{"id":21722,"date":"2020-08-13T10:30:12","date_gmt":"2020-08-13T08:30:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/?p=21722"},"modified":"2020-08-13T10:30:12","modified_gmt":"2020-08-13T08:30:12","slug":"ecommerce-boostez-taux-conversion-content-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/ecommerce-boostez-taux-conversion-content-marketing\/","title":{"rendered":"E-commerce&nbsp;: Boostez votre taux de conversion avec du content marketing"},"content":{"rendered":"<p>Les chiffres sont l\u00e0, vous avez un nombre cons\u00e9quent de visiteurs, mais proportionnellement, peu de conversion. Que se passe-t-il\u00a0? Pourquoi vos prospects ne vont pas au bout de leur d\u00e9marche et que les paniers ne sont pas valid\u00e9s\u00a0?<\/p>\n<p>Avez-vous pens\u00e9 \u00e0 utiliser le <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/inspiration-blogs-content-marketing\/\">content marketing<\/a> pour <strong>booster votre taux de conversion\u00a0?<\/strong><\/p>\n<p>Voici quelques conseils pour faire d\u00e9coller votre boutique <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/3-conseils-booster-ventes-places-marche\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">E-commerce<\/a>\u00a0!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Comment convertir vos leads en clients avec du content marketing\u00a0?<\/h2>\n<p>Votre strat\u00e9gie d\u2019inbound marketing doit \u00eatre envisag\u00e9e pas \u00e0 pas. Chaque \u00e9tape de votre <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/strategie-funnel-marketing\/\">funnel<\/a> (ou tunnel de conversion) r\u00e9pond \u00e0 une strat\u00e9gie \u00e9labor\u00e9e minutieusement.<\/p>\n<figure id=\"attachment_21723\" aria-describedby=\"caption-attachment-21723\" style=\"width: 578px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-21723\" src=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/07\/tunnel-de-conversion.jpg\" alt=\"tunnel de conversion\" width=\"578\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/07\/tunnel-de-conversion.jpg 476w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/07\/tunnel-de-conversion-300x156.jpg 300w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/07\/tunnel-de-conversion-60x31.jpg 60w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/07\/tunnel-de-conversion-370x192.jpg 370w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/07\/tunnel-de-conversion-270x140.jpg 270w\" sizes=\"(max-width: 578px) 100vw, 578px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-21723\" class=\"wp-caption-text\">Tunnel de conversion<\/figcaption><\/figure>\n<blockquote><p>Bon \u00e0 savoir\u00a0: l\u2019inbound marketing est une strat\u00e9gie qui consiste \u00e0 attirer le visiteur \u00e0 soi gr\u00e2ce \u00e0 du content marketing de qualit\u00e9.<\/p><\/blockquote>\n<blockquote><p>\u00c0 lire aussi&nbsp;: <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/seo-cro-comment-utiliser-efficacement\/\">SEO x CRO&nbsp;: comment les utiliser efficacement&nbsp;?<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>\u00c9tape\u00a01\u00a0: du content marketing cibl\u00e9 pour s\u00e9duire<\/h2>\n<p>L\u2019exp\u00e9rience utilisateur est le point de d\u00e9part de votre strat\u00e9gie marketing. Mais vous ne susciterez pas l\u2019\u00e9motion chez tout le monde et une \u00e9tude minutieuse de votre <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/utiliser-personas-content-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">buyer persona<\/a> est essentielle pour orienter votre content marketing et cibler les bonnes personnes.<\/p>\n<p>Si un visiteur parcourt votre site E-commerce c\u2019est parce <strong>qu\u2019il a un besoin.<\/strong><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-21739\" src=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/07\/Exemple-Amazon-Personnalisation-page-accueil-768x551-1.png\" alt=\"exemple e-commerce amazon\" width=\"768\" height=\"551\" srcset=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/07\/Exemple-Amazon-Personnalisation-page-accueil-768x551-1.png 768w, 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r\u00e9pondre \u00e0 toutes ses interrogations si vous voulez voir augmenter votre taux de conversion.<\/p>\n<ul>\n<li>Soyez incitatif dans vos descriptions, appuyez sur les <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/emotions-ecriture-contenus\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">leviers \u00e9motionnels.<\/a><\/li>\n<li>Faites des <strong>phrases courtes,<\/strong> mais percutantes.<\/li>\n<li>R\u00e9pondez \u00e0 toutes les questions que votre persona peut se poser.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<blockquote><p>Des <a href=\"https:\/\/traduc.com\/service\/traduire-fiche-produit\/\">fiches produit traduites<\/a> dans la langue maternelle de votre cible augmentent votre taux de conversion et par cons\u00e9quent vos ventes \u00e0 l&#8217;international.