{"id":217,"date":"2015-06-22T07:00:17","date_gmt":"2015-06-22T05:00:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/?p=217"},"modified":"2015-06-22T07:00:17","modified_gmt":"2015-06-22T05:00:17","slug":"creer-une-fiche-produit-les-bonnes-pratiques","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/creer-une-fiche-produit-les-bonnes-pratiques\/","title":{"rendered":"Cr\u00e9er une fiche produit&nbsp;: les bonnes pratiques"},"content":{"rendered":"<p>La <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/service\/rediger-fiche-produit\/\">fiche produit<\/a> est l&#8217;\u00e9l\u00e9ment central de votre site e-commerce, c&#8217;est elle qui joue le r\u00f4le du vendeur sur votre site, elle doit donc donner envie \u00e0 vos visiteurs de cliquer sur le sacro-saint &#8220;Ajouter au panier&#8221;.<\/p>\n<p>Les fiches produits constituent \u00e9galement la principale source de contenu de votre site, elles sont donc cruciales pour le <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/fiche-produit-optimisee-seo\/\">SEO<\/a>.<\/p>\n<p>Lors de la cr\u00e9ation de fiches produit le <a title=\"Trouver un r\u00e9dacteur web\" href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">r\u00e9dacteur web<\/a> doit donc garder \u00e0 l&#8217;esprit les objectifs d&#8217;une fiche produit&nbsp;:<\/p>\n<ul>\n<li>S\u00e9duire l&#8217;internaute<\/li>\n<li>Amener l&#8217;internaute \u00e0 la conversion<\/li>\n<li>Optimiser son contenu pour le r\u00e9f\u00e9rencement naturel<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Conseils pour <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/guide-complet-rediger-tout-type-contenu\/\">r\u00e9diger vos fiches produit<\/a><\/h2>\n<p>En suivant ces quelques conseils simples et faciles \u00e0 appliquer, vous apporterez de la valeur ajout\u00e9e \u00e0 vos fiches produit, qui vous aidera \u00e0 atteindre vos objectifs.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>\u00c9viter les fautes d&#8217;orthographe<\/h4>\n<p>Les fautes d&#8217;orthographes sont la premi\u00e8re chose \u00e0 bannir \u00e0 tout prix d&#8217;une fiche produit car cette derni\u00e8re manquera de cr\u00e9dibilit\u00e9 et l&#8217;internaute n&#8217;accordera pas sa confiance \u00e0 ce site, pensant qu&#8217;il puisse s&#8217;agir d&#8217;une arnaque ou d&#8217;un site bas\u00e9 \u00e0 l&#8217;\u00e9tranger.<\/p>\n<p>Les <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/regles-fautes-dorthographe\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">fautes d&#8217;orthographe<\/a> peuvent donc s\u00e9rieusement nuire \u00e0 votre taux de transformation.<\/p>\n<p>De plus, une r\u00e9daction de texte sans fautes et une syntaxe correcte est aussi appr\u00e9ci\u00e9e par Google.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Racontez une histoire pour d\u00e9crire un produit<\/h4>\n<p>Puisqu&#8217;en e-commerce la fiche produit joue le r\u00f4le du vendeur en magasin, vendez et vantez les avantages de votre produit.<\/p>\n<p>Soyez original, personnalisez vos fiches produit et racontez votre produit \u00e0 vos clients.<\/p>\n<blockquote><p>L&#8217;erreur \u00e0 ne surtout pas commettre lors de la r\u00e9daction d&#8217;une fiche produit est de se contenter d&#8217;un copier\/coller de la description du fournisseur. C&#8217;est tr\u00e8s n\u00e9gatif en terme de SEO, pas du tout engageant et impersonnel, \u00e7a ne parle pas \u00e0 vos clients.<\/p><\/blockquote>\n<figure id=\"attachment_251\" aria-describedby=\"caption-attachment-251\" style=\"width: 700px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a title=\"Thepopcase.com\" href=\"https:\/\/www.thepopcase.com\/ballon-cadeau\/53-ballon-cadeau-coeur-rouge.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-251 size-full\" src=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2015\/06\/thepopcase.com_-e1434725368177.jpg\" alt=\"Thepopcase.com personnalise \u00e0 100% ses descriptions et raconte l'histoire de son produit\" width=\"700\" height=\"524\" srcset=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2015\/06\/thepopcase.com_-e1434725368177.jpg 700w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2015\/06\/thepopcase.com_-e1434725368177-300x225.jpg 300w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2015\/06\/thepopcase.com_-e1434725368177-60x45.jpg 60w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2015\/06\/thepopcase.com_-e1434725368177-370x277.jpg 370w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2015\/06\/thepopcase.com_-e1434725368177-270x202.jpg 270w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2015\/06\/thepopcase.com_-e1434725368177-570x427.jpg 570w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2015\/06\/thepopcase.com_-e1434725368177-80x60.jpg 80w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-251\" class=\"wp-caption-text\"><a title=\"Thepopcase.com\" href=\"https:\/\/www.thepopcase.