{"id":23648,"date":"2020-11-12T10:30:18","date_gmt":"2020-11-12T09:30:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/?p=23648"},"modified":"2020-11-12T10:30:18","modified_gmt":"2020-11-12T09:30:18","slug":"redacteur-freelance-questions-nouveau-client","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/redacteur-freelance-questions-nouveau-client\/","title":{"rendered":"R\u00e9dacteur freelance : 14 questions \u00e0 poser \u00e0 chaque nouveau client"},"content":{"rendered":"

L\u2019avantage du r\u00e9dacteur web<\/a> en freelance est qu\u2019il travaille en toute autonomie, mais c\u2019est aussi parfois un d\u00e9savantage.<\/p>\n

Lorsque l\u2019on d\u00e9bute en r\u00e9daction<\/a>, on se retrouve seul face au client, t\u00e9tanis\u00e9, les mains moites et le front transpirant (attention, m\u00eame, \u00e0 travers le t\u00e9l\u00e9phone, votre prospect ressent votre d\u00e9sarroi\u2009!).<\/p>\n

Rien de tel pour faire un mauvais effet sur votre client et para\u00eetre peu professionnel, alors que vous en avez toutes les comp\u00e9tences.<\/p>\n

Voici donc 14\u00a0questions \u00e0 poser \u00e0 chaque nouveau client<\/strong> pour ne plus perdre ses moyens lors de l\u2019entretien.<\/p>\n

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Apprendre \u00e0 conna\u00eetre son nouveau client pour un projet r\u00e9dactionnel cibl\u00e9<\/h2>\n

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On commence par la base, mais parfois, on se laisse tellement d\u00e9stabiliser par un nouveau client qu\u2019on en oublie l\u2019essentiel.<\/p>\n

Cette \u00e9tape va surtout vous permettre de savoir si vous \u00eates en mesure de r\u00e9pondre \u00e0 sa demande ou si vous allez devoir l\u2019orienter vers un autre prestataire.<\/p>\n

Question n\u00b0\u00a01\u00a0: quel est son secteur d\u2019activit\u00e9\u00a0?<\/h4>\n

Avez-vous des connaissances dans son secteur o\u00f9 celui-ci vous semble trop technique\u00a0? Vous allez ainsi vous faire une id\u00e9e de vos capacit\u00e9s \u00e0 r\u00e9aliser la r\u00e9daction web qu\u2019il souhaite.<\/p>\n

Question n\u00b0\u00a02\u00a0: quels produit ou service propose votre nouveau client\u00a0?<\/h4>\n

Votre strat\u00e9gie r\u00e9dactionnelle sera \u00e9videmment diff\u00e9rente selon le produit ou le service \u00e0 mettre en valeur sur les r\u00e9seaux. On ne vend pas une \u00e9ponge comme une s\u00e9ance de yoga\u00a0!<\/p>\n

\u00c0 lire aussi :\u00a0 Devenir r\u00e9dacteur freelance, simplement et gratuitement<\/a><\/p><\/blockquote>\n

Question n\u00b0\u00a03\u00a0: quelle est sa cible\u00a0?<\/h4>\n

A-t-il \u00e9tabli le portrait-robot de sa cible\u00a0? Quel est le profil de son persona<\/a>\u00a0(sexe, \u00e2ge, lieu d\u2019habitation, profession, habitudes, etc.)\u2009?<\/p>\n

Question n\u00b0\u00a04\u00a0: quels sont ses concurrents\u00a0?<\/h4>\n

\u00c9volue-t-il dans un secteur \u00e0 forte concurrence\u00a0? Comment souhaite-t-il se d\u00e9marquer\u00a0?<\/p>\n

Ces questions sont les pr\u00e9mices de votre ligne \u00e9ditoriale. Elles sont essentielles, car elles vont vous permettre d\u2019avoir une id\u00e9e de l\u2019orientation du contenu \u00e0 r\u00e9diger.<\/p>\n

Question n\u00b0\u00a05\u00a0: quelles sont les forces et les faiblesses de son produit ou service\u00a0?<\/h4>\n

Essentiel, pour savoir ce que vous pouvez mettre en avant, quel levier r\u00e9dactionnel actionner pour renforcer les atouts de votre nouveau client. Malheureusement, il arrive souvent que les clients ne sachent que r\u00e9pondre \u00e0 cette question et c\u2019est souvent au r\u00e9dacteur freelance de trouver ce qui les rend uniques\u00a0!<\/p>\n

