{"id":26540,"date":"2021-07-02T10:50:01","date_gmt":"2021-07-02T08:50:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/?p=26540"},"modified":"2021-07-02T10:50:01","modified_gmt":"2021-07-02T08:50:01","slug":"e-commerce-eco-responsable","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/e-commerce-eco-responsable\/","title":{"rendered":"5 astuces pour rendre le e-commerce plus \u00e9co-responsable"},"content":{"rendered":"<p>Aujourd\u2019hui, les questions environnementales sont au centre des attentes des consommateurs. Avant de visiter une boutique en ligne, les internautes se penchent avant tout sur son impact \u00e9cologique et sur ses valeurs morales.<\/p>\n<p>Tout l\u2019enjeu des sites marchands est donc d\u00e9sormais d\u2019adopter une politique \u00e9thique et responsable s\u2019ils veulent pouvoir augmenter leur croissance en ligne. En dehors de la production responsable des articles en vente, c\u2019est aussi l\u2019optimisation du processus de livraison qui va permettre de rendre le e-commerce plus \u00e9co-responsable.<\/p>\n<p>Voici quelques exemples concrets pour que l\u2019exp\u00e9dition de vos colis devienne \u00e9co-friendly\u00a0!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 class=\"western\">1. Optimisez l\u2019emballage de vos colis<\/h2>\n<figure id=\"attachment_26552\" aria-describedby=\"caption-attachment-26552\" style=\"width: 700px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/06\/tape-5501773_1280-e1623002620164.jpg\"><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-26552\" src=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/06\/tape-5501773_1280-e1623002620164.jpg\" alt=\"Emballage colis\" width=\"700\" height=\"466\" srcset=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/06\/tape-5501773_1280-e1623002620164.jpg 700w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/06\/tape-5501773_1280-e1623002620164-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/06\/tape-5501773_1280-e1623002620164-60x40.jpg 60w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/06\/tape-5501773_1280-e1623002620164-370x246.jpg 370w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/06\/tape-5501773_1280-e1623002620164-270x180.jpg 270w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/06\/tape-5501773_1280-e1623002620164-570x379.jpg 570w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-26552\" class=\"wp-caption-text\">\u00a9Pixabay<\/figcaption><\/figure>\n<p>Les internautes sont nombreux \u00e0 partager leur col\u00e8re sur les r\u00e9seaux sociaux lorsqu\u2019ils re\u00e7oivent leurs produits emball\u00e9s dans des colis volumineux et d\u00e9mesur\u00e9s. Avec pr\u00e8s de 2\u00a0milliards de colis exp\u00e9di\u00e9s en 2020 par les sites e-commerce, la question du suremballage est aujourd\u2019hui l\u2019attente num\u00e9ro\u00a01 des consommateurs.<\/p>\n<p>Mais comment prot\u00e9ger efficacement leur commande tout en g\u00e9n\u00e9rant une forte exp\u00e9rience client\u00a0?<\/p>\n<p>En laissant le choix \u00e0 vos clients\u00a0: certains sites innovants ont opt\u00e9 pour une solution simple et engageante en leur proposant de refuser les emballages superflus.<\/p>\n<p>En r\u00e9duisant le taux de vide de vos colis\u00a0: en choisissant un colis adapt\u00e9 \u00e0 la taille de votre produit, non seulement vous g\u00e9n\u00e9rez de la satisfaction client, mais vous limitez votre impact carbone et \u00e9conomisez des frais de transport.<\/p>\n<p>En trouvant des syst\u00e8mes de calage l\u00e9gers et protecteurs \u00e0 la fois comme les coussins d\u2019air ou l\u2019utilisation de papier kraft.