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Thepopcase.com<\/a> personnalise \u00e0 100% ses descriptions et raconte l&#8217;histoire de son produit<\/figcaption><\/figure>\n<p>Personnalisez vos descriptions et appuyez-vous sur votre expertise et votre connaissance du produit pour conseiller vos clients. N&#8217;h\u00e9sitez donc pas \u00e0 ins\u00e9rer des conseils d&#8217;utilisation, mais aussi des tests produit r\u00e9alis\u00e9s par vos soins, en vid\u00e9o par exemple.<\/p>\n<p>Votre fiche produit doit aussi r\u00e9pondre \u00e0 toutes les questions de l&#8217;internaute, tel un vendeur, le<a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/e-commercants-guidez-vos-redacteurs-web-pour-vendre-mieux\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"> r\u00e9dacteur web <\/a>doit faire preuve d&#8217;empathie lors de la r\u00e9daction de fiches produit. Informez-vous aupr\u00e8s du service client des questions r\u00e9currentes sur tel ou tel produit, lisez les avis clients, les discussions sur les forums.<\/p>\n<p>Soyez pr\u00e9cis sur la description du produit (composition, fonctionnalit\u00e9s&#8230;) et n&#8217;h\u00e9sitez pas \u00e0 proposer des outils d&#8217;aide au choix comme un guide des tailles, par exemple, pour des chaussures ou des v\u00eatements.<\/p>\n<p>N&#8217;oubliez pas que votre client ne peut pas toucher le produit, il a besoin d&#8217;un maximum d&#8217;information qui le rassureront, et lui permettront de mat\u00e9rialiser au mieux le produit.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Soignez la mise en page<\/h4>\n<p>La mise en page d&#8217;une fiche produit doit donner envie \u00e0 l&#8217;internaute de la lire et surtout lui permettre d&#8217;acc\u00e9der rapidement aux informations dont il a besoin. Donc \u00e9vitez les pav\u00e9s de textes indigestes qui d\u00e9couragent l&#8217;internaute avant de l&#8217;avoir lu.<\/p>\n<p>Optez pour des listes \u00e0 puces qui permettent un contenu a\u00e9r\u00e9 et clair, elles mettent en valeur les informations importantes.<\/p>\n<figure id=\"attachment_254\" aria-describedby=\"caption-attachment-254\" style=\"width: 700px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-254 size-full\" src=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2015\/06\/Hydroparadise.com_-e1434726580142.jpg\" alt=\"Hydroparadise.com a opt\u00e9 pour une mise en page particuli\u00e8rement a\u00e9r\u00e9e\" width=\"700\" height=\"267\" srcset=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2015\/06\/Hydroparadise.com_-e1434726580142.jpg 700w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2015\/06\/Hydroparadise.com_-e1434726580142-300x114.jpg 300w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2015\/06\/Hydroparadise.com_-e1434726580142-60x23.jpg 60w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2015\/06\/Hydroparadise.com_-e1434726580142-370x141.jpg 370w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2015\/06\/Hydroparadise.com_-e1434726580142-270x103.jpg 270w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2015\/06\/Hydroparadise.com_-e1434726580142-570x217.jpg 570w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-254\" class=\"wp-caption-text\">Hydroparadise.com a opt\u00e9 pour une mise en page particuli\u00e8rement a\u00e9r\u00e9e<\/figcaption><\/figure>\n<p>Valorisez \u00e9galement les informations cl\u00e9s de votre produit en les mettant en gras. De cette fa\u00e7on, elles attireront directement l&#8217;attention de vos clients.<\/p>\n<p>Enfin, n&#8217;ouvrez pas vos fiches produit dans une popup, elles sont d\u00e9sagr\u00e9ables pour la navigation et ne permettent pas d&#8217;optimiser votre SEO.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Une r\u00e9daction adapt\u00e9e au SEO<\/h4>\n<p>Les fiches produits sont la principales sources de contenu de votre site, elles sont donc essentielles pour votre SEO. Ins\u00e9rez et mettez en valeur les mots et expressions cl\u00e9s que vos clients et prospects recherchent.