C\u2019est aussi le bon moment pour rassurer votre nouveau client en lui partageant vos superbes id\u00e9es de r\u00e9daction marketing qui commencent \u00e0 \u00e9merger.<\/p>\n

\u00c0 lire aussi : 8 \u00e9tapes pour collaborer efficacement avec un r\u00e9dacteur freelance<\/a><\/p><\/blockquote>\n

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Cibler les attentes de son nouveau client pour une r\u00e9daction web optimis\u00e9e<\/h2>\n

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Maintenant que vous savez ce que votre prospect propose, il est temps de savoir ce qu\u2019il attend d\u2019un r\u00e9dacteur web.<\/p>\n

Question n\u00b0\u00a06\u00a0: quels sont ses besoins\u00a0?<\/h4>\n

Que recherche-t-il chez un r\u00e9dacteur freelance\u00a0? A-t-il un gros besoin de contenus r\u00e9dactionnel\u00a0? Est-ce un engagement \u00e0 court ou long terme\u00a0?<\/p>\n

Question n\u00b0\u00a07\u00a0: quels sont ses objectifs\u00a0?<\/h4>\n

Tous les clients ne d\u00e9sirent pas atteindre la SERP des moteurs de recherche<\/a>. Certains prospects souhaitent juste \u00eatre plus visibles sur les r\u00e9seaux sociaux, d\u2019autres veulent juste entretenir un lien privil\u00e9gi\u00e9 avec leurs clients.<\/p>\n

Question n\u00b0\u00a08\u00a0: qu\u2019est ce que votre nouveau client a d\u00e9j\u00e0 mis en place\u00a0?<\/h4>\n

Votre travail sera diff\u00e9rent si tout est \u00e0 faire ou si c\u2019est une continuit\u00e9 de projet r\u00e9dactionnel. Savoir s\u2019il a d\u00e9j\u00e0 eu \u00e0 faire avec d\u2019autres r\u00e9dacteurs freelance et pourquoi cela n\u2019a pas fonctionn\u00e9, va vous permettre de mieux comprendre sa demande et de cerner sa personnalit\u00e9.<\/p>\n

Question n\u00b0\u00a09\u00a0: que veut-il mettre en action pour atteindre ses objectifs\u00a0?<\/h4>\n

Il est important de conna\u00eetre sa strat\u00e9gie marketing pour avoir une id\u00e9e du contenu r\u00e9dactionnel \u00e0 produire et des moyens mis en place pour y arriver.<\/p>\n

\u00c0 lire aussi : R\u00e9dacteur freelance : 8 types de contenu pour votre blog<\/a><\/p><\/blockquote>\n

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Entrer dans les d\u00e9tails de la prestation de r\u00e9daction web<\/h2>\n

Vous commencez \u00e0 avoir une vision plus globale de la t\u00e2che \u00e0 accomplir, il est temps d\u2019entrer dans les d\u00e9tails\u00a0!<\/p>\n

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\u00c0 lire aussi : Comment s’organiser avec un bullet journal ?<\/a><\/p><\/blockquote>\n

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Question n\u00b0\u00a010\u00a0: quelles sont les prestations \u00e0 effectuer\u00a0?<\/h3>\n

Ils peuvent \u00eatre multiples\u00a0: r\u00e9daction d\u2019articles de blog, storytelling, optimisation de site web<\/a>, fiches produits, campagne de mailing, etc.<\/p>\n

\u00c9tablissez aussi la longueur des textes,<\/a> la fr\u00e9quence de publication sur les r\u00e9seaux sociaux, le ton \u00e0 adopter.<\/p>\n

Question n\u00b0\u00a011\u00a0: y a-t-il des prestations compl\u00e9mentaires\u00a0?<\/h4>\n

Int\u00e9gration CMS, recherche d\u2019image<\/a>, recherches pouss\u00e9es pour des sujets techniques, mot-cl\u00e9 non fourni, maillage interne \u00e0 pr\u00e9voir, m\u00e9ta description \u00e0 faire\u2026<\/p>\n

Toutes ces prestations se facturant en suppl\u00e9ments, votre nouveau client doit prendre conscience que le travail du r\u00e9dacteur web freelance ne s\u2019arr\u00eate pas \u00e0 la simple r\u00e9daction.<\/p>\n

Question n\u00b0\u00a012\u00a0: comment va se d\u00e9rouler la prestation\u00a0?<\/h4>\n

Il est essentiel de se renseigner au pr\u00e9alable sur\u00a0:<\/p>\n