{"id":27938,"date":"2023-09-15T10:50:00","date_gmt":"2023-09-15T08:50:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/?p=27938"},"modified":"2023-09-15T10:50:07","modified_gmt":"2023-09-15T08:50:07","slug":"fideliser-cible-marque","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/fideliser-cible-marque\/","title":{"rendered":"Comment rendre votre cible accro \u00e0 votre marque\u00a0?"},"content":{"rendered":"<p>Comment rendre votre cible accro \u00e0 votre marque&nbsp;? C\u2019est bien s\u00fbr la question cl\u00e9 en marketing. Vous vous l\u2019\u00eates sans doute d\u2019ailleurs d\u00e9j\u00e0 pos\u00e9e de nombreuses fois.<\/p>\n<p>Vous vous \u00eates sans doute aussit\u00f4t inqui\u00e9t\u00e9 de la concurrence, de l\u2019originalit\u00e9 de vos produits et de la difficult\u00e9 \u00e0 d\u00e9busquer le client potentiel l\u00e0 o\u00f9 il est.<\/p>\n<p>Nous allons voir qu\u2019au fond, le vrai enjeu \u00e0 travailler pour rendre votre cible accro \u00e0 votre marque, c\u2019est la question du d\u00e9sir&nbsp;!<\/p>\n<h2>1. Identifier et analyser votre sa cible<\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-38508 size-full\" src=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/09\/apprendre-a-connaitre-sa-clientele.jpg\" alt=\"\" width=\"1280\" height=\"570\" srcset=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/09\/apprendre-a-connaitre-sa-clientele.jpg 1280w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/09\/apprendre-a-connaitre-sa-clientele-300x134.jpg 300w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/09\/apprendre-a-connaitre-sa-clientele-1024x456.jpg 1024w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/09\/apprendre-a-connaitre-sa-clientele-768x342.jpg 768w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/09\/apprendre-a-connaitre-sa-clientele-60x27.jpg 60w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/09\/apprendre-a-connaitre-sa-clientele-370x165.jpg 370w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/09\/apprendre-a-connaitre-sa-clientele-270x120.jpg 270w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/09\/apprendre-a-connaitre-sa-clientele-570x254.jpg 570w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/09\/apprendre-a-connaitre-sa-clientele-740x330.jpg 740w\" sizes=\"(max-width: 1280px) 100vw, 1280px\" \/><\/p>\n<p>Pour toucher quelqu\u2019un dans la vie, il faut parler son langage, poss\u00e9der les m\u00eames codes, le m\u00eame univers de r\u00e9f\u00e9rence. Il en va exactement de la m\u00eame mani\u00e8re pour votre marque. Avant de parler de vous, mettez-vous \u00e0 l\u2019\u00e9coute&nbsp;!<\/p>\n<p>Il vous faut \u00e9tablir un profil pr\u00e9cis de votre <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/personas-marketing\/\">buyer persona<\/a>&nbsp;: \u00e2ge, lieu de vie, type de profession, lieux fr\u00e9quent\u00e9s, centres d\u2019int\u00e9r\u00eat, style de pr\u00e9dilection, budget moyen\u2026 Prenez le temps d\u2019\u00e9tablir un sondage d\u00e9taill\u00e9 aupr\u00e8s de votre cible&nbsp;: les informations r\u00e9colt\u00e9es seront pr\u00e9cieuses pour construire ensuite une commercialisation personnalis\u00e9e pour le client, et rentable pour vous.<\/p>\n<p>Car plus vous choisirez le bon lieu de commercialisation, le bon support de communication et la bonne fourchette de prix, et meilleures seront les retomb\u00e9es positives pour votre marque, en termes d\u2019image comme de b\u00e9n\u00e9fices.<\/p>\n<blockquote><p><strong>\u00c0 lire aussi&nbsp;:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/cibler-votre-audience-ideale\/\">De quelles mani\u00e8res cibler votre audience id\u00e9ale&nbsp;?