{"id":23635,"date":"2020-11-11T10:30:13","date_gmt":"2020-11-11T08:30:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/?p=23635"},"modified":"2025-08-20T14:43:23","modified_gmt":"2025-08-20T12:43:23","slug":"e-commerce-marketing-relancer-activite-covid","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/e-commerce-marketing-relancer-activite-covid\/","title":{"rendered":"E-commerce&nbsp;: 6 astuces marketing pour relancer votre activit\u00e9"},"content":{"rendered":"<p>Parce que votre activit\u00e9 est en perte de vitesse ou parce que le confinement n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 sans cons\u00e9quence, vous<strong> souhaitez relancer votre activit\u00e9.<\/strong><\/p>\n<p>Mais comment s\u2019y prendre\u00a0?<\/p>\n<p>Aujourd\u2019hui, nous vous proposons des solutions.<\/p>\n<p>Se r\u00e9inventer, travailler autrement, mieux communiquer, voici 6 astuces marketing pour relancer votre activit\u00e9.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Identifier les failles<\/h2>\n<p>Bon nombre d\u2019entreprises ont connu une p\u00e9riode de grande difficult\u00e9 avec l\u2019\u00e9pid\u00e9mie de <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/conseils-lancer-marque-post-covid-19\/\">Covid-19<\/a>. Le virus a boulevers\u00e9 les habitudes de consommation et surtout, il a ralenti l\u2019activit\u00e9 des professionnels.<\/p>\n<p>M\u00eame si parfois les raisons sont \u00e9videntes, pour relancer votre activit\u00e9, vous devez faire un bilan et identifier les raisons comme les \u00e9ventuelles failles. Peut-\u00eatre devez-vous changer votre organisation\u00a0?<\/p>\n<figure id=\"attachment_23639\" aria-describedby=\"caption-attachment-23639\" style=\"width: 569px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-23639\" src=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/capture-decran-2020-04-30-a-13.22.02.png\" alt=\"\" width=\"569\" height=\"561\" srcset=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/capture-decran-2020-04-30-a-13.22.02.png 734w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/capture-decran-2020-04-30-a-13.22.02-300x296.png 300w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/capture-decran-2020-04-30-a-13.22.02-60x60.png 60w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/capture-decran-2020-04-30-a-13.22.02-370x365.png 370w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/capture-decran-2020-04-30-a-13.22.02-270x266.png 270w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/capture-decran-2020-04-30-a-13.22.02-570x562.png 570w\" sizes=\"(max-width: 569px) 100vw, 569px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-23639\" class=\"wp-caption-text\"><a href=\"https:\/\/www.offremedia.com\/le-comportement-des-marques-pendant-la-crise-du-covid-19-influera-sur-les-decisions-dachat-de-50-des\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Source<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<p>Dans tous les cas, vous travaillerez votre communication et pr\u00e9parerez votre audience gr\u00e2ce \u00e0 des op\u00e9rations marketing cibl\u00e9es et percutantes. Ainsi, \u00e0 l\u2019heure de la reprise, vous boosterez votre activit\u00e9.<\/p>\n<blockquote><p>\u00c0 lire aussi&nbsp;: <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/e-commerce-secrets-delivrer-contenu-parcours-client\/\">E-commerce&nbsp;: 6 secrets pour d\u00e9livrer le bon contenu dans votre parcours client<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Une campagne d\u2019emailing pour annoncer la reprise<\/h2>\n<p>Maintenant que vous avez identifi\u00e9 les failles de votre entreprise, il faut travailler sur la relance de votre activit\u00e9. Celle-ci commence avec vos clients et vos prospects, ceux qui ont d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 identifi\u00e9s.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-23643\" src=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/cheerz-emailing-covid-e1604069565303.png\" alt=\"\" width=\"750\" height=\"702\" srcset=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/cheerz-emailing-covid-e1604069565303.png 750w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/cheerz-emailing-covid-e1604069565303-300x281.png 300w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/cheerz-emailing-covid-e1604069565303-60x56.png 60w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/cheerz-emailing-covid-e1604069565303-370x346.png 370w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/cheerz-emailing-covid-e1604069565303-270x253.png 270w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/cheerz-emailing-covid-e1604069565303-570x534.png 570w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/cheerz-emailing-covid-e1604069565303-740x693.png 740w\" sizes=\"(max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/p>\n<p>Pour les toucher, vous pouvez cr\u00e9er un <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/best-of-emailing-email-newsletter-conversion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">emailing<\/a> qui peut prendre la forme d\u2019une <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/best-of-emailing-email-newsletter-conversion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">newsletter<\/a>. L\u2019objectif est ici d\u2019interpeler et m\u00eame, d\u00e9j\u00e0, de convaincre.