00e7ants, cette notion de “garantie” s’exprime le plus souvent par une possibilit\u00e9 de retourner le produit s’il ne convainc pas. Un argument qui incite effectivement \u00e0 acheter dans la plupart des cas\u2026<\/p>\n

\u00c0 lire aussi : TPE\/PME : 5 conseils pour cr\u00e9er un site e-commerce performant<\/a><\/p><\/blockquote>\n

 <\/p>\n

5. Maintenant<\/h2>\n

Afin que les internautes passent r\u00e9ellement \u00e0 l’achat, il est indispensable que vous les incitiez \u00e0 franchir le pas<\/strong><\/a>. Pour ce faire, l’utilisation du terme “maintenant” est pertinente puisqu’elle peut \u00e9viter que les consommateurs ne repoussent toujours \u00e0 plus tard leur passage \u00e0 l’acte.<\/p>\n

L’achat imm\u00e9diat auquel invite le “maintenant” doit pouvoir se justifier. Une offre limit\u00e9e dans le temps peut \u00eatre cette justification. <\/p><\/blockquote>\n

 <\/p>\n

6. Facile<\/h2>\n

De nombreux consommateurs ne sont pas tr\u00e8s friands de produits techniques et appr\u00e9cient des produits simples et faciles \u00e0 prendre en main.<\/p>\n

Derri\u00e8re la notion de “facile”, beaucoup imaginent, \u00e0 juste titre ou non, une solution cl\u00e9 en main venant r\u00e9soudre un ou plusieurs probl\u00e8mes de leur quotidien. Il n’en faut alors pas plus pour s\u00e9duire les acheteurs qui vont se laisser convaincre d’acqu\u00e9rir le produit.<\/p>\n

Retrouvez d’autres astuces et conseils pertinents pour votre e-commerce dans ce livre blanc gratuit !<\/a>\u00a0<\/strong><\/p>\n

\"livre<\/a><\/p>\n

Si vous \u00eates propri\u00e9taire d’un site e-commerce, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 glisser avec habilet\u00e9 les mots “tu”, “nouveau”, “gratuit”, “garanti”, “maintenant” et “facile” dans vos contenus.<\/p>\n

Normalement, la pr\u00e9sence de ces derniers doit contribuer \u00e0 booster vos ventes<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Vous d\u00e9sirez optimiser le niveau de ventes de votre site e-commerce mais ne savez pas trop comment proc\u00e9der, sachez que l’utilisation de quelques mots-cl\u00e9s peut faire toute la diff\u00e9rence. 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