<\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<blockquote><p>\u00c0 lire aussi&nbsp;: <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/e-commerce-ameliorer-taux-de-clics\/\">E-commerce&nbsp;: 7 astuces pour am\u00e9liorer le taux de clics<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>\u00c9tape\u00a02\u00a0: la confiance passe par du content marketing optimis\u00e9<\/h2>\n<p>La confiance passe par l\u2019\u00e9change et donc par un contenu marketing \u00e9clectique de qualit\u00e9\u00a0: <em>blog, r\u00e9seaux sociaux, avis clients,<\/em> etc. Tous ces supports sont vous permettre de cr\u00e9er une <strong>communaut\u00e9 d\u2019ambassadeurs<\/strong> autour de vos produits.<\/p>\n<figure id=\"attachment_21738\" aria-describedby=\"caption-attachment-21738\" style=\"width: 538px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\" wp-image-21738\" src=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/07\/Fabletics-Fr-Contenu-editorial-768x1161-1.jpg\" alt=\"Fabletics propose un contenu adapt\u00e9 \u00e0 son public.\" width=\"538\" height=\"813\" srcset=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/07\/Fabletics-Fr-Contenu-editorial-768x1161-1.jpg 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\/><figcaption id=\"caption-attachment-21738\" class=\"wp-caption-text\">Fabletics propose un contenu adapt\u00e9 \u00e0 son public.<\/figcaption><\/figure>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/choisir-de-blog\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>Le blog&nbsp;:<\/strong><\/a> c\u2019est aujourd\u2019hui un indispensable pour cr\u00e9er du content marketing. Il va vous permettre de pr\u00e9senter vos produits et votre expertise. Le blog a cet autre atout qu\u2019en diffusant r\u00e9guli\u00e8rement du contenu, il va alimenter les algorithmes des moteurs de recherches et augmenter votre visibilit\u00e9 dans la SERP.<\/li>\n<li><strong>Les r\u00e9seaux sociaux&nbsp;:<\/strong> ils sont les supports de votre <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/e-reputation-marque-nps-net-promoteur-score\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">E-r\u00e9putation<\/a> et vont vous permettre d\u2019interagir directement avec vos prospects. Id\u00e9al pour cr\u00e9er un lien de confiance et booster votre taux de conversion.<\/li>\n<li><strong>Les avis clients&nbsp;:<\/strong> vos clients sont les meilleurs ambassadeurs de votre marque et vous offrent une publicit\u00e9 gratuite\u00a0! Int\u00e9grez les avis clients en fonction du parcours d\u2019achat du consommateur\u00a0: les avis sur vos produits sur votre <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/page-accueil-site-ecommerce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">page d\u2019accueil<\/a>, les avis sur la livraison sur votre page panier.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Adoptez les codes du <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/conseils-storytelling-blog\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">storytelling,<\/a> racontez une histoire autour de vous, de votre \u00e9quipe et de votre marque.<\/p>\n<p>Vous augmenterez consid\u00e9rablement <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/redaction-web-secrets-ecriture-ux\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">l\u2019exp\u00e9rience utilisateur (UX)<\/a> en donnant une image humaine \u00e0 votre entreprise. Le storytelling va activer les leviers \u00e9motionnels de vos prospects et les engager tout naturellement dans votre tunnel de conversion.<\/p>\n<blockquote><p>Le <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/\">r\u00e9dacteur web<\/a>\u00a0 est l\u2019artisan de vos contenus optimis\u00e9s et d\u2019un storytelling de qualit\u00e9\u00a0!<\/p><\/blockquote>\n<blockquote><p>\u00c0 lire aussi&nbsp;: <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/erreurs-content-marketing\/\">Content marketing&nbsp;: 8 erreurs qui peuvent vous co\u00fbter cher<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>\u00c9tape\u00a03\u00a0: susciter l\u2019envie avec du content marketing<\/h2>\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 un contenu marketing efficace, le consommateur sait que vos produits sont de qualit\u00e9 et qu\u2019il peut avoir confiance en vous. Maintenant il s\u2019agit de lui donner l\u2019envie d\u2019acheter.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-16430\" src=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2019\/06\/publication-video.jpg\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"497\" srcset=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2019\/06\/publication-video.jpg 600w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2019\/06\/publication-video-300x249.jpg 300w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2019\/06\/publication-video-60x50.jpg 60w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2019\/06\/publication-video-370x306.jpg 370w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2019\/06\/publication-video-270x224.jpg 270w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2019\/06\/publication-video-570x472.jpg 570w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<p>Les <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/e-commerce-astuces-retenir-attention-prospects\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">images et les vid\u00e9os<\/a> ont une place importante dans une strat\u00e9gie d\u2019inbound marketing. Elles sont id\u00e9ales pour v\u00e9hiculer informations et \u00e9motions et boosteront votre taux de conversion.