{"id":22557,"date":"2020-10-16T10:30:52","date_gmt":"2020-10-16T08:30:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/?p=22557"},"modified":"2020-10-16T10:30:52","modified_gmt":"2020-10-16T08:30:52","slug":"exemples-textes-desinscription-newsletters","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/exemples-textes-desinscription-newsletters\/","title":{"rendered":"Email marketing&nbsp;: 8 exemples de textes de d\u00e9sinscription"},"content":{"rendered":"<p>Pour agrandir votre base de donn\u00e9es et fid\u00e9liser vos clients, vous avez soign\u00e9 votre <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/best-of-emailing-email-newsletter-conversion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">e-mail marketing<\/a> avec des informations et des promotions infaillibles\u00a0!<\/p>\n<p>Mais avez-vous pens\u00e9 \u00e0 la d\u00e9sinscription de vos abonn\u00e9s\u00a0? Pour conserver votre image de marque, votre page de d\u00e9sinscription doit \u00eatre tout aussi pertinente que votre e-mailing de prospection.<\/p>\n<p>Voici quelques points essentiels pour r\u00e9diger un <strong>texte de d\u00e9sinscription efficace.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>1. Proposer un lien de d\u00e9sinscription visible<\/h2>\n<p>Selon la r\u00e9glementation RGPD en vigueur, vous devez proposer clairement un lien de d\u00e9sinscription qui permettra \u00e0 vos clients de dispara\u00eetre totalement de votre base de donn\u00e9es.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-22564\" src=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/Capture-decran-2020-10-09-a-14.54.50-e1602248146125.png\" alt=\"desiinscription emailing\" width=\"750\" height=\"274\" srcset=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/Capture-decran-2020-10-09-a-14.54.50-e1602248146125.png 750w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/Capture-decran-2020-10-09-a-14.54.50-e1602248146125-300x110.png 300w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/Capture-decran-2020-10-09-a-14.54.50-e1602248146125-60x22.png 60w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/Capture-decran-2020-10-09-a-14.54.50-e1602248146125-370x135.png 370w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/Capture-decran-2020-10-09-a-14.54.50-e1602248146125-270x99.png 270w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/Capture-decran-2020-10-09-a-14.54.50-e1602248146125-570x208.png 570w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/Capture-decran-2020-10-09-a-14.54.50-e1602248146125-740x270.png 740w\" sizes=\"(max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/p>\n<p>Ce lien doit \u00eatre visible afin que votre abonn\u00e9 puisse, en un seul clic, se d\u00e9sabonner. Et surtout, ce lien ne doit pas \u00eatre \u00ab\u00a0noy\u00e9\u00a0\u00bb dans votre contenu avec une police illisible et microscopique.<\/p>\n<p>Ceci pour plusieurs raisons\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Ne pas \u00eatre signal\u00e9 comme spam ce qui nuit \u00e0 votre cr\u00e9dibilit\u00e9 et \u00e0 votre professionnalisme<\/li>\n<li>Pour rassurer votre client qui vous per\u00e7oit alors comme un exp\u00e9diteur digne de confiance<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p>\u00c0 lire aussi&nbsp;: <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/reussir-email-accueil\/\">5 \u00e9l\u00e9ments indispensables pour r\u00e9ussir votre email de bienvenue<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>2. R\u00e9diger un texte sinc\u00e8re et en lien avec votre ligne \u00e9ditoriale<\/h2>\n<p>Votre contact se d\u00e9sabonne\u00a0! Sur la landing page, il est grand temps de jouer sur \u00ab\u00a0les sentiments\u00a0\u00bb tout en gardant un ton global li\u00e9 \u00e0 votre ligne \u00e9ditoriale. Humour ou \u00e9motion\u00a0? A vous de choisir. L\u2019objectif \u00e9tant de montrer que chaque client est unique et que vous \u00eates triste de le voir partir, sans pour autant le culpabiliser\u00a0de ce choix&nbsp;!<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-22558\" src=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/image-3910.png\" alt=\"\" width=\"624\" height=\"736\" srcset=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/image-3910.png 624w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/image-3910-254x300.png 254w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/image-3910-51x60.png 51w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/image-3910-370x436.png 370w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/image-3910-270x318.png 270w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/image-3910-570x672.png 570w\" sizes=\"(max-width: 624px) 100vw, 624px\" \/><\/p>\n<p>Vous pouvez aussi choisir la sobri\u00e9t\u00e9 en int\u00e9grant sous le logo de la marque une confirmation au processus de d\u00e9sinscription <em>\u00ab\u00a0vous avez \u00e9t\u00e9 d\u00e9sabonn\u00e9 avec succ\u00e8s\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n<blockquote><p>La bonne id\u00e9e\u00a0: jouez avec les images\u00a0! Int\u00e9grez une photo \/ dessin sur la landing page symbolisant l\u2019\u00e9motion ressentie \u00e0 l\u2019annonce du d\u00e9part de votre abonn\u00e9.