{"id":28019,"date":"2021-09-21T10:50:05","date_gmt":"2021-09-21T08:50:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/?p=28019"},"modified":"2021-09-21T10:50:05","modified_gmt":"2021-09-21T08:50:05","slug":"live-shopping-avantages","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/live-shopping-avantages\/","title":{"rendered":"4 avantages \u00e0 int\u00e9grer le live shopping dans votre strat\u00e9gie marketing\u00a0"},"content":{"rendered":"

Le live shopping (ou live streaming) d\u00e9barque en France et s\u2019impose comme LE nouveau canal de vente pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 des consommateurs\u00a0!<\/p>\n

La strat\u00e9gie marketing offre une exp\u00e9rience utilisateur unique avec un internaute qui a d\u00e9sormais la possibilit\u00e9 de voir une d\u00e9monstration en live et en ligne du produit qu\u2019il souhaite acheter.<\/p>\n

Quels sont les avantages \u00e0 int\u00e9grer le live shopping pour les marques\u00a0? Comment mettre en place cette nouvelle technique commerciale\u00a0?<\/p>\n

 <\/p>\n

Qu\u2019est-ce que le live shopping\u00a0?<\/h2>\n

Depuis plusieurs ann\u00e9es, le social selling<\/a> fait des \u00e9mules sur les r\u00e9seaux sociaux<\/a>. Crise sanitaire et confinement obligent, les consommateurs n\u2019ont eu d\u2019autres choix que de commander en ligne. Le live shopping est un concept n\u00e9 de la pratique digitale et il va au-del\u00e0 du Livestreaming traditionnel chinois.<\/p>\n

Les vid\u00e9os<\/a> ne pr\u00e9sentent pas seulement un produit ou un service, mais sont bien l\u00e0 pour proposer un accompagnement personnalis\u00e9 \u00e0 distance et offrir de pr\u00e9cieux conseils sur mesure.<\/p>\n

Tr\u00e8s pris\u00e9 dans le secteur du luxe, la technique marketing est pourtant \u00e0 la port\u00e9e de toutes les enseignes, e-commerce ou physiques, petites ou grandes et pr\u00e9sente de nombreux avantages.<\/p>\n

 <\/p>\n

1. Une demande croissante des consommateurs pour le live shopping<\/h2>\n

Si la tendance est d\u00e9j\u00e0 bien \u00e9tablie en Chine, elle est toute r\u00e9cente en Europe et s\u00e9duit de plus en plus de fran\u00e7ais. Ils sont 28\u00a0% \u00e0 d\u00e9clarer leur intention d\u2019achat et dans la cat\u00e9gorie des femmes de moins de 25\u00a0ans, le chiffre monte \u00e0 49\u00a0%. C\u2019est un v\u00e9ritable engouement pour ces vid\u00e9os en streaming qui se profile \u00e0 l\u2019horizon\u00a0!<\/p>\n

La g\u00e9n\u00e9ration Z, tr\u00e8s pr\u00e9sente sur les r\u00e9seaux sociaux et consommateurs de nouveaut\u00e9 est d\u2019ailleurs LA cible \u00e0 privil\u00e9gier pour votre live shopping.<\/p>\n

\u00c0 lire aussi :<\/strong> Comment rendre votre cible accro \u00e0 votre marque ?<\/a><\/p><\/blockquote>\n

 <\/p>\n

2. Une exp\u00e9rience d\u2019achat unique<\/h2>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Le succ\u00e8s de ces vid\u00e9os marketing s\u2019explique par une demande accrue de personnalisation et d\u2019humanisation des canaux digitaux. Le live shopping offre une exp\u00e9rience-client unique aux acheteurs en cr\u00e9ant des liens entre le client et le vendeur. Pendant les lives, c\u2019est une relation de confiance qui s\u2019installe. Vous am\u00e9liorez ainsi votre service client tout en accroissant la notori\u00e9t\u00e9 de votre marque en ligne.<\/p>\n

 <\/p>\n

3. Une strat\u00e9gie marketing tr\u00e8s rentable<\/h2>\n

Le live shopping est une opportunit\u00e9 de publicit\u00e9 (presque) gratuite avec un tr\u00e8s fort potentiel de ROI. Si la jeune g\u00e9n\u00e9ration commence \u00e0 s\u2019int\u00e9resser au ph\u00e9nom\u00e8ne, 87\u00a0% des Fran\u00e7ais n\u2019ont encore jamais entendu parler de cette technique digitale.<\/p>\n

