{"id":26146,"date":"2021-05-27T10:50:15","date_gmt":"2021-05-27T08:50:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/?p=26146"},"modified":"2021-05-27T10:50:15","modified_gmt":"2021-05-27T08:50:15","slug":"rediger-un-formulaire-de-contact","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/rediger-un-formulaire-de-contact\/","title":{"rendered":"Comment r\u00e9diger votre formulaire de contact\u00a0?"},"content":{"rendered":"

Le formulaire de contact sur un site internet est important car il permet \u00e0 l\u2019utilisateur de contacter facilement l\u2019entreprise. S\u2019il a une interrogation sur les produits ou bien, pour r\u00e9aliser le retour d\u2019une commande, il s\u2019agit d\u2019un outil indispensable pour tous les sites internet. <\/span><\/p>\n

Afin qu\u2019il soit simple d\u2019utilisation, il n\u00e9cessite une r\u00e9daction particuli\u00e8re, voici comment proc\u00e9der pour r\u00e9diger votre formulaire de contact.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Un formulaire de contact, c\u2019est quoi\u202f?<\/span>\u00a0<\/span><\/h2>\n

Le formulaire de contact est pr\u00e9sent sur la majorit\u00e9 des sites internet aujourd\u2019hui. Il permet \u00e0 l\u2019utilisateur d\u2019envoyer un message s\u2019il a des interrogations sur les produits ou des suggestions etc. Il poss\u00e8de l\u2019avantage de pouvoir \u00eatre contact\u00e9 sans avoir \u00e0 communiquer l\u2019adresse mail de contact. <\/span><\/p>\n

Les messages re\u00e7us sont donc g\u00e9n\u00e9ralement plus pertinents. Afin d\u2019attirer de nouveaux internautes \u00e0 s\u2019abonner \u00e0 la newsletter du site, c\u2019est aussi un outil id\u00e9al.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Comment avoir un formulaire de contact de qualit\u00e9\u202f?<\/span>\u00a0<\/span><\/h2>\n
\"Formulaire<\/a>
\u00a9Redacteur.com<\/figcaption><\/figure>\n

Tout d\u2019abord, le formulaire de contact doit \u00eatre visible facilement par l\u2019utilisateur. Il peut en effet \u00eatre d\u00e9sagr\u00e9able de ne pas trouver ou et comment contacter le site internet ou la soci\u00e9t\u00e9. Il faut donc une page d\u00e9di\u00e9e au formulaire de contact qui permet ainsi d\u2019am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience utilisateur.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Le placer sur une page seule permet aussi d\u2019optimiser au maximum la clart\u00e9 du site mais aussi, que la personne \u00e9crivant son message ne soit concentr\u00e9e que sur celui-ci. Les informations transmises seront plus claires et plus int\u00e9ressantes.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

\u00c0 lire aussi :<\/strong> Pourquoi faut-il personnaliser sa page contact ?<\/a><\/p><\/blockquote>\n

 <\/p>\n

L\u2019introduction du formulaire de contact<\/span>\u00a0<\/span><\/h2>\n

Il peut \u00eatre int\u00e9ressant de placer un texte d\u2019introduction bref avant le formulaire de contact. Vous pouvez ainsi inciter les personnes \u00e0 vous contacter. Toutefois, il doit aussi poser le cadre, les contacts doivent \u00eatre dans un but pr\u00e9cis pour ne pas non plus vous surcharger de mails ne correspondant pas \u00e0 votre soci\u00e9t\u00e9.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Les champs du formulaire de contact<\/span>\u00a0<\/span><\/h2>\n

Pour les diff\u00e9rents champs pr\u00e9sents sur le formulaire de contact, il existe de nombreuses mises en forme possibles. Si votre site est une boutique en ligne, Il peut \u00eatre int\u00e9ressant de demander le num\u00e9ro de la commande. <\/span><\/p>\n

Dans le cas d\u2019un blog, indiquer le motif du contact peut aussi \u00eatre int\u00e9ressant pour vous car vous pouvez ainsi trier et vous organiser plus simplement en interne. Il peut aussi \u00eatre bien de pouvoir ins\u00e9rer des pi\u00e8ces jointes, des dates etc. <\/span><\/p>\n

Ne vous limitez surtout pas sur le nombre de champs car <\/span>ils vous permettront<\/span> d\u2019optimiser votre organisation en triant au mieux les mails re\u00e7us.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Le call to action<\/span><\/h2>\n
\"Call<\/a>
\u00a9Pixabay<\/figcaption><\/figure>\n

Le call to action<\/a> ou CTA d\u2019un formulaire de contact est le plus souvent pr\u00e9sent sous forme d\u2019un bouton r\u00e9dig\u00e9 de la sorte\u202f: \u00ab J\u2019envoie mon message d\u00e8s maintenant pour avoir une r\u00e9ponse dans les 24H\u202f\u00bb ou toute autre texte qui susciterait le lecteur \u00e0 passer \u00e0 l\u2019action.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

La newsletter<\/span>\u00a0<\/span><\/h2>\n

Un blog est puisant gr\u00e2ce \u00e0 sa liste d\u2019abonn\u00e9s, lors de l\u2019envoi d\u2019un message via un formulaire de contact<\/a>, la strat\u00e9gie de placer un bouton qui abonne l\u2019utilisateur \u00e0 la newsletter<\/a> est une astuce qui <\/span>permet d\u2019augmenter facilement le nombre d\u2019abonn\u00e9s. Aussi, il est possible de proposer un bonus comme un ebook afin de fid\u00e9liser au maximum le lecteur \u00e0 revenir sur le site. Il faut ainsi lui prouver que le site ou la soci\u00e9t\u00e9, lui est indispensable.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

\u00c0 lire aussi :<\/strong> Newsletter : le guide pour convertir vos prospects en clients<\/a><\/p><\/blockquote>\n

 <\/p>\n

La page de remerciements<\/span>\u00a0<\/span><\/h2>\n

Une fois que l\u2019internaute vous a envoy\u00e9 son mail, <\/span>le remercier est quelque chose d\u2019important. Ainsi, lorsqu\u2019il clique sur le bouton d\u2019envoi, il doit alors \u00eatre redirig\u00e9 vers la \u00ab\u202fthank you page\u202f\u00bb. Celle-ci va alors le remercier de vous avoir contact\u00e9. Vous pouvez tenter de placer diff\u00e9rents contenus tels que des articles afin de rediriger votre lecteur vers une autre page de votre site. Celui-ci am\u00e9liorera alors votre r\u00e9f\u00e9rencement et le temps pass\u00e9 sur votre site.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Le formulaire de contact est un outil indispensable et d\u00e9j\u00e0 pr\u00e9sent sur la plupart des sites actuels. Toutefois, il n\u2019est pas toujours pratique d\u2019utilisation. C\u2019est alors pour cela qu\u2019il est int\u00e9ressant de conna\u00eetre toutes les sp\u00e9cificit\u00e9s de ce syst\u00e8me puissant pour contacter vos futurs prospects. <\/span><\/p>\n

Enfin, pour obtenir une <\/span>r\u00e9daction<\/span> de qualit\u00e9 de votre <\/span>formulaire de contact<\/span>, nous vous conseillons de solliciter un <\/span>r\u00e9dacteur<\/span> professionnel. <\/span>Ainsi, <\/span>faites r\u00e9diger vos contenus par des r\u00e9dacteurs web professionnels sur <\/span>Redacteur.com<\/span><\/a>\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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