{"id":21147,"date":"2020-06-30T10:30:26","date_gmt":"2020-06-30T08:30:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/?p=21147"},"modified":"2020-06-30T10:30:26","modified_gmt":"2020-06-30T08:30:26","slug":"comment-mesurer-impact-retombees-presse","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/comment-mesurer-impact-retombees-presse\/","title":{"rendered":"Comment mesurer l\u2019impact de vos retomb\u00e9es presse\u2009?"},"content":{"rendered":"<p>L\u2019important dans toute communication marketing est d\u2019\u00eatre lu\u00a0!<\/p>\n<p>Pour savoir si vos contenus sont pertinents, attrayants et partag\u00e9s, en bref si votre couverture m\u00e9diatique est optimale, vous devez mesurer l\u2019impact de vos <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/pme-tpe-faites-vous-connaitre-relations-presse\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">retomb\u00e9es presse.<\/a><\/p>\n<p>Mais comment \u00e9tudier la pertinence de sa strat\u00e9gie et suivre les indicateurs de performance\u00a0?\u00a0Que l\u2019on utilise la <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/redaction-robot-journalisme-avenir-presse-en-ligne\/\">presse \u00e9crite, audiovisuelle et\/ou digitale<\/a>, il existe des m\u00e9thodes simples et efficaces.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Comment \u00e9tudier la pertinence de sa strat\u00e9gie de communication\u00a0?<\/h2>\n<p>Pour chaque marque ou chaque entreprise, mesurer ses actions de communication est indispensable. Pour cela vous allez devoir \u00e9valuer ce qui a fonctionn\u00e9 et \u00e9ventuellement changer de strat\u00e9gie lorsqu\u2019une campagne n\u2019est pas parvenue \u00e0 ses objectifs.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-13422\" src=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2018\/08\/redacteur-rediger-communique-presse-conseils.png\" alt=\"Conseils r\u00e9diger communiqu\u00e9 de presse\" width=\"850\" height=\"600\" srcset=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2018\/08\/redacteur-rediger-communique-presse-conseils.png 850w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2018\/08\/redacteur-rediger-communique-presse-conseils-300x212.png 300w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2018\/08\/redacteur-rediger-communique-presse-conseils-768x542.png 768w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2018\/08\/redacteur-rediger-communique-presse-conseils-60x42.png 60w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2018\/08\/redacteur-rediger-communique-presse-conseils-370x261.png 370w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2018\/08\/redacteur-rediger-communique-presse-conseils-270x191.png 270w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2018\/08\/redacteur-rediger-communique-presse-conseils-570x402.png 570w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2018\/08\/redacteur-rediger-communique-presse-conseils-740x522.png 740w\" sizes=\"(max-width: 850px) 100vw, 850px\" \/><\/p>\n<h4>\u00c9tudier son taux d\u2019engagement<\/h4>\n<p>Le mod\u00e8le PESO est un incontournable dans votre communication o\u00f9 dor\u00e9navant marketing et relation presse sont indissociables.\u00a0Mais, le PESO, c\u2019est quoi exactement\u00a0?<\/p>\n<p>D\u00e9velopp\u00e9 par <a href=\"http:\/\/www.linkedin.com\/in\/ginidietrich\">Gini Dietrich<\/a>, fondatrice de l\u2019agence de communication Spinsuck, le PESO est l\u2019abr\u00e9viation de <strong>Paid\/Earned\/Shared\/Owned\u00a0:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Le Paid m\u00e9dia\u00a0: comme son nom l\u2019indique, il s\u2019agit de vos campagnes payantes telles que l\u2019achat d\u2019espaces publicitaires, banni\u00e8res, Google adwords, etc. Facilement quantifiable puisque les supports payants vous transmettront les donn\u00e9es organiques de votre campagne de presse.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Le Earned m\u00e9dia\u00a0: il s\u2019agit l\u00e0 de tout ce qui englobe les relations presses et votre visibilit\u00e9 gagn\u00e9e gr\u00e2ce aux influenceurs, aux interviews dans les m\u00e9dias, aux articles qui parlent de votre marque ou de votre entreprise\u2026 En bref, de la publicit\u00e9 gratuite\u00a0!<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cela va vous permettre de calculer votre port\u00e9e potentielle, c\u2019est-\u00e0-dire l\u2019audience de votre publication\u00a0: avez-vous touch\u00e9 votre cible, comment est per\u00e7ue votre marque\u2009? <\/p>\n<ul>\n<li>Le Share m\u00e9dia\u00a0: c\u2019est l\u2019impact de votre communication sur la communaut\u00e9\u00a02.0. Le nombre de partages, de clics, de commentaires\u2026<\/li>\n<li>Le Owned m\u00e9dia\u00a0: ce sont vos propres publications et contenus (blogs, newsletters, FAQ) qui vous permettent de v\u00e9hiculer votre expertise.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Et on en fait quoi\u00a0?