<\/a><\/p><\/blockquote>\n<h2>2. Personnaliser et varier les techniques d\u2019approche<\/h2>\n<p>Voil\u00e0, vous avez peaufin\u00e9 vos sondages et connaissez bien votre cible d\u00e9sormais. L\u2019enjeu est maintenant de VOUS faire conna\u00eetre. Et l\u00e0, \u00e0 d\u00e9faut d\u2019avoir un budget publicitaire illimit\u00e9, l\u2019id\u00e9al est de calibrer votre strat\u00e9gie de communication au plus pr\u00e8s des attentes du client.<\/p>\n<p>Gardez \u00e0 l\u2019esprit que le support choisi est d\u00e9j\u00e0, en soi, une carte de visite, une mani\u00e8re de pr\u00e9senter l\u2019\u00e9tat d\u2019esprit de votre marque aupr\u00e8s du prospect.<\/p>\n<p>Ainsi, vous pouvez jouer la carte de la convivialit\u00e9 et de la chaleur humaine avec le street marketing, une pr\u00e9sence dans les foires et salons (pour toucher un public qui sait d\u00e9j\u00e0 en grande partie ce qu\u2019il recherche) ou des capsules \u00e9ph\u00e9m\u00e8res dans des lieux de vill\u00e9giature estivale (dans ce cas, le client ne recherche rien en particulier, mais a le temps de fl\u00e2ner).<\/p>\n<p>Mais il se peut que vos recherches sur le client-type vous am\u00e8nent plut\u00f4t vers les supports digitaux&nbsp;: r\u00e9gularit\u00e9 avec des <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/pourquoi-creer-sa-newsletter\/\">newsletters<\/a>, expertise avec des <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/livres-blancs-content-marketing\/\">livres blancs<\/a> \u00e0 destination des professionnels, ou encore humour et divertissement avec des <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/social-media-type-de-jeux-concours\/\">jeux-concours en ligne<\/a>&nbsp;?<\/p>\n<p>Les techniques d\u2019approche constituent une palette tr\u00e8s vaste, dans laquelle il vous appartient de choisir celle qui va faire mouche avec tel client.<\/p>\n<h2>3. Soigner son look<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/09\/online-3217733_1280-e1631251996399.jpg\"><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-27943 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/09\/online-3217733_1280-e1631251996399.jpg\" alt=\"\" width=\"700\" height=\"453\" srcset=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/09\/online-3217733_1280-e1631251996399.jpg 700w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/09\/online-3217733_1280-e1631251996399-300x194.jpg 300w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/09\/online-3217733_1280-e1631251996399-60x39.jpg 60w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/09\/online-3217733_1280-e1631251996399-370x239.jpg 370w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/09\/online-3217733_1280-e1631251996399-270x175.jpg 270w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/09\/online-3217733_1280-e1631251996399-570x369.jpg 570w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Une fois que vos clients ont \u00ab mordu \u00bb \u00e0 l\u2019hame\u00e7on et s\u2019int\u00e9ressent \u00e0 vous, il faut soigner votre look pour rendre d\u00e9finitivement votre cible accro \u00e0 votre marque. Trouvez le ton qui convient d\u2019apr\u00e8s la cat\u00e9gorie socio-professionnelle de votre client&nbsp;: vouvoiement ou tutoiement&nbsp;? Style neutre ou oralis\u00e9&nbsp;? vVocation grand public ou expert&nbsp;?<\/p>\n<p>Investir dans des contenus de qualit\u00e9 exclusifs, r\u00e9dig\u00e9s par des r\u00e9dacteurs web professionnels peut \u00eatre judicieux \u00e0 l\u2019heure du content marketing et face \u00e0 des clients de plus en plus exigeants en termes d\u2019information. Pour les supports visuels, ne n\u00e9gligez aucun d\u00e9tail.