<\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>3. Soigner votre e-mail de confirmation<\/h2>\n<p>Tout en gardant le ton de votre ligne \u00e9ditoriale, ce mail de confirmation permet de rassurer l\u2019internaute sur la prise en compte de sa d\u00e9sinscription.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-22559\" src=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/coton-de-bois-desinscr.png\" alt=\"\" width=\"599\" height=\"366\" srcset=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/coton-de-bois-desinscr.png 599w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/coton-de-bois-desinscr-300x183.png 300w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/coton-de-bois-desinscr-60x37.png 60w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/coton-de-bois-desinscr-370x226.png 370w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/coton-de-bois-desinscr-270x165.png 270w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/coton-de-bois-desinscr-570x348.png 570w\" sizes=\"(max-width: 599px) 100vw, 599px\" \/><\/p>\n<p>Rappelez-lui que ses donn\u00e9es personnelles ne seront pas conserv\u00e9es car votre \u00ab\u00a0ex-abonn\u00e9\u00a0\u00bb conserve un droit de regard sur l\u2019usage de ses donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel\u00a0!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>4. Demander les raisons de cette d\u00e9sinscription<\/h2>\n<p>Vous pouvez demander &#8211; sous forme de case \u00e0 cocher &#8211; les raisons qui ont pouss\u00e9 le contact \u00e0 se d\u00e9sabonner. Restez l\u00e9ger, et surtout ne soyez pas intrusif car celui-ci doit avoir l\u2019impression de conserver son libre arbitre quant \u00e0 ses choix.<\/p>\n<p>Ces informations sont importantes \u00e0 collecter si vous \u00eates capables d\u2019en tenir compte et de les traiter.<\/p>\n<blockquote><p>\u00c0 lire aussi&nbsp;:\u00a0<a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/emailing-augmenter-liste-abonnes\/\">Email marketing&nbsp;: 8 astuces pour augmenter votre liste d\u2019abonn\u00e9s<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>5. Proposer des ajustements de contenu<\/h2>\n<p>Vous ne connaissez pas les raisons qui ont pouss\u00e9 votre client \u00e0 se d\u00e9sabonner. Bo\u00eete mail r\u00e9guli\u00e8rement pleine d\u2019e-mails marketing\u00a0?<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-22560\" src=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/boden-desinscr.png\" alt=\"\" width=\"1020\" height=\"672\" srcset=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/boden-desinscr.png 1020w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/boden-desinscr-300x198.png 300w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/boden-desinscr-768x506.png 768w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/boden-desinscr-60x40.png 60w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/boden-desinscr-370x244.png 370w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/boden-desinscr-270x178.png 270w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/boden-desinscr-570x376.png 570w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/boden-desinscr-740x488.png 740w\" sizes=\"(max-width: 1020px) 100vw, 1020px\" \/><\/p>\n<p>Vos produits ne r\u00e9pondent plus \u00e0 leurs centres d\u2019int\u00e9r\u00eat\u00a0? N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 proposer diff\u00e9rentes th\u00e9matiques pour cibler leurs pr\u00e9f\u00e9rences tout en \u00e9vitant d\u2019\u00eatre trop insistant ou intrusif.<\/p>\n<ul>\n<li>Proposez des th\u00e9matiques en accord avec leurs attentes et en lien avec votre univers<\/li>\n<li>Soignez les titres de ces th\u00e9matiques en une ou deux lignes<\/li>\n<li>La case \u00e0 cocher pour annuler l\u2019abonnement doit \u00eatre plac\u00e9e en derni\u00e8re ligne<\/li>\n<li>Mettre clairement la case \u00ab\u00a0enregistrer les pr\u00e9f\u00e9rences\u00a0\u00bb<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Notre conseil\u00a0:<\/strong> mettez les deux boutons&nbsp;: \u00a0\u00ab\u00a0d\u00e9sinscrivez-moi\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0voir les pr\u00e9f\u00e9rences\u00a0\u00bb au m\u00eame niveau pour que votre abonn\u00e9 garde une facilit\u00e9 d\u2019action sur son choix.