{"id":25677,"date":"2021-04-12T10:50:12","date_gmt":"2021-04-12T08:50:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/?p=25677"},"modified":"2021-04-12T10:50:12","modified_gmt":"2021-04-12T08:50:12","slug":"astuces-conversions-formulaires","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/astuces-conversions-formulaires\/","title":{"rendered":"10 cl\u00e9s pour booster les conversions de vos formulaires"},"content":{"rendered":"<p>Le formulaire en ligne est l\u2019outil id\u00e9al pour r\u00e9colter les informations de contact de vos prospects, mais pour cela, il doit susciter l\u2019envie et l\u2019int\u00e9r\u00eat de vos visiteurs.<\/p>\n<p>Le taux de conversion moyen d\u2019une landing page est de 2,35\u00a0%, c\u2019est peu, tr\u00e8s peu\u2026 Pourtant, correctement optimis\u00e9s, vos formulaires ont un \u00e9norme potentiel. Sachez que les plus performants convertissent \u00e0 hauteur de pr\u00e8s de 12\u00a0%\u00a0!<\/p>\n<p>Voici donc 10\u00a0cl\u00e9s pour <b>booster les conversions de vos formulaires<\/b> et obtenir un maximum de leads.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 class=\"western\">1. D\u00e9finissez l\u2019objectif de vos formulaires<\/h2>\n<p>La premi\u00e8re chose \u00e0 faire est de d\u00e9finir clairement l\u2019objectif de vos <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/rediger-un-formulaire-de-contact\/\">formulaires<\/a>\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none\">\n<ul>\n<li>S\u2019abonner \u00e0 votre newsletter.<\/li>\n<li>Recueillir des commentaires.<\/li>\n<li>Vendre un produit sp\u00e9cifique.<\/li>\n<li>Faire une enqu\u00eate de satisfaction\u2026<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Concentrez-vous sur un objectif unique et respectez cette r\u00e8gle de base\u00a0: <b>une requ\u00eate = un formulaire<\/b>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<blockquote><p><strong>\u00c0 lire aussi&nbsp;:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/ecommerce-boostez-taux-conversion-content-marketing\/\">E-commerce&nbsp;: Boostez votre taux de conversion avec du content marketing<\/a> <\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 class=\"western\">2. Identifiez votre persona<\/h2>\n<figure id=\"attachment_25723\" aria-describedby=\"caption-attachment-25723\" style=\"width: 700px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/03\/networks-3017398_1280-e1617184966972.jpg\"><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-25723\" src=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/03\/networks-3017398_1280-e1617184966972.jpg\" alt=\"Bonne cible pour un formulaire\" width=\"700\" height=\"466\" srcset=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/03\/networks-3017398_1280-e1617184966972.jpg 700w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/03\/networks-3017398_1280-e1617184966972-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/03\/networks-3017398_1280-e1617184966972-60x40.jpg 60w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/03\/networks-3017398_1280-e1617184966972-370x246.jpg 370w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/03\/networks-3017398_1280-e1617184966972-270x180.jpg 270w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/03\/networks-3017398_1280-e1617184966972-570x379.jpg 570w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-25723\" class=\"wp-caption-text\">\u00a9Pixabay<\/figcaption><\/figure>\n<p>Cibler l\u2019utilisateur type que vous souhaitez convertir est primordial pour adapter votre discours et optimiser votre formulaire. Il est \u00e9vident que vous ne vous adresserez pas de la m\u00eame fa\u00e7on \u00e0 un senior qu\u2019\u00e0 un jeune adulte. Toute la structure de votre formulaire va d\u00e9pendre de votre <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/personas-marketing\/\">persona<\/a>, le ton \u00e0 adopter bien s\u00fbr, mais aussi les couleurs employ\u00e9es, les visuels\u2026<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<blockquote><p><strong>\u00c0 lire aussi&nbsp;:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/comment-definir-buyer-persona\/\">Comment d\u00e9finir votre persona buyer&nbsp;?<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 class=\"western\">3. Ne soyez pas trop gourmand en informations<\/h2>\n<p>Si vous souhaitez r\u00e9colter les coordonn\u00e9es de vos prospects, attention \u00e0 ne pas \u00eatre trop intrusif au risque de le faire fuir. Restez coh\u00e9rent dans votre demande. \u00c9vitez par exemple de demander un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone ou une adresse postale lors d\u2019un formulaire de premier contact, \u00e0 moins que cela soit r\u00e9ellement indispensable.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 class=\"western\">4. Formulaires courts VS formulaires longs<\/h2>\n<p>Ne pensez pas qu\u2019un formulaire court convertisse plus qu\u2019un formulaire long. En fait, sa longueur va surtout d\u00e9pendre de votre strat\u00e9gie commerciale et c\u2019est l\u2019exp\u00e9rimentation qui va finalement vous permettre de trouver la bonne formule.<\/p>\n<p>Hubspot a \u00e9tudi\u00e9 l\u2019influence du nombre de lignes dans divers formulaires et s\u2019il s\u2019av\u00e8re que parfois il suffit d\u2019\u00f4ter une ligne pour augmenter le taux de conversion, les formulaires plus longs quant \u00e0 eux convertissent des prospects de qualit\u00e9.