\u00a0Pour y parvenir, vous pouvez\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Parler des changements et des nouveaut\u00e9s qui concernent votre entreprise,<\/li>\n<li>Proposer des promotions,<\/li>\n<li>Faire une op\u00e9ration d\u00e9stockage,<\/li>\n<li>Lancer des ventes priv\u00e9es,<\/li>\n<li>Organiser un jeu 100% gagnant.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il peut \u00eatre int\u00e9ressant de bien retravailler votre base de donn\u00e9es. Selon vos objectifs, vous pouvez cibler vos clients et \u00e9ventuellement les prospects chauds, mais aussi les personnes qui, via votre site internet, ont demand\u00e9 des informations.<\/p>\n<blockquote><p>\u00c0 lire aussi&nbsp;: <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/e-commerce-comment-preparer-site-web-solde\/\">E-commerce&nbsp;: comment pr\u00e9parer son site pour les soldes&#160;?<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Rassurer votre audience<\/h2>\n<p>Pendant les p\u00e9riodes de crise, il est important de rassurer les clients et les clients potentiels.<\/p>\n<p>Si nous reprenons l\u2019exemple du coronavirus, qui touche presque tout le monde actuellement, il est important de communiquer <strong>sur les protocoles mis en place au sein de votre entreprise<\/strong> pour maintenir l\u2019activit\u00e9 tout en prot\u00e9geant les \u00e9quipes, les collaborateurs et les clients.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-23640\" src=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/emailing-campagne-covid-e1604069393740.png\" alt=\"\" width=\"618\" height=\"519\" srcset=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/emailing-campagne-covid-e1604069393740.png 750w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/emailing-campagne-covid-e1604069393740-300x252.png 300w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/emailing-campagne-covid-e1604069393740-60x50.png 60w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/emailing-campagne-covid-e1604069393740-370x311.png 370w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/emailing-campagne-covid-e1604069393740-270x227.png 270w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/emailing-campagne-covid-e1604069393740-570x480.png 570w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/emailing-campagne-covid-e1604069393740-740x623.png 740w\" sizes=\"(max-width: 618px) 100vw, 618px\" \/><\/p>\n<blockquote><p>Si vous avez une boutique physique et que vous souhaitez relancer sa fr\u00e9quentation, vous pouvez communiquer sur les r\u00e8gles sanitaires adopt\u00e9es au sein de vos locaux et tout particuli\u00e8rement dans les espaces ouverts au public.<\/p><\/blockquote>\n<blockquote><p>\u00c0 lire aussi&nbsp;: <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/e-commerce-que-faut-il-faire-pour-rattraper-vos-clients-perdus\/\">E-commerce&nbsp;: que faut-il faire pour rattraper vos clients perdus&nbsp;?<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Am\u00e9liorer son site web<\/h2>\n<p>Pour relancer son activit\u00e9, il faut penser \u00e0 tout\u00a0et donc \u00e0 votre site internet. La premi\u00e8re \u00e9tape consiste \u00e0 <strong>analyser les chiffres<\/strong>. Y a-t-il une baisse de trafic\u00a0? Certaines pages sont-elles moins consult\u00e9es qu\u2019avant\u00a0?<\/p>\n<p>Il est essentiel d\u2019attirer votre audience et de nouvelles cibles sur votre site. Pour atteindre cet objectif, il faut avoir des contenus attractifs. Voici quelques solutions pour les am\u00e9liorer. <\/p>\n<ul>\n<li>R\u00e9\u00e9crivez les articles qui ne s\u00e9duisent plus,<\/li>\n<li>Actualisez vos contenus,<\/li>\n<li>Proposez des <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/service\/rediger-article-blog\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">articles de qualit\u00e9<\/a> qui r\u00e9pondent vraiment aux attentes de votre audience,<\/li>\n<li>Variez les formats en int\u00e9grant des vid\u00e9os, des <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/comment-rediger-bon-podcast\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">podcasts<\/a>, des infographies, etc.