<\/p>\n<p>Int\u00e9grer une <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/video-marketing-conseils-experts\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">vid\u00e9o de pr\u00e9sentation<\/a> va permettre \u00e0 votre visiteur de se faire une id\u00e9e plus pr\u00e9cise du produit. Elle va devoir susciter l\u2019envie, faire de votre <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/comment-convertir-article-de-blog\/\">article<\/a> un indispensable. Si vos vid\u00e9os sont pr\u00e9sent\u00e9es par un expert, c\u2019est le succ\u00e8s garanti\u00a0!<\/p>\n<blockquote><p>Les sites E-commerce qui int\u00e8grent des vid\u00e9os de pr\u00e9sentation ont 85\u00a0% de chance en plus de finaliser une vente.<\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>\u00c9tape\u00a04\u00a0: instaurer de la confiance pour convertir<\/h2>\n<p>Booster votre taux de conversion passe par<strong> la confiance.<\/strong><\/p>\n<p>Pour convertir un prospect en client, il faut qu\u2019il puisse avoir confiance en vous et qu\u2019il puisse obtenir de l\u2019aide \u00e0 tout moment.<\/p>\n<ul>\n<li>Les canaux d\u2019assistances: installez un chat et\/ou une assistance en ligne pour interagir rapidement avec vos visiteurs.<\/li>\n<li>Ils vont vous permettre de cr\u00e9er un lien direct avec votre prospect et de le rassurer imm\u00e9diatement.<\/li>\n<li>Montrer votre disponibilit\u00e9 est un gage de r\u00e9ussite dans votre strat\u00e9gie de marketing relationnel.<\/li>\n<\/ul>\n<figure id=\"attachment_21727\" aria-describedby=\"caption-attachment-21727\" style=\"width: 768px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-21727\" src=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/07\/Asos-Fr-Articles-sauvegardes-768x727-1.jpg\" alt=\"\" width=\"768\" height=\"727\" srcset=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/07\/Asos-Fr-Articles-sauvegardes-768x727-1.jpg 768w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/07\/Asos-Fr-Articles-sauvegardes-768x727-1-300x284.jpg 300w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/07\/Asos-Fr-Articles-sauvegardes-768x727-1-60x57.jpg 60w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/07\/Asos-Fr-Articles-sauvegardes-768x727-1-370x350.jpg 370w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/07\/Asos-Fr-Articles-sauvegardes-768x727-1-270x256.jpg 270w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/07\/Asos-Fr-Articles-sauvegardes-768x727-1-570x540.jpg 570w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/07\/Asos-Fr-Articles-sauvegardes-768x727-1-740x700.jpg 740w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-21727\" class=\"wp-caption-text\">ASOS permet aux internautes de sauvegarder leur articles dans leur panier et d\u2019y revenir plus tard.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Une page<a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/e-commerce-que-faut-il-faire-pour-rattraper-vos-clients-perdus\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"> panier E-commerce<\/a> s\u00e9curis\u00e9e est indispensable pour que le consommateur vous accorde sa confiance\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>En premier lieu, le contenu web de votre page doit \u00eatre clair et concis, une page panier farfelue n\u2019inspire pas confiance.<\/li>\n<li>Pr\u00e9voyez des boutons cliquables facilement identifiables et permettez un retour vers une page de votre site.<\/li>\n<li>Permettez \u00e0 votre prospect de <strong>sauvegarder son panier.<\/strong><\/li>\n<li>Si vous n\u2019optez pas pour une livraison gratuite, affichez clairement les tarifs et proposez diff\u00e9rents modes de livraison, ainsi que la possibilit\u00e9 de retourner l\u2019article.<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p>Indispensable\u00a0: la coh\u00e9rence\u00a0! Tout au long de votre tunnel de conversion, vos contenus marketing doivent rester coh\u00e9rents avec votre strat\u00e9gie marketing. On-site ou off-site, toute communication contradictoire cr\u00e9era un doute et vous perdrez votre client potentiel. <\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les chiffres sont l\u00e0, vous avez un nombre cons\u00e9quent de visiteurs, mais proportionnellement, peu de conversion. Que se passe-t-il\u00a0? Pourquoi vos prospects ne vont pas au bout de leur d\u00e9marche et que les paniers ne sont pas valid\u00e9s\u00a0? Avez-vous pens\u00e9 \u00e0 utiliser le content marketing pour booster votre taux de conversion\u00a0? 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