<\/p>\n<blockquote><p>\u00c0 lire aussi&nbsp;: <a href=\"https:\/\/www.codeur.com\/blog\/brand-content-reussir-strategie-de-contenu-de-marque\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Brand content&nbsp;: 6 astuces pour r\u00e9ussir votre strat\u00e9gie de contenu de marque<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 class=\"western\">2. Misez sur des emballages \u00e9co-con\u00e7us et r\u00e9utilisables<\/h2>\n<p>Vous connaissez d\u00e9j\u00e0 les emballages recyclables, ils sont d\u00e9j\u00e0 pr\u00e9sents depuis des ann\u00e9es dans le secteur logistique. Mais connaissez-vous les contenants \u00e9co-con\u00e7us\u00a0?<\/p>\n<p>Plusieurs entreprises sp\u00e9cialis\u00e9es dans l\u2019\u00e9coconception d\u2019emballages proposent d\u00e9sormais des solutions innovantes et durables. Les packagings \u00e9co-con\u00e7us permettent un meilleur taux de restitution de leur contenu tout en utilisant des mat\u00e9riaux recyclables.<\/p>\n<p>Certains vont m\u00eame au-del\u00e0 en adoptant un syst\u00e8me de consigne comme l\u2019offre RePack, incitant le consommateur \u00e0 renvoyer le colis vide pour \u00eatre r\u00e9utilis\u00e9.<\/p>\n<p>Avec un tel syst\u00e8me, en tant que e-commer\u00e7ant, non seulement vous faites des \u00e9conomies d\u2019emballages, mais le fonctionnement est id\u00e9al pour mettre en place une politique de fid\u00e9lisation de vos clients.<\/p>\n<p>Quant aux emballages r\u00e9utilisables, en leur donnant une seconde vie, vous baissez votre empreinte \u00e9cologique et am\u00e9liorez votre image de marque aupr\u00e8s de vos clients qui appr\u00e9cieront ce bonus suppl\u00e9mentaire.<\/p>\n<p>Samsung a ainsi remport\u00e9 le prix de l\u2019innovation CES 2020 pour un concept d\u2019emballage \u00e9cologique tr\u00e8s cr\u00e9atif avec le carton d\u2019emballage de ses t\u00e9l\u00e9viseurs lifestyle qui se transforme en table de chevet ou en maison pour chat\u00a0!<\/p>\n<blockquote><p>\u00c0 lire aussi&nbsp;: <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/integrer-ecologie-dans-contenus\/\">Comment int\u00e9grer l\u2019\u00e9cologie dans la r\u00e9daction de vos contenus&nbsp;?<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 class=\"western\">3. Privil\u00e9giez le colisage \u00e9cologique<\/h2>\n<p>Depuis votre site internet, vous pouvez sensibiliser votre client\u00e8le et l\u2019inciter \u00e0 choisir une option de livraison plut\u00f4t qu\u2019un autre.<\/p>\n<ul>\n<li>Expliquez-leur par exemple qu\u2019en optant pour une livraison en point relais ou en ne s\u00e9lectionnant pas la livraison express, ils r\u00e9duisent l\u2019empreinte carbone de leur colis.<\/li>\n<li>Encouragez vos clients \u00e0 \u00e9viter les commandes de petites quantit\u00e9s et favorisez les achats group\u00e9s.<\/li>\n<li>Proposez le <a href=\"https:\/\/www.codeur.com\/blog\/mettre-en-place-click-and-collect\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">click-and-collect<\/a> pour vos clients locaux.<\/li>\n<li>Nouez des partenariats avec des dark stores, ces \u00ab\u00a0entrep\u00f4ts fant\u00f4mes\u00a0\u00bb, gigantesques centres de pr\u00e9paration de commande qui permettent des livraisons rapides, en supprimant les distances.<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p>\u00c0 lire aussi&nbsp;:\u00a0<a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/tendances-e-commerce-2022\/\">11 tendances e-commerce 2022<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>4. Choisissez un transporteur respectueux de l&#8217;environnement<\/h2>\n<figure id=\"attachment_26553\" aria-describedby=\"caption-attachment-26553\" style=\"width: 700px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/06\/world-4292933_1280-e1623003045464.jpg\"><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-26553\" src=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/06\/world-4292933_1280-e1623003045464.jpg\" alt=\"Livraison verte\" width=\"700\" height=\"490\" srcset=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/06\/world-4292933_1280-e1623003045464.jpg 700w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/06\/world-4292933_1280-e1623003045464-300x210.jpg 