<\/p>\n<p>Comme tout contenu web, la r\u00e9daction de la fiche produit doit \u00eatre pens\u00e9e pour <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/seo-5-erreurs-a-ne-pas-faire-en-redaction-web\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">l&#8217;optimisation du r\u00e9f\u00e9rencement naturel<\/a>. Optimisez \u00e9galement la structure de votre page web, avec une balise Title efficace (nom du produit + marque + r\u00e9f\u00e9rence) et en ins\u00e9rant des balises H dans votre contenu.<\/p>\n<p>Les images jouent aussi un r\u00f4le dans le SEO, renommez donc vos images et renseignez la balise alt.<\/p>\n<p>Pour vous aider, vous trouverez sur cet article de Codeur.com, <a title=\"Codeur.com - 8 outils pour trouver des keywords\" href=\"https:\/\/www.codeur.com\/blog\/referencement-naturel\/#keyword\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">8 outils pour trouver des keywords.<\/a><\/p>\n<blockquote><p>\u00c0 lire aussi&nbsp;: <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/comment-optimiser-votre-fiche-produit-pour-la-recherche-vocale\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Ok Google&nbsp;: comment optimiser une fiche produit pour la recherche vocale&nbsp;?<\/a><\/p><\/blockquote>\n<blockquote><p>D\u00e9couvrez <a href=\"https:\/\/traduc.com\/blog\/comment-gerer-traduction-fiches-produit-e-commerce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">comment g\u00e9rer efficacement la traduction de vos fiches produit e-commerce&nbsp;!<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Tisser des liens vers d&#8217;autres produits<\/h4>\n<p>Reliez vos produits les uns aux autres dans votre fiche produit. Cela vous permet d&#8217;am\u00e9liorer vos ventes et votre chiffre d&#8217;affaire en mettant en place&nbsp;:<\/p>\n<ul>\n<li>de l&#8217;<a title=\"Codeur.com - Augmentez votre chiffre d'affaire gr\u00e2ce au upselling\" href=\"https:\/\/www.codeur.com\/blog\/comment-augmenter-votre-chiffre-affaires\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">upselling<\/a>, en proposant des produits similaires mais plus haut-de-gamme<\/li>\n<li>du <a title=\"Codeur.com - Augmentez votre chiffre d'affaire gr\u00e2ce au cross-selling\" href=\"https:\/\/www.codeur.com\/blog\/comment-augmenter-votre-chiffre-affaires\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">cross-selling<\/a> en proposant les accessoires indispensables au produit pr\u00e9sent\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cela permet \u00e9galement un gain de temps \u00e0 l&#8217;internaute, en lui donnant un aper\u00e7u rapide des produits qui pourraient l&#8217;int\u00e9resser dans votre catalogue produit.<\/p>\n<p>L&#8217;\u00e9tablissement de lien entre vos produits permet le d\u00e9veloppement de votre maillage interne, une pratique appr\u00e9ci\u00e9e par les moteurs de recherche.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Soignez \u00e9galement la forme<\/h2>\n<p>Le visuel est un \u00e9l\u00e9ment central de la fiche produit, <a href=\"https:\/\/www.markentive.com\/fr\/blog\/e-commerce-rediger-des-fiches-produits-efficaces\">40% des internautes sont davantage attir\u00e9s par une information visuelle plut\u00f4t qu\u2019un contenu uniquement textuel<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Les photos<\/h4>\n<p>Sur un site e-commerce, l&#8217;internaute ne peut pas toucher le produit mais il doit pouvoir le voir sous toutes les coutures. Ne vous contentez pas des visuels fournis par le fabricant, cr\u00e9ez vos propres photos avec votre style, qui r\u00e9pondront au besoin de vos clients de visualiser pr\u00e9cis\u00e9ment le produit.<\/p>\n<p>La possibilit\u00e9 de zoomer sur vos photos est essentielle et dans l&#8217;id\u00e9al une vision \u00e0 360\u00b0 est la solution la plus efficace pour voir le produit sous tous ses angles.<\/p>\n<figure id=\"attachment_241\" aria-describedby=\"caption-attachment-241\" style=\"width: 700px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-241 size-full\" src=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2015\/06\/Wannaccess-e1434721678928.jpg\" alt=\"\" width=\"700\" height=\"432\" srcset=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2015\/06\/Wannaccess-e1434721678928.jpg 700w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2015\/06\/Wannaccess-e1434721678928-300x185.jpg 300w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2015\/06\/Wannaccess-e1434721678928-60x37.jpg 60w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2015\/06\/Wannaccess-e1434721678928-370x228.jpg 370w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2015\/06\/Wannaccess-e1434721678928-270x167.jpg 