Il y a un march\u00e9 \u00e9norme \u00e0 conqu\u00e9rir et encore tr\u00e8s peu de marques sont pr\u00e9sentes sur le canal. C\u2019est donc une occasion r\u00eav\u00e9e de vous d\u00e9marquer de la concurrence, \u00e0 moindres frais\u00a0!<\/p>\n

 <\/p>\n

4. Le live shopping est un vecteur d\u2019engagement<\/h2>\n

Fid\u00e9liser une client\u00e8le est la phase la plus difficile dans un monde o\u00f9 l\u2019offre pullule sur Internet. Mais si votre strat\u00e9gie de live streaming est bien ficel\u00e9e, votre \u00e9v\u00e9nement en direct devrait g\u00e9n\u00e9rer de nombreuses vues et il est fort probable que votre public s\u2019engage \u00e0 vos c\u00f4t\u00e9s durablement.<\/p>\n

\u00c0 lire aussi :<\/strong> 6 fa\u00e7ons d\u2019utiliser vos personas dans votre strat\u00e9gie de content marketing<\/a><\/p><\/blockquote>\n

 <\/p>\n

Comment pr\u00e9parer un live shopping\u00a0?<\/h2>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Apr\u00e8s avoir vu les avantages du live shopping pour les entreprises, voici les \u00e9tapes pour cr\u00e9er une exp\u00e9rience digitale \u00e0 la hauteur des attentes de votre public cible.<\/p>\n

Ciblez la bonne plateforme<\/h3>\n

Selon les produits de vous vendez, tous les r\u00e9seaux sociaux n\u2019ont pas la m\u00eame pertinence. Vous devrez s\u00e9lectionner le r\u00e9seau social le plus fr\u00e9quent\u00e9 par vos clients cibles. Par exemple, Instagram et Pinterest sont les m\u00e9dias sociaux \u00e0 privil\u00e9gier dans le domaine de la mode et des accessoires, alors que Facebook sera plus pertinent pour le secteur de l\u2019\u00e9lectrom\u00e9nager.<\/p>\n

Faites une \u00e9tude des horaires de fr\u00e9quentation de votre public pour diffuser votre live sur le bon cr\u00e9neau horaire !<\/p><\/blockquote>\n

 <\/p>\n

Peaufinez votre live shopping en amont<\/h3>\n

Le premier conseil pour un live shopping r\u00e9ussit est de pr\u00e9parer votre contenu digital \u00e0 l\u2019avance pour ne pas vous retrouver d\u00e9muni pendant le live streaming.<\/p>\n

Ensuite, faite de votre live shopping un \u00e9v\u00e9nement unique pour augmenter son pouvoir d\u2019attraction. Pour cr\u00e9er le buzz<\/a> autour de votre campagne de live shopping, faites appel \u00e0 des influenceurs. Ils feront la promotion de votre \u00e9v\u00e9nement en amont \u00e0 travers leurs publications et inciteront ainsi un nombre important de followers \u00e0 venir assister \u00e0 votre live vid\u00e9o.<\/p>\n

Soyez r\u00e9actif et \u00e0 l\u2019\u00e9coute de vos spectateurs<\/h3>\n

Pendant la session de questions-r\u00e9ponses, r\u00e9pondez avec efficacit\u00e9 \u00e0 toutes les interrogations et requ\u00eates de votre public. C\u2019est le moment id\u00e9al pour r\u00e9pondre aux attentes de vos clients et \u00e9valuer leurs besoins.<\/p>\n

Gardez le lien apr\u00e8s l\u2019\u00e9v\u00e9nement avec les participants en continuant le dialogue dans les commentaires et assurez-vous d\u2019\u00eatre disponible en cas de besoin.<\/p>\n

 <\/p>\n

Notre conseil<\/h3>\n

Mettre en place une strat\u00e9gie de live shopping est une aubaine pour votre entreprise, \u00e0 condition d\u2019\u00eatre suffisamment pr\u00e9par\u00e9 en amont. Pour vous aider \u00e0 r\u00e9diger vos contenus \u00e0 l\u2019avance et vos publications \u00e0 venir, pensez \u00e0 contacter nos r\u00e9dacteurs web professionnels<\/a>\u00a0!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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