300w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/06\/world-4292933_1280-e1623003045464-60x42.jpg 60w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/06\/world-4292933_1280-e1623003045464-370x259.jpg 370w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/06\/world-4292933_1280-e1623003045464-270x189.jpg 270w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/06\/world-4292933_1280-e1623003045464-570x399.jpg 570w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-26553\" class=\"wp-caption-text\">\u00a9Pixabay<\/figcaption><\/figure>\n<p>Comment rendre le e-commerce plus \u00e9co-responsable si tous les acteurs de la supply chain ne suivent pas\u00a0?<\/p>\n<p>Pour adopter une d\u00e9marche durable, il est indispensable de choisir un transporteur \u00e9galement \u00e9co-friendly. Le dioxyde de carbone est le principal responsable du r\u00e9chauffement climatique. S\u00e9lectionner un transporteur responsable est un levier consid\u00e9rable pour la pr\u00e9servation de l\u2019environnement.<\/p>\n<p>Certains transporteurs se sont engag\u00e9s \u00e0 respecter la charte Label CO2 approuv\u00e9e par l\u2019ADEME, ce qui implique des v\u00e9hicules moins polluants.<\/p>\n<p>Ces soci\u00e9t\u00e9s de transports poss\u00e8dent souvent une flotte de v\u00e9hicules \u00e9lectriques, d\u2019autres emploient des coursiers \u00e0 v\u00e9lo pour les livraisons en centre-ville ou encore maximisent leur chargement pour ne pas rouler \u00e0 vide.<\/p>\n<blockquote><p><strong>\u00c0 lire aussi&nbsp;:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/seo-idees-green-marketing-ecologie\/\">SEO&nbsp;: 5 id\u00e9es \u00e0 retenir pour votre green marketing<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 class=\"western\">5. Compensez vos \u00e9missions carbone<\/h2>\n<p>Malgr\u00e9 tous vos efforts pour rendre le transport de vos produits plus \u00e9co-responsable, vous ne ferez pas dispara\u00eetre totalement votre impact carbone.<\/p>\n<p>Il existe des programmes de compensation carbone qui vous permettent de cumuler des cr\u00e9dits carbone que vous reversez ensuite \u00e0 des associations pour financer des projets \u00e9cologiques.<\/p>\n<p>Vous pouvez \u00e9galement reverser un pourcentage de votre chiffre d\u2019affaires pour soutenir des actions environnementales. Par exemple, en devenant membre de l\u2019association 1\u00a0% For The Planet vous contribuez \u00e0 soutenir des associations engag\u00e9es pour un avenir durable.<\/p>\n<blockquote><p>\u00c0 lire aussi&nbsp;: <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/livraisons-ecologiques\/\">E-commerce&nbsp;: comment rendre vos livraisons plus \u00e9cologiques&nbsp;?<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Notre conseil<\/h3>\n<p>Vous avez d\u00e9sormais les cl\u00e9s pour rendre votre e-commerce plus \u00e9co-responsable. Toutefois, cette d\u00e9marche ne se fera pas sans engager vos clients dans la m\u00eame voie que vous.<\/p>\n<p>Tous au long du tunnel d\u2019achat, communiquez sur votre positionnement de marque responsable. Vous convertirez ainsi de nombreux clients soucieux de leur impact sur l\u2019environnement.<\/p>\n<p>Pour transmettre votre message \u00e9co-friendly, pensez \u00e0 faire appel \u00e0 l\u2019un de nos <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/\">r\u00e9dacteurs web professionnels<\/a>&nbsp;!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aujourd\u2019hui, les questions environnementales sont au centre des attentes des consommateurs. Avant de visiter une boutique en ligne, les internautes se penchent avant tout sur son impact \u00e9cologique et sur ses valeurs morales. Tout l\u2019enjeu des sites marchands est donc d\u00e9sormais d\u2019adopter une politique \u00e9thique et responsable s\u2019ils veulent pouvoir augmenter leur croissance en ligne. 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