270w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2015\/06\/Wannaccess-e1434721678928-570x352.jpg 570w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-241\" class=\"wp-caption-text\"><a title=\"Wannacess.com\" href=\"https:\/\/www.wannaccess.com\/fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Wannacces.com<\/a> &#8211; Un bel exemple de produit pr\u00e9sent\u00e9 sous tous les angles<\/figcaption><\/figure>\n<p>En plus de pr\u00e9senter le produit, vos photos doivent aussi donner envie au client, ajoutez donc des visuels de mise en situation. Par exemple, une fiche produit de ski accompagn\u00e9 d&#8217;une belle photo de freeride en poudreuse, votre client aura lui-aussi envie d&#8217;y \u00eatre.<\/p>\n<p>Soyez attentif \u00e0 la taille et au poids de vos images, elles doivent \u00eatre suffisamment grandes et de bonne qualit\u00e9 pour vos internautes mais ne doivent pas ralentir le temps de chargement du site. Il faut donc trouver le bon \u00e9quilibre.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Essayez d&#8217;int\u00e9grer la 3D et la vid\u00e9o pour accompagner les photos<\/h4>\n<p>L&#8217;ajout de media dans votre fiche produit la rend plus attractive. Ins\u00e9rez donc du contenu vid\u00e9o qui rendra votre fiche produit plus vivante, la vid\u00e9o est particuli\u00e8rement adapt\u00e9e pour&nbsp;:<\/p>\n<ul>\n<li>des d\u00e9monstrations produit<\/li>\n<li>des tests produit<\/li>\n<li>des mises en situation produit<\/li>\n<\/ul>\n<p>La 3D fait \u00e9galement son arriv\u00e9e dans le e-commerce, cette technologie est particuli\u00e8rement adapt\u00e9 aux produits personnalisables ou proposant de nombreuses d\u00e9clinaisons. Elle permet de visualiser le produit tel que l&#8217;acheteur l&#8217;a choisi.<\/p>\n<figure id=\"attachment_247\" aria-describedby=\"caption-attachment-247\" style=\"width: 700px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a title=\"Gemmyo.com\" href=\"https:\/\/www.gemmyo.com\/bague-or-rose-18-cts-aigue-marine-ananta.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-247 size-full\" src=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2015\/06\/Gemmyo.com_-e1434723798864.jpg\" alt=\"Gemmyo.com utilise la 3D et les images de synth\u00e8se pour permettre la personnalisation des bijoux\" width=\"700\" height=\"414\" srcset=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2015\/06\/Gemmyo.com_-e1434723798864.jpg 700w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2015\/06\/Gemmyo.com_-e1434723798864-300x177.jpg 300w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2015\/06\/Gemmyo.com_-e1434723798864-60x35.jpg 60w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2015\/06\/Gemmyo.com_-e1434723798864-370x219.jpg 370w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2015\/06\/Gemmyo.com_-e1434723798864-270x160.jpg 270w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2015\/06\/Gemmyo.com_-e1434723798864-570x337.jpg 570w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-247\" class=\"wp-caption-text\"><a title=\"Gemmyo.com\" href=\"https:\/\/www.gemmyo.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Gemmyo.com<\/a> utilise la 3D et les images de synth\u00e8se pour permettre la personnalisation des bijoux<\/figcaption><\/figure>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La fiche produit est donc un \u00e9l\u00e9ment cl\u00e9 du processus d&#8217;achat en e-commerce, sa r\u00e9daction et sa mise en forme sont cruciales dans la d\u00e9cision d&#8217;achat. La cr\u00e9ation des fiches produit doit donc retenir toute l&#8217;attention des e-commer\u00e7ants, ce travail ne doit pas \u00eatre n\u00e9glig\u00e9 et confi\u00e9 \u00e0 des professionnels.<\/p>\n<p>Utilisez <a title=\"Trouver un r\u00e9dacteur web\" href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Redacteur.com<\/a> pour la r\u00e9daction de vos textes et leur mise en forme. Trouvez des experts e-commerce sur <a title=\"Codeur.com - Freelance missions e-commerce\" href=\"https:\/\/www.codeur.com\/projects\/c\/e-commerce\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Codeur.com<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La fiche produit est l&#8217;\u00e9l\u00e9ment central de votre site e-commerce, c&#8217;est elle qui joue le r\u00f4le du vendeur sur votre site, elle doit donc donner envie \u00e0 vos visiteurs de cliquer sur le sacro-saint &#8220;Ajouter au panier&#8221;. 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