{"id":28920,"date":"2021-12-27T10:50:48","date_gmt":"2021-12-27T09:50:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/?p=28920"},"modified":"2021-12-27T10:50:48","modified_gmt":"2021-12-27T09:50:48","slug":"redaction-business-case","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/redaction-business-case\/","title":{"rendered":"R\u00e9diger un business case efficace\u00a0: 8 \u00e9tapes \u00e0 suivre"},"content":{"rendered":"<p>Un business case ou \u00e9tude d\u2019opportunit\u00e9 en fran\u00e7ais est un document indispensable pour tous les porteurs de projets.<\/p>\n<p>Quel que soit votre objectif\u00a0: lancer un nouveau produit ou encore r\u00e9aliser un investissement cons\u00e9quent, un business case bien structur\u00e9 permettra d\u2019\u00e9tudier la pertinence de votre projet afin de prendre la bonne d\u00e9cision.<\/p>\n<p>Bien qu\u2019il n\u2019y ait pas de sc\u00e9nario pr\u00e9\u00e9tablit pour sa r\u00e9daction, voici les 6\u00a0\u00e9tapes \u00e0 suivre pour <strong>r\u00e9diger un business case efficace<\/strong> ainsi qu\u2019un plan d\u2019opportunit\u00e9 pertinent.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Business case, business plan ou charte de projet\u00a0?<\/h2>\n<p>Avant de commencer les \u00e9tapes de la r\u00e9daction de votre business case, il est important de bien saisir toutes les nuances entre les diff\u00e9rents documents de planification de projet\u00a0:<\/p>\n<h3>Le business case<\/h3>\n<p>L\u2019\u00e9tude d\u2019opportunit\u00e9 d\u00e9termine la faisabilit\u00e9 d\u2019un projet en exposant les avantages financiers et non financiers, les co\u00fbts et les risques d\u2019un tel projet pour l\u2019entreprise.<\/p>\n<p>L\u2019objectif du document est de justifier un tel investissement, qui peut \u00eatre en argent, mais aussi en temps, aupr\u00e8s de sa hi\u00e9rarchie.<\/p>\n<p>Il r\u00e9pond \u00e0 quatre questions\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Quoi\u00a0?<\/li>\n<li>Pourquoi\u00a0?<\/li>\n<li>Qui\u00a0?<\/li>\n<li>Combien\u00a0?<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Le business plan<\/h3>\n<p>\u00c0 la diff\u00e9rence du business case, le <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/rediger-un-business-plan\/\">business plan<\/a> (ou plan strat\u00e9gique) est r\u00e9dig\u00e9 lors de la cr\u00e9ation de l\u2019entreprise.<\/p>\n<p>Il trace les grandes lignes de la strat\u00e9gie commerciale ainsi que les moyens \u00e0 mettre en \u0153uvre pour atteindre les objectifs de l\u2019entreprise.<\/p>\n<h3>La charte de projet<\/h3>\n<p>La charte de projet est quant \u00e0 elle similaire au business case. Mais si ce dernier porte sur un projet cons\u00e9quent, la charte de projet est plus adapt\u00e9e aux projets dont la port\u00e9e est plus r\u00e9duite.<\/p>\n<figure id=\"attachment_28923\" aria-describedby=\"caption-attachment-28923\" style=\"width: 700px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-28923\" src=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/11\/business-2.jpg\" alt=\"R\u00e9diger un business case efficace\" width=\"700\" height=\"466\" srcset=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/11\/business-2.jpg 700w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/11\/business-2-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/11\/business-2-60x40.jpg 60w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/11\/business-2-370x246.jpg 370w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/11\/business-2-270x180.jpg 270w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/11\/business-2-570x379.jpg 570w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-28923\" class=\"wp-caption-text\">Source&nbsp;: freepik.com<\/figcaption><\/figure>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Pourquoi r\u00e9diger un business case\u00a0?