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>6. Inviter l\u2019internaute \u00e0 vous suivre sur d\u2019autres canaux<\/h2>\n<p>Votre abonn\u00e9 pr\u00e9f\u00e8re peut-\u00eatre vous suivre via d\u2019autres canaux de communication comme Facebook, Instagram, Pinterest. Blog, site web que par email&#8230; Selon le type de communication num\u00e9rique choisi, vos contenus seront moins g\u00e9n\u00e9raux et mieux cibl\u00e9s que les newsletters.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-22561\" src=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/Lexception-desinscr.png\" alt=\"\" width=\"575\" height=\"634\" srcset=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/Lexception-desinscr.png 575w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/Lexception-desinscr-272x300.png 272w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/Lexception-desinscr-54x60.png 54w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/Lexception-desinscr-370x408.png 370w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/Lexception-desinscr-270x298.png 270w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/Lexception-desinscr-570x628.png 570w\" sizes=\"(max-width: 575px) 100vw, 575px\" \/><\/p>\n<p>De plus, un abonn\u00e9 qui n\u2019ouvre pas vos emails fait descendre votre taux d\u2019ouverture\u00a0!<\/p>\n<p><strong>Notre conseil\u00a0: <\/strong>utilisez la page de d\u00e9sinscription comme un moyen de mettre en valeur vos diff\u00e9rents comptes de <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/reseaux-sociaux-chiffres-incontournables-communication\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">r\u00e9seaux sociaux.<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>7. Pr\u00e9venir des e-mailing possibles apr\u00e8s d\u00e9sinscription<\/h2>\n<p>Votre abonn\u00e9 s\u2019est d\u00e9sinscrit mais les e-mailing peuvent encore \u00eatre envoy\u00e9s durant un court laps de temps. Ceci d\u00e9pend de votre base de donn\u00e9es, de leur mise \u00e0 jour et du <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/productivite-automations-marketing\/\">Marketing Automation<\/a>. <\/p>\n<ul>\n<li>Mieux vaut pr\u00e9venir votre abonn\u00e9 que la d\u00e9sinscription n\u2019est pas effective tout de suite pour ne pas l\u2019agacer et perdre sa confiance.<\/li>\n<li>\u00c9vitez que la d\u00e9sinscription ne d\u00e9passe 24h sous peine que vos futurs emails ne soient signal\u00e9s comme spam&nbsp;!<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p>\u00c0 lire aussi&nbsp;: <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/content-marketing-automatisation\/\">Le guide pour automatiser votre Content Marketing<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>8. \u00c9viter un lien de d\u00e9sabonnement obsol\u00e8te et compliqu\u00e9<\/h2>\n<p>Que votre lien de d\u00e9sabonnement soit inactif, avec un message lapidaire ou que le processus pour se d\u00e9sabonner soit compliqu\u00e9 \u2013 vous laisserez une mauvaise image \u00e0 l\u2019internaute m\u00eame si celui-ci souhaite se d\u00e9sabonner.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-22562\" src=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/lexpress_opt-out.jpg\" alt=\"\" width=\"471\" height=\"525\" srcset=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/lexpress_opt-out.jpg 800w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/lexpress_opt-out-269x300.jpg 269w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/lexpress_opt-out-768x856.jpg 768w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/lexpress_opt-out-54x60.jpg 54w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/lexpress_opt-out-370x413.jpg 370w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/lexpress_opt-out-270x301.jpg 270w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/lexpress_opt-out-570x636.jpg 570w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/lexpress_opt-out-740x825.jpg 740w\" sizes=\"(max-width: 471px) 100vw, 471px\" \/><\/p>\n<p><strong>Mieux vaut quelque chose de sobre et de simple\u00a0!<\/strong><\/p>\n<blockquote><p>Testez, analysez et ajustez votre strat\u00e9gie de marketing online pour qu\u2019elle soit facile \u00e0 utiliser et en ad\u00e9quation avec l\u2019ensemble de votre communication.<\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Besoin d&#8217;aide pour faire r\u00e9diger vos textes d&#8217;emailings ou de newsletters&nbsp;? Commandez vos textes facilement et rapidement sur <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Redacteur.com.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pour agrandir votre base de donn\u00e9es et fid\u00e9liser vos clients, vous avez soign\u00e9 votre e-mail marketing avec des informations et des promotions infaillibles\u00a0! Mais avez-vous pens\u00e9 \u00e0 la d\u00e9sinscription de vos abonn\u00e9s\u00a0? Pour conserver votre image de marque, votre page de d\u00e9sinscription doit \u00eatre tout aussi pertinente que votre e-mailing de prospection. 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