<\/h4>\n<p><strong>Calculez votre port\u00e9e potentielle\u00a0:<\/strong> on s\u2019int\u00e9resse donc plus particuli\u00e8rement au Earned m\u00e9dia ou visibilit\u00e9 gagn\u00e9e.<\/p>\n<p>\u00c0 l\u2019heure du num\u00e9rique, le Earned m\u00e9dia se joue essentiellement sur la toile, il comprend la couverture m\u00e9diatique, les mentions sur les m\u00e9dias sociaux, les partages et les retweets, les commentaires, ou encore les articles de blogs vous mentionnant.<\/p>\n<blockquote><p>Il est le reflet de la pertinence de votre campagne, tant sur son impact quantitatif, mais aussi qualitatif. Votre visibilit\u00e9 gagn\u00e9e v\u00e9hicule-t-elle une image positive de votre entreprise ou de votre marque\u00a0? Il va vous permettre de mesurer votre notori\u00e9t\u00e9 et votre r\u00e9putation.<\/p><\/blockquote>\n<p>Les consommateurs accordent de plus en plus d\u2019importance aux avis des influenceurs et des ambassadeurs de marque. D\u2019o\u00f9 l\u2019importance d\u2019augmenter sa visibilit\u00e9 sur les r\u00e9seaux sociaux.<\/p>\n<p>Concr\u00e8tement\u00a0: chaque like, commentaire, mention ou partage a une valeur. C\u2019est ce que l\u2019on appelle la Earned m\u00e9dia value. Il vous suffit alors de calculer la valeur marchande de votre campagne en utilisant l\u2019indice de mesure, certifi\u00e9 par un institut d\u2019\u00e9tude\u00a0: <a href=\"https:\/\/soulmates.ai\/\">l\u2019index d\u2019Ayzenberg<\/a>.<\/p>\n<p>Bon \u00e0 savoir\u00a0: effectuer une <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/social-listening-comment-faire-votre-veille-sur-les-reseaux-sociaux\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">veille concurrentielle<\/a>, vous permettra de cibler votre campagne publicitaire.<\/p>\n<blockquote><p>\u00c0 lire aussi&nbsp;: <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/exemples-communiques-de-presse-a-suivre-entreprise\/\">4 exemples de communiqu\u00e9s de presse \u00e0 suivre pour votre entreprise<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Quantifier les indicateurs de performance (KPIs)<\/h2>\n<p>Lorsque vous aurez calcul\u00e9 votre port\u00e9e organique, vous serez en mesure de quantifier l\u2019impact de vos retomb\u00e9es presse sur vos diff\u00e9rents supports (print, audio, web).<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-13742\" src=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2018\/09\/redacteur-journaliste-publier-article.jpg\" alt=\"Convaincre journaliste publier article\" width=\"850\" height=\"600\" srcset=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2018\/09\/redacteur-journaliste-publier-article.jpg 850w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2018\/09\/redacteur-journaliste-publier-article-300x212.jpg 300w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2018\/09\/redacteur-journaliste-publier-article-768x542.jpg 768w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2018\/09\/redacteur-journaliste-publier-article-60x42.jpg 60w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2018\/09\/redacteur-journaliste-publier-article-370x261.jpg 370w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2018\/09\/redacteur-journaliste-publier-article-270x191.jpg 270w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2018\/09\/redacteur-journaliste-publier-article-570x402.jpg 570w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2018\/09\/redacteur-journaliste-publier-article-740x522.jpg 740w\" sizes=\"(max-width: 850px) 100vw, 850px\" \/><\/p>\n<blockquote><p>\u00c0 lire aussi&nbsp;: <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/redaction-print-et-web-differences\/\">La r\u00e9daction print est-elle diff\u00e9rente de la r\u00e9daction web&nbsp;?<\/a><\/p><\/blockquote>\n<h4>KPI\u00a01\u00a0: la part de voix<\/h4>\n<p>La part de voix, ou part de march\u00e9 est un indicateur de performance qui va permettre de comparer vos retomb\u00e9es par rapport \u00e0 celles de la <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/veille-concurrentielle-ou-chercher-linformation\/\">concurrence<\/a>. Elle englobe diff\u00e9rents canaux de visibilit\u00e9\u00a0: <\/p>\n<ul>\n<li>La part de voix de vos campagnes publicitaires.<\/li>\n<li>La part de voix m\u00e9diatique (presse, audio et m\u00e9dias sociaux).<\/li>\n<li>La part de voix SEO (r\u00e9f\u00e9rencement payant et naturel).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Commencez pas<a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/faire-analyse-concurrentielle\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"> identifier vos concurrents<\/a> et<a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/outils-trouver-mots-cles-concurrents\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"> les mots-cl\u00e9s<\/a> sur lesquels vous avez bas\u00e9 votre campagne. Gr\u00e2ce \u00e0 Google Analytics, calculez le taux de clics (CTR) des diff\u00e9rents mots-cl\u00e9s.<\/p>\n<p>Vous obtiendrez ainsi le trafic mensuel de chaque mot-cl\u00e9, ensuite le calcul est simple\u00a0:\u00a0Le trafic de votre marque ou entreprise <strong>divis\u00e9 par le trafic du march\u00e9<\/strong> vous donnera votre part de voix.<\/p>\n<p>Il est important d\u2019int\u00e9grer une notion toute subjective dans votre part de voix\u00a0: <strong>la popularit\u00e9\u00a0!<\/strong> En effet, votre concurrent peut couvrir une plus large audience sur les diff\u00e9rents supports presse, mais il suffit qu\u2019un influenceur de renom parle de vous pour voir votre port\u00e9e m\u00e9diatique s\u2019envoler\u00a0!<\/p>\n<blockquote><p>Il existe des plateformes payantes de veille m\u00e9dia qui vous permettront de mesurer et d\u2019analyser votre part de voix sur tous les supports (papier, web, audio, plateforme et revue de presse). Les plus c\u00e9l\u00e8bres \u00e9tant Kantar M\u00e9dia, PressEDD et l\u2019Argus de la presse.<\/p><\/blockquote>\n<blockquote><p>\u00c0 lire aussi&nbsp;: <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/seo-communique-de-presse-referencement\/\">Communiqu\u00e9 de presse x SEO&nbsp;: quel int\u00e9r\u00eat pour votre r\u00e9f\u00e9rencement&nbsp;?<\/a><\/p><\/blockquote>\n<h3><\/h3>\n<h4>KPI\u00a02\u00a0: calculer son ROI (retour sur investissement)<\/h4>\n<p>Le ROI est le plus concret des indicateurs de performances, il va vous permettre de d\u00e9terminer si votre campagne est rentable et d\u2019\u00e9tudier les points \u00e0 am\u00e9liorer pour une meilleure performance.<\/p>\n<p>Calculer la rentabilit\u00e9 des retomb\u00e9es presses, c\u2019est quantifier chaque euro investi vous a-t-il rapport\u00e9 en termes de ventes\u00a0:<\/p>\n<p><strong>ROI = (gain de l\u2019investissement \u2013 co\u00fbt de l\u2019investissement)\/co\u00fbt de l\u2019investissement.<\/strong><\/p>\n<p>Mais le calcul de votre ROI ne s\u2019arr\u00eate pas l\u00e0, le but d\u2019une bonne campagne marketing est d\u2019attirer des visiteurs sur votre site pour les transformer en clients. <a href=\"https:\/\/www.hubspot.com\/roi-calculator\">Hubspot<\/a> vous propose un outil tr\u00e8s simple pour calculer votre retour sur investissement en prenant en compte vos visiteurs, vos leads et vos clients.<\/p>\n<blockquote><p>\u00c0 lire aussi&nbsp;: <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/reussir-dossier-de-presse\/\">4 \u00e9tapes pour r\u00e9ussir votre dossier de presse<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Analyser ses r\u00e9sultats pour atteindre ses objectifs<\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-21046\" src=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2016\/06\/rs-1.jpg\" alt=\"\" width=\"700\" height=\"467\" srcset=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2016\/06\/rs-1.jpg 700w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2016\/06\/rs-1-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2016\/06\/rs-1-60x40.jpg 60w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2016\/06\/rs-1-370x247.jpg 370w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2016\/06\/rs-1-270x180.jpg 270w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2016\/06\/rs-1-570x380.jpg 570w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li><strong>D\u2019une mani\u00e8re quantitative\u00a0<\/strong>: selon les r\u00e9sultats, vous allez pouvoir cibler le m\u00e9dia le plus pertinent pour votre communication marketing. Si vous devez envoyer 15 mails avant d\u2019avoir un retour d\u2019un journaliste et que la retomb\u00e9e presse est minime, alors qu\u2019une publication Facebook vous apporte un nombre cons\u00e9quent de prospects, le choix est vite fait\u00a0!<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>D\u2019une mani\u00e8re qualitative\u00a0:<\/strong> il s\u2019agit d\u2019\u00e9tudier la tonalit\u00e9 des impressions que v\u00e9hicule votre marque ou entreprise (neutres, n\u00e9gatifs, positifs). L\u2019autorit\u00e9 des m\u00e9dias est aussi \u00e0 prendre en compte, votre impact m\u00e9diatique sera \u00e9videmment diff\u00e9rent selon la renomm\u00e9e du support.<\/li>\n<\/ul>\n<p> Analyser vos r\u00e9sultats vous permettra ainsi de\u00a0travailler plus efficacement, <strong>d\u2019optimiser vos contenus, de gagner du temps et de l\u2019argent\u00a0!<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Commandez vos futurs <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/reussir-vos-communiques-de-presse-sur-internet\/\">communiqu\u00e9s de presse<\/a> \u00e0 des r\u00e9dacteurs sp\u00e9cialis\u00e9s sur <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Redacteur.com<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L\u2019important dans toute communication marketing est d\u2019\u00eatre lu\u00a0! 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