<\/p>\n<p>Le nombre de champs est un juste \u00e9quilibre entre l\u2019exp\u00e9rience utilisateur et les besoins de votre entreprise, mais c\u2019est surtout la qualit\u00e9 de votre contenu qui fera la diff\u00e9rence\u2026<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 class=\"western\">5. Ins\u00e9rez des CTA pertinents<\/h2>\n<p>Chaque mot compte dans un formulaire et le choix du texte de votre Call-To-Action encore plus\u00a0! Soyez incitatif, sans jamais donner l\u2019impression \u00e0 votre futur client que vous lui forcez la main. Communiquez sur les avantages dont il va b\u00e9n\u00e9ficier \u00e0 passer \u00e0 l\u2019action et non sur ce qu\u2019il pourrait perdre s\u2019il ne le fait pas. Personnalisez votre message, \u00e9vitez les CTA ordinaires comme \u00ab\u00a0En savoir plus\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0Soumettre\u00a0\u00bb, etc.<\/p>\n<p>En bref, pour un CTA efficace, vous devez \u00e9tudier\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none\">\n<ul>\n<li>Sa couleur et sa forme pour qu\u2019il soit visible.<\/li>\n<li>Son contenu pour qu\u2019il soit incitatif et explicite.<\/li>\n<li>Son positionnement pour ne pas d\u00e9ranger votre prospect et placez-le apr\u00e8s un contenu strat\u00e9gique.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 class=\"western\">6. Utilisez des contenus de qualit\u00e9<\/h2>\n<p>Soyez clair et pr\u00e9cis, dites \u00e0 vos clients ce que vous attendez d\u2019eux et surtout ce que vous pouvez leur apporter.<\/p>\n<p>Ins\u00e9rez des titres accrocheurs et utilisez les \u00e9motions qui sont un formidable levier marketing. Suscitez le besoin, l\u2019exclusivit\u00e9, la joie, etc. Gr\u00e2ce \u00e0 une \u00e9tude pertinente de votre cible, vous serez en mesure de savoir comment faire ressentir des \u00e9motions \u00e0 vos visiteurs.<\/p>\n<blockquote><p> Vous pouvez inclure des avis clients dans vos formulaires. Ils vont rassurer votre prospect et l\u2019inciter \u00e0 passer \u00e0 l\u2019action&nbsp;! <\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 class=\"western\">7. Utilisez des visuels attractifs<\/h2>\n<figure id=\"attachment_25725\" aria-describedby=\"caption-attachment-25725\" style=\"width: 700px\" class=\"wp-caption alignnone\"><a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/03\/3-e1617185522175.jpg\"><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-25725\" src=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/03\/3-e1617185522175.jpg\" alt=\"Formulaire\" width=\"700\" height=\"434\" srcset=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/03\/3-e1617185522175.jpg 700w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/03\/3-e1617185522175-300x186.jpg 300w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/03\/3-e1617185522175-60x37.jpg 60w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/03\/3-e1617185522175-370x229.jpg 370w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/03\/3-e1617185522175-270x167.jpg 270w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/03\/3-e1617185522175-570x353.jpg 570w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-25725\" class=\"wp-caption-text\">\u00a9ArrowHiTech<\/figcaption><\/figure>\n<p>Les visuels sont parfaits pour <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/email-marketing-booster-conversions\/\">booster votre taux de conversion<\/a>, ils attirent l\u2019\u0153il et vont vous aider \u00e0 engager votre public. Vous pouvez, par exemple, ins\u00e9rer des ic\u00f4nes pour les r\u00e9ponses pr\u00e9programm\u00e9es, voire agr\u00e9menter vos formulaires d\u2019animations ou de vid\u00e9os\u00a0!<\/p>\n<blockquote><p> Une vid\u00e9o augmente de 80 % le taux de conversion des formulaires, pensez-y&nbsp;!<\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 class=\"western\">8. S\u00e9curisez vos formulaires<\/h2>\n<p>Votre formulaire consiste \u00e0 r\u00e9colter les donn\u00e9es de vos visiteurs. Si vous voulez obtenir des r\u00e9sultats cons\u00e9quents, vous devez rassurer les internautes sur l\u2019emploi de ses donn\u00e9es personnelles. Ins\u00e9rez un lien vers votre politique de confidentialit\u00e9 dans vos formulaires. Vous allez ainsi rassurer votre prospect et accro\u00eetre sa confiance envers votre marque.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 class=\"western\">9. Analysez vos formulaires<\/h2>\n<p>N\u2019oubliez pas d\u2019analyser les performances de vos formulaires avec une campagne d\u2019A\/B testing par exemple. La m\u00e9thode consiste \u00e0 int\u00e9grer deux formulaires diff\u00e9rents afin de voir celui qui obtient le plus de conversion. Parfois, il suffit d\u2019une ligne de contenu, d\u2019un choix de couleur pour susciter moins d\u2019engagements\u00a0!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 class=\"western\">10. Exp\u00e9rimentez vos formulaires<\/h2>\n<p>Exp\u00e9rimentez r\u00e9guli\u00e8rement vos formulaires, m\u00eame si vous \u00eates satisfait de votre taux de conversion. Apportez de l\u2019originalit\u00e9 et \u00e9vitez les mod\u00e8les par d\u00e9faut. Pour convertir, votre formulaire doit \u00eatre unique et refl\u00e9ter parfaitement votre image de marque.<\/p>\n<p>Si vous souhaitez cr\u00e9er des formulaires parfaits, la meilleure solution reste encore de d\u00e9l\u00e9guer leur conception \u00e0 un <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/\">professionnel de la r\u00e9daction web<\/a>\u00a0!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le formulaire en ligne est l\u2019outil id\u00e9al pour r\u00e9colter les informations de contact de vos prospects, mais pour cela, il doit susciter l\u2019envie et l\u2019int\u00e9r\u00eat de vos visiteurs. Le taux de conversion moyen d\u2019une landing page est de 2,35\u00a0%, c\u2019est peu, tr\u00e8s peu\u2026 Pourtant, correctement optimis\u00e9s, vos formulaires ont un \u00e9norme potentiel. 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