<\/h2>\n<p>La r\u00e9daction d\u2019un plan d\u2019opportunit\u00e9, qui peut prendre la forme d\u2019un fichier PDF, d\u2019un imprim\u00e9, d\u2019une pr\u00e9sentation ou d\u2019une vid\u00e9o, va vous permettre de convaincre votre auditoire.<\/p>\n<p>\u00c0 condition qu\u2019il r\u00e9ponde \u00e0 ses quatre questions de base avec pertinence\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Quoi<\/strong>: en quoi consiste-t-il\u00a0? Quel produit, activit\u00e9 ou processus de l\u2019entreprise sont concern\u00e9s\u00a0?<\/li>\n<li><strong>Pourquoi<\/strong>: qu\u2019est ce que votre projet va apporter de plus \u00e0 l\u2019entreprise\u00a0? Quels sont ses objectifs, ses enjeux et ses b\u00e9n\u00e9fices\u00a0?<\/li>\n<li><strong>Qui<\/strong>: qui est le porteur du projet\u00a0? Y a-t-il un chef de projet\u00a0? \u00c0 quels prestataires ext\u00e9rieurs allez-vous faire appel\u00a0? Quelle est l\u2019\u00e9quipe qui va s\u2019occuper de sa r\u00e9alisation et en quoi est-ce la meilleure\u00a0?<\/li>\n<li><strong>Combien<\/strong>: quel est le co\u00fbt estim\u00e9 de votre projet\u00a0? Quels sont les b\u00e9n\u00e9fices attendus\u00a0?<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>R\u00e9diger un business case efficace en 5\u00a0\u00e9tapes<\/h2>\n<p>L\u2019int\u00e9r\u00eat d\u2019un business case n\u2019est pas uniquement de donner des chiffres et des faits. Il doit avant tout expliquer le bien-fond\u00e9 du projet pour l\u2019entreprise.<\/p>\n<p>Soyez clair et concis et ne cherchez pas \u00e0 utiliser des termes trop techniques, certains d\u00e9cideurs ne sont pas des sp\u00e9cialistes.<\/p>\n<p>Le plus important est de faire ressortir la valeur de votre projet avec des objectifs clairs.<\/p>\n<h3>1. Rassemblez toutes vos informations<\/h3>\n<p>Avant de commencer votre r\u00e9daction, regroupez toutes les informations n\u00e9cessaires et demandez l\u2019avis des membres de votre \u00e9quipe et des parties prenantes.<\/p>\n<p>L\u2019id\u00e9al est de faire collaborer diff\u00e9rentes \u00e9quipes\u00a0: vous pourrez avoir besoin de l\u2019\u00e9quipe financi\u00e8re pour \u00e9valuer le budget, mais aussi de l\u2019\u00e9quipe marketing si votre projet est d\u2019am\u00e9liorer les performances un produit.<\/p>\n<h3>2. Prenez le temps de r\u00e9diger votre business case<\/h3>\n<p>Contrairement \u00e0 une charte de projet, un business case repr\u00e9sente un projet cons\u00e9quent et donc un investissement important pour votre entreprise.<\/p>\n<p>Il serait dommage que votre travail de recherche soit refus\u00e9 une fois fini\u00a0!<\/p>\n<p>Mettez toutes les chances de votre c\u00f4t\u00e9 et n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 demander r\u00e9guli\u00e8rement l\u2019avis aupr\u00e8s du sponsor du projet ou d\u2019un membre de la direction dont vous \u00eates proche.<\/p>\n<p>L\u2019int\u00e9r\u00eat est de vous assurer leur approbation et sa validation \u00e0 terme.<\/p>\n<h3>3. Gardez la synth\u00e8se pour la fin&nbsp;!<\/h3>\n<p>Bien que la synth\u00e8se soit la premi\u00e8re partie de votre plan de r\u00e9daction, elle rassemble et synth\u00e9tise toutes les informations cl\u00e9s de votre projet. Elle est donc \u00e0 r\u00e9diger en dernier\u00a0!