<\/p>\n<p>La charte graphique doit \u00e0 la fois donner une ambiance typique de la marque, et cr\u00e9er une harmonie visuelle entre les diff\u00e9rents supports de communication. R\u00e9fl\u00e9chissez \u00e0 une police de caract\u00e8re qui vous repr\u00e9sente bien, et soit l\u2019ambassadrice de votre marque.<\/p>\n<p>C\u2019est cette m\u00eame police de caract\u00e8re qui fait qu\u2019on reconna\u00eet de loin telle majuscule d\u2019une c\u00e9l\u00e8bre enseigne de fast-food, qui va sugg\u00e9rer le chic et la tradition si l\u2019on choisit des polices \u00e0 empattement de type Times New Roman, ou au contraire la modernit\u00e9 si l\u2019on privil\u00e9gie les calligraphies dites b\u00e2ton, de type Arial.<\/p>\n<p>Votre message doit \u00eatre \u00e0 la fois simple et impactant, et diffus\u00e9 sous une forme originale qui va rendre votre marque reconnaissable entre toutes pour le prospect.<\/p>\n<h2>4. Fid\u00e9liser sa client\u00e8le<\/h2>\n<p>Victoire&nbsp;! Votre prospect s\u2019est mu\u00e9 en client&nbsp;: il vient d\u2019effectuer un achat au sein de votre marque. Mais le marathon marketing pour rendre votre cible accro \u00e0 votre marque ne s\u2019arr\u00eate pas l\u00e0 pour autant. Votre objectif \u00e0 pr\u00e9sent est que ce client revienne, qu\u2019il en redemande&nbsp;!<\/p>\n<p>Pour cela, il faut cr\u00e9er un sentiment de distinction chez le client. K\u00e9zaco&nbsp;? Il faut que le client se sente privil\u00e9gi\u00e9, que l\u2019achat d\u2019un produit de votre marque le fasse se sentir sp\u00e9cial, appartenant \u00e0 un cercle restreint nimb\u00e9 d\u2019une certaine aura valorisante.<\/p>\n<p>Privil\u00e9giez donc le parrainage, les ventes flash affichant d\u2019embl\u00e9e un stock tr\u00e8s limit\u00e9 de produits, ou encore les pr\u00e9-commandes&nbsp;: ce sont autant de techniques qui cr\u00e9ent un sentiment de raret\u00e9 du produit. Rien de tel pour rendre votre marque d\u00e9sirable\u2026<\/p>\n<p>Enfin, rapprochez-vous de ceux qui font les tendances actuelles&nbsp;: c\u00e9l\u00e9brit\u00e9s, influenceurs, voix engag\u00e9es&#8230; Si ces personnalit\u00e9s essaient gratuitement vos produits et les relaient ensuite sur la toile sous forme de photo ou de retour d\u2019exp\u00e9rience, votre produit b\u00e9n\u00e9ficiera aussit\u00f4t du fort pouvoir d\u2019attraction de celui qui en parle.<\/p>\n<blockquote><p><strong>\u00c0 lire aussi&nbsp;:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/etudes-de-cas-comment-utiliser-fideliser-clients\/\">\u00c9tudes de cas&nbsp;: comment les utiliser pour fid\u00e9liser vos clients&nbsp;?<\/a><\/p><\/blockquote>\n<h2>Conclusion<\/h2>\n<p>On a vu combien rendre sa cible accro \u00e0 sa marque, c\u2019\u00e9tait devenir pour elle un objet de d\u00e9sir. Pour cela, l\u2019id\u00e9al est de bien conna\u00eetre sa cible, d\u2019envoyer un message personnalis\u00e9, clair et original puis de soigner sa cote aupr\u00e8s de ses nouveaux clients.<\/p>\n<p>Vous pr\u00e9f\u00e9rez confier cette t\u00e2che d\u00e9licate \u00e0 des professionnels&nbsp;? Rendez-vous sur <a href=\"http:\/\/redacteur.com\">Redacteur.com<\/a> pour trouver des r\u00e9dacteurs sp\u00e9cialis\u00e9s qui r\u00e9pondront \u00e0 vos attentes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Comment rendre votre cible accro \u00e0 votre marque&nbsp;? C\u2019est bien s\u00fbr la question cl\u00e9 en marketing. Vous vous l\u2019\u00eates sans doute d\u2019ailleurs d\u00e9j\u00e0 pos\u00e9e de nombreuses fois. Vous vous \u00eates sans doute aussit\u00f4t inqui\u00e9t\u00e9 de la concurrence, de l\u2019originalit\u00e9 de vos produits et de la difficult\u00e9 \u00e0 d\u00e9busquer le client potentiel l\u00e0 o\u00f9 il est. 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