Qu’est-ce qu’un appel d’offres ?<\/h2>\n\n\n\n
Un appel d’offre<\/strong>s est une proc\u00e9dure par laquelle un acheteur public ou priv\u00e9 sollicite des propositions de la part d’entreprises afin de r\u00e9aliser un projet ou de fournir un bien ou un service. Cette proc\u00e9dure garantit la transparence et la mise en concurrence des candidats.<\/p>\n\n\n\n Un appel d’offres, ce n’est pas juste prospecter pour recevoir et comparer des devis. Il repr\u00e9sente un v\u00e9ritable cadre l\u00e9gal et est parfois obligatoire, notamment pour les collectivit\u00e9s publiques. Il permet :<\/p>\n\n\n\n Il existe 2 types d’appels d’offres :<\/p>\n\n\n\n Un appel d\u2019offres \u2013 ou RFP (Request For Proposal) – est g\u00e9n\u00e9ralement r\u00e9dig\u00e9 par un commanditaire ou ma\u00eetre d\u2019ouvrage pour d\u00e9nicher le soumissionnaire ou fournisseur id\u00e9al \u00e0 un prix comp\u00e9titif. Cette proc\u00e9dure doit \u00eatre effectu\u00e9e avec rigueur car elle permet de trouver le fournisseur ou prestataire qui saura vous satisfaire pleinement dans l\u2019\u00e9laboration de votre projet (prestation de travaux, fournitures ou services).<\/p>\n\n\n Le fait de mettre en concurrence plusieurs fournisseurs vous permettra d\u2019obtenir la meilleure offre. En retour, plusieurs soci\u00e9t\u00e9s vous feront des propositions : attention \u00e0 ne pas vous laisser d\u00e9border par toutes ces r\u00e9ponses. Pour ce faire, il est essentiel de suivre une certaine strat\u00e9gie quant \u00e0 la r\u00e9daction de ce document cl\u00e9 !<\/p>\n\n\n\n la formulation d\u00e9taill\u00e9e de vos besoins permet de recevoir des propositions qualitatives et chiffr\u00e9es selon votre budget. Ceci est important pour ne pas perdre de temps \u00e0 choisir un fournisseur.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n R\u00e9diger un appel d\u2019offres ne s\u2019improvise pas. Il faut suivre une structure pr\u00e9cise avec des \u00e9l\u00e9ments m\u00fbrement r\u00e9fl\u00e9chis : une introduction, des exigences sp\u00e9cifiques (taille, capacit\u00e9 et autres fonctions), des crit\u00e8res de s\u00e9lection (avec crit\u00e8res \u00e9ventuels de notation), des \u00e9ch\u00e9anciers avec d\u00e9lais de livraison et une description du processus (de l\u2019envoi de l\u2019appel d\u2019offres au travail achev\u00e9).<\/p>\n\n\n Pour r\u00e9diger un appel d\u2019offres efficace, basez-vous sur une \u00e9tude de march\u00e9 rigoureuse et sur l\u2019identification pr\u00e9cise de vos besoins. Faites une pr\u00e9s\u00e9lection, en amont, des fournisseurs susceptibles de vous satisfaire.<\/p>\n\n\n\n Le sourcing peut se faire en interne (fournisseurs ou personnes ayant d\u00e9j\u00e0 travaill\u00e9 pour vous), internet (annuaires sp\u00e9cialis\u00e9s ou moteur de recherche), associations, presse sp\u00e9cialis\u00e9e, foire et salon professionnel.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n En tant que commanditaire de l\u2019appel d\u2019offres, vous devez vous d\u00e9finir avec pr\u00e9cision pour que vos futurs fournisseurs puissent identifier la nature de vos services. Expliquer clairement qui vous \u00eates en tant qu\u2019acheteur :<\/p>\n\n\n\n Vous recherchez un fournisseur qui deviendra aussi votre partenaire dans votre projet, \u00e0 vous de le rassurer.<\/p>\n\n\n\n Soyez professionnel ! D\u00e9finissez vos crit\u00e8res avec pr\u00e9cision : qualit\u00e9, marketing, recherche et d\u00e9veloppement, production, etc. Cela vous aidera lors des n\u00e9gociations avec le fournisseur.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Quel est le sujet de votre document commercial ? R\u00e9sumez en quelques lignes les caract\u00e9ristiques essentielles de votre requ\u00eate et l\u2019\u00e9ch\u00e9ance de celle-ci. Plus vous serez transparent sur votre demande, plus vous recevrez des offres qui correspondent \u00e0 vos attentes.<\/p>\n\n\n\n Notre conseil :<\/strong> pr\u00e9cisez les dates limites pour y r\u00e9pondre et celle \u00e0 laquelle votre choix sera effectu\u00e9.<\/p>\n\n\n\n Plus vous serez pr\u00e9cis sur vos exigences, plus vous recevrez des r\u00e9ponses cibl\u00e9es de la part des fournisseurs.<\/p>\n\n\n\n Ces pr\u00e9cisions vous permettent de faire plus rapidement le tri et de ne pas perdre un temps pr\u00e9cieux \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 toutes les r\u00e9ponses \u00e9ventuelles :<\/p>\n\n\n\n Parfois, il est important de pr\u00e9ciser les crit\u00e8res de votre s\u00e9lection : zone g\u00e9ographique (r\u00e9gion, pays, Europe, international), taille, crit\u00e8res sociaux ou id\u00e9ologiques, etc.<\/p>\n\n\n\n Soyez aussi pratique et explicitez comment le processus va se d\u00e9rouler. \u00c0 contrario, attention \u00e0 ne pas avoir des crit\u00e8res trop difficiles ce qui pourraient d\u00e9courager d\u2019\u00e9ventuels bons fournisseurs.<\/p>\n\n\n\n Vous pouvez lancer votre appel d\u2019offres selon deux m\u00e9thodes :<\/p>\n\n\n\nLes objectifs d’un appel d’offres<\/h3>\n\n\n\n
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Les types d’appels d’offre<\/h3>\n\n\n\n
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Pourquoi r\u00e9diger un appel d’offres ?<\/h2>\n\n\n\n
![\"appel](\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/07\/manager-hand-selection-employee-appropriate-candidate_52474-342.jpg\")
<\/figure><\/div>\n\n\n\n
Les diff\u00e9rentes \u00e9tapes de r\u00e9daction d\u2019un appel d\u2019offres<\/h2>\n\n\n\n
![\"infographie](\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/07\/appel-d-offres-min.png\")
<\/figure><\/div>\n\n\n1. En amont de l’appel d’offres, effectuer la phase de recherche<\/h4>\n\n\n\n
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2. Communiquer des informations pr\u00e9cises sur votre entreprise<\/h4>\n\n\n\n
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3. D\u00e9finir l\u2019objet de votre demande<\/h4>\n\n\n\n
4. Expliciter en d\u00e9tail vos exigences<\/h4>\n\n\n\n
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5. \u00c9tablir les crit\u00e8res de s\u00e9lection<\/h4>\n\n\n\n
6. Lancer votre appel d\u2019offre<\/h4>\n\n\n\n
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![\"sommaire](\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/07\/exemple-appel-offre-e1595602991890.png\")