<\/li>\n<li>Travaillez les mots-cl\u00e9s et les liens pour booster le r\u00e9f\u00e9rencement naturel,<\/li>\n<li>Communiquez sur les r\u00e9seaux sociaux,<\/li>\n<li>Encouragez votre audience \u00e0 interagir.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il est important de bien suivre les performances de son site. Il faut faire le point r\u00e9guli\u00e8rement afin d\u2019identifier les pages les plus populaires et celles qui ne d\u00e9collent pas. Vous pourrez exploiter vos forces et corriger vos faiblesses.<\/p>\n<blockquote><p>\u00c0 lire aussi&nbsp;: <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/identifier-contenu-en-perte-vitesse\/\">Comment identifier du contenu en perte de vitesse&nbsp;?<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>R\u00e9pondre aux attentes de l\u2019audience<\/h3>\n<p>Vous le savez maintenant, pour relancer votre activit\u00e9 vous devez rassurer votre audience. Il faut aussi r\u00e9pondre \u00e0 ses attentes. Bien s\u00fbr, cette d\u00e9marche passe par une bonne \u00e9coute et surtout une bonne compr\u00e9hension.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-23636\" src=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/reseaux-sociaux-facebook-covid-e1604068844202.png\" alt=\"\" width=\"750\" height=\"409\" srcset=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/reseaux-sociaux-facebook-covid-e1604068844202.png 750w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/reseaux-sociaux-facebook-covid-e1604068844202-300x164.png 300w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/reseaux-sociaux-facebook-covid-e1604068844202-60x33.png 60w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/reseaux-sociaux-facebook-covid-e1604068844202-370x202.png 370w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/reseaux-sociaux-facebook-covid-e1604068844202-270x147.png 270w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/reseaux-sociaux-facebook-covid-e1604068844202-570x311.png 570w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2020\/10\/reseaux-sociaux-facebook-covid-e1604068844202-740x404.png 740w\" sizes=\"(max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/p>\n<p>Il faut savoir que les attentes de votre audience changent en permanence. Les <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/social-listening-comment-faire-votre-veille-sur-les-reseaux-sociaux\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">r\u00e9seaux sociaux<\/a> et les interactions sont vos meilleures atouts pour communiquer de mani\u00e8re optimale.<\/p>\n<p>Vous devez expliquer comment vos produits et vos services peuvent aider \u00e0 mieux vivre la situation actuelle, et non essayer de les vendre co\u00fbte que co\u00fbte.<\/p>\n<blockquote><p>Il est important de r\u00e9pondre \u00e0 toutes les personnes qui vous contactent que ce soit en direct ou via votre site et les r\u00e9seaux sociaux. Il est \u00e9galement hautement recommand\u00e9 de r\u00e9pondre aux diff\u00e9rents commentaires.<\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Communiquer mieux au sein de votre entreprise<\/h2>\n<p>La relance de votre activit\u00e9 ne peut se faire sans l\u2019aide de vos \u00e9quipes. Sachez aussi \u00e9couter les personnes qui vous entourent et qui font vivre l\u2019entreprise. Travailler autour de votre image de marque et de la culture de votre entreprise.<\/p>\n<p>Elles peuvent \u00eatre la base d\u2019une nouvelle <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/organiser-campagne-communication-performante\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">campagne de communication<\/a>\u00a0! Si votre \u00e9quipe est motiv\u00e9e, elle sera plus performante ce qui impactera positivement votre activit\u00e9.<\/p>\n<blockquote><p>\u00c0 lire aussi&nbsp;: <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/e-commerce-ressource-decoller-vente-bestof\/\">E-commerce&nbsp;: + 50 ressources pour faire d\u00e9coller les ventes de votre boutique<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Besoin de contenus pour relancer votre activit\u00e9\u00a0? <\/strong><\/p>\n<p>Dans le cadre de vos strat\u00e9gies marketing, vous pouvez faire appel au savoir-faire des \u00e9quipes de <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Redacteur.com<\/a>. Ensemble, nous pourrons travailler sur des contenus adapt\u00e9s \u00e0 vos besoins afin de relancer et p\u00e9renniser votre activit\u00e9.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Parce que votre activit\u00e9 est en perte de vitesse ou parce que le confinement n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 sans cons\u00e9quence, vous souhaitez relancer votre activit\u00e9. Mais comment s\u2019y prendre\u00a0? Aujourd\u2019hui, nous vous proposons des solutions. 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