<\/p>\n<h3>4. Faites relire votre planification de projet<\/h3>\n<p>Relisez et faites relire votre business case r\u00e9guli\u00e8rement. Il arrive souvent qu\u2019apr\u00e8s avoir analys\u00e9 certains points, vous devrez revenir en arri\u00e8re pour modifier ou peaufiner les pr\u00e9c\u00e9dents.<\/p>\n<h3>5. Suivez la m\u00e9thode SMART<\/h3>\n<p>La <a href=\"https:\/\/www.codeur.com\/blog\/bien-fixer-ses-objectifs-avec-la-methode-smart\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">m\u00e9thode SMART<\/a> va vous permettre de rester concentr\u00e9 sur des objectifs r\u00e9alistes. En d\u2019autres termes, vos objectifs doivent \u00eatre\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Sp\u00e9cifiques<\/strong>: c\u2019est-\u00e0-dire que votre projet doit clairement d\u00e9fini et vos \u00e9quipes clairement identifi\u00e9es.<\/li>\n<li><strong>Mesurables<\/strong>: c\u2019est \u00e0 dire quantifiables ou que l\u2019on puisse qualifier.<\/li>\n<li><strong>Atteignables<\/strong>: c\u2019est-\u00e0-dire r\u00e9alisables. Si ce n\u2019est pas le cas, il est pr\u00e9f\u00e9rable d\u2019opter pour des objectifs moins ambitieux.<\/li>\n<li><strong>R\u00e9alistes<\/strong>: il s\u2019agit ici d\u2019\u00e9valuer la pertinence de vos objectifs.<\/li>\n<li><strong>Temporels<\/strong>: c\u2019est \u00e0 dire qui a une date butoir. Concr\u00e8tement, votre projet doit \u00eatre rentable \u00e0 une date d\u00e9finie dans votre note d\u2019opportunit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>6. Pr\u00e9senter votre projet efficacement<\/h3>\n<p>L\u2019id\u00e9al est d\u2019envoyer votre business case aux parties prenantes avant la r\u00e9union de pr\u00e9sentation. Elles auront eu le temps de le parcourir \u00e0 t\u00eate repos\u00e9e. Lors de la pr\u00e9sentation\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Captivez votre auditoire en pr\u00e9sentant votre projet le plus clairement possible.<\/li>\n<li>Cr\u00e9ez un lien \u00e9motionnel avec votre public.<\/li>\n<li>Commencez par l\u2019essentiel afin de convaincre vos interlocuteurs que votre projet est indispensable pour l\u2019entreprise ou votre d\u00e9partement.<\/li>\n<li>Abordez les points d\u2019inqui\u00e9tude pour rassurer les parties prenantes.<\/li>\n<li>Anticipez les questions pour ne pas \u00eatre d\u00e9muni.<\/li>\n<li>Ne lisez pas votre projet, mais rendez-le vivant en regardant votre public.<\/li>\n<\/ul>\n<figure id=\"attachment_28922\" aria-describedby=\"caption-attachment-28922\" style=\"width: 700px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-28922\" src=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/11\/business-1.jpg\" alt=\"R\u00e9diger un business case efficace\" width=\"700\" height=\"561\" srcset=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/11\/business-1.jpg 700w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/11\/business-1-300x240.jpg 300w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/11\/business-1-60x48.jpg 60w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/11\/business-1-370x297.jpg 370w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/11\/business-1-270x216.jpg 270w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/11\/business-1-570x457.jpg 570w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-28922\" class=\"wp-caption-text\">Source&nbsp;: freepik.com<\/figcaption><\/figure>\n<blockquote><p><strong>\u00c0 lire aussi&nbsp;:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/business-plan-solide\/\">7 \u00e9tapes pour r\u00e9diger un business plan convaincant<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Le plan de votre business case<\/h2>\n<p>Bien s\u00fbr, chaque plan peut \u00eatre diff\u00e9rent selon le projet pr\u00e9sent\u00e9, mais une structure de plan efficace doit au moins comporter les points suivants \u00a0:<\/p>\n<h3>1. La synth\u00e8se<\/h3>\n<p>La synth\u00e8se regroupe les informations essentielles et explique les grandes lignes de votre projet. C\u2019est pour cette raison qu\u2019il est conseill\u00e9 de la r\u00e9diger en dernier.<\/p>\n<p>Soignez votre introduction, elle doit \u00eatre accrocheuse et pertinente pour susciter l\u2019int\u00e9r\u00eat et r\u00e9colter de bonnes impressions d\u00e8s le d\u00e9but.<\/p>\n<h3>2. Expliquez en quoi consiste votre projet<\/h3>\n<p>Bien que vous l\u2019ayez survol\u00e9 dans votre synth\u00e8se, le deuxi\u00e8me point de votre plan doit reprendre dans le d\u00e9tail le processus \u00e0 l\u2019initiative de votre d\u00e9marche\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00c0 quels probl\u00e8me ou opportunit\u00e9 votre projet r\u00e9pond-il\u00a0?<\/li>\n<li>Quelles sont les raisons qui vous ont amen\u00e9 \u00e0 envisager votre projet\u00a0?<\/li>\n<li>Quels sont vos objectifs \u00e0 long terme\u00a0?<\/li>\n<li>En quoi votre projet est-il en accord avec la strat\u00e9gie globale de l\u2019entreprise\u00a0?<\/li>\n<\/ul>\n<h3>3. D\u00e9taillez la situation<\/h3>\n<p>\u00c0 travers cette section, vous apporterez des informations compl\u00e9mentaires sur l\u2019analyse environnementale, financi\u00e8re et concurrentielle.<\/p>\n<p>L\u2019objectif est de pr\u00e9ciser le besoin dans un contexte plus vaste en d\u00e9finissant le p\u00e9rim\u00e8tre de votre \u00e9tude d\u2019opportunit\u00e9.<\/p>\n<p>D\u00e9taillez les services et les \u00e9quipes \u00e0 int\u00e9grer au projet ainsi que les ressources externes dont vous allez avoir besoin.<\/p>\n<h3>4. Listez les solutions possibles<\/h3>\n<p>\u00c9voquez toutes les solutions et les options possibles qui permettent de r\u00e9pondre au probl\u00e8me de d\u00e9part.<\/p>\n<p>L\u2019int\u00e9r\u00eat de ne pas aborder uniquement la solution choisie est de d\u00e9montrer \u00e0 votre public que vous avez envisag\u00e9 votre projet sous tous ses aspects.<\/p>\n<p>Expliquez pourquoi vous avez retenu cette solution-ci et sur quels crit\u00e8res. Cela peut \u00eatre un crit\u00e8re commercial, strat\u00e9gique, \u00e9conomique\u2026<\/p>\n<blockquote><p><strong>\u00c0 lire aussi&nbsp;:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.codeur.com\/blog\/business-plan-previsions\/\">Business plan&nbsp;: comment faire ses pr\u00e9visions financi\u00e8res&nbsp;?<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>5. D\u00e9crivez les retomb\u00e9es attendues<\/h3>\n<p>Le business case repose essentiellement sur l\u2019analyse de la rentabilit\u00e9 financi\u00e8re de votre demande. Ce paragraphe et le suivant sont donc les points les plus importants de votre pr\u00e9sentation.<\/p>\n<p>Listez les b\u00e9n\u00e9fices quantitatifs et qualitatifs attendus, c\u2019est-\u00e0-dire le <a href=\"https:\/\/www.codeur.com\/blog\/ecommerce-strategies-pour-maximiser-roi-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ROI<\/a> (retour sur investissement) de votre projet, et \u00e9tayez-les de donn\u00e9es chