{"id":21301,"date":"2020-07-11T10:30:58","date_gmt":"2020-07-11T08:30:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/?p=21301"},"modified":"2020-07-11T10:30:58","modified_gmt":"2020-07-11T08:30:58","slug":"le-bashtagging-bad-buzz-pour-les-marques","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/le-bashtagging-bad-buzz-pour-les-marques\/","title":{"rendered":"Social Media : 5 erreurs \u00e0 ne pas faire sur vos hashtags"},"content":{"rendered":"

Aujourd\u2019hui, les hashtags<\/a> se retrouvent sur tous les m\u00e9dias sociaux. Tr\u00e8s utile pour associer un sujet \u00e0 votre publication, ce mot-valise permet de regrouper l\u2019ensemble des sujets publi\u00e9s li\u00e9s au hashtag.<\/p>\n

Indispensable dans une communication marketing de marque,<\/a> le hashtag peut vite vous porter pr\u00e9judice s\u2019il n\u2019est pas employ\u00e9 judicieusement. Les r\u00e9seaux sociaux sont impitoyables et un bad buzz est vite arriv\u00e9\u00a0!<\/p>\n

Pour que vos hashtags ne se transforment pas en bashtags, voici 5\u00a0erreurs \u00e0 ne pas faire\u00a0!<\/p>\n

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1. Ne pas se projeter lorsque vous lancez un hashtag pour une campagne publicitaire<\/h2>\n

Les m\u00e9dias sociaux sont parfaits pour diffuser une campagne publicitaire et promouvoir votre marque. L\u2019avantage des hashtags est qu\u2019ils sont facilement identifiables et qu\u2019ils peuvent \u00eatre repris par tous.\u00a0Oui, mais\u2026<\/p>\n

Votre hashtag peut aussi \u00eatre repris par des internautes malintentionn\u00e9s pour le transformer en bashtag<\/strong>, et l\u00e0, c\u2019est le bad buzz assur\u00e9<\/a>\u00a0!\u00a0De grandes marques comme Coca-Cola et McDonald\u2019s en ont fait les frais\u00a0:<\/p>\n

En 2015, Coca-Cola<\/a> d\u00e9cide de lancer une campagne marketing originale. Associ\u00e9 au hashtag #MakeItHappy, le robot Twitter de Coca-Cola reprenait un commentaire n\u00e9gatif<\/strong> pour en faire une image d\u2019art ASCII souriante. D\u00e9tourner un avis d\u00e9favorable<\/a> et jouer sur l\u2019autod\u00e9rision aurait pu permettre de v\u00e9hiculer une image positive de la marque.<\/p>\n

\"cocoa<\/p>\n

Sauf que\u2026 Le site web Gawker d\u00e9cida de tester le robot Twitter de Coca-Cola et publia des extraits de Mein Kampf\u00a0! Lanc\u00e9e pour le Super Bowl, la campagne a dur\u00e9 3\u00a0jours<\/strong> avant d\u2019\u00eatre retir\u00e9e\u2026<\/p>\n

McDonald\u2019s n\u2019est pas en reste et a eu affaire aussi \u00e0 une campagne de bashtagging<\/strong>. Lorsque les marketeurs de l\u2019entreprise ont lanc\u00e9 le hashtag #McDStories pour promouvoir le lancement des Happy Meals, ils s\u2019attendaient \u00e0 de sympathiques et chaleureuses anecdotes.<\/p>\n

\"mac<\/p>\n

\"bashtagging<\/p>\n

Sauf que de nombreux internautes ont publi\u00e9 leurs mauvaises exp\u00e9riences,<\/strong> transformant la campagne marketing en un gigantesque bad buz\u00a0!<\/p>\n

Pensez toujours que votre mot-cl\u00e9 peut aussi vous desservir, soyez vigilant et surveillez vos campagnes publicitaires\u00a0! <\/p><\/blockquote>\n

\u00c0 lire aussi : Social Media : 6 erreurs \u00e0 ne pas faire pour communiquer avec vos fans<\/a><\/p><\/blockquote>\n

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2. Ne pas v\u00e9rifier l\u2019histoire et la port\u00e9e d\u2019un hashtag<\/h2>\n

Avant de publier votre publication, prenez le temps de v\u00e9rifier la provenance de vos hashtags, s\u2019ils sont associ\u00e9s \u00e0 une campagne de bashtagging ou qu\u2019ils vont \u00e0 l\u2019encontre de vos valeurs, vous courez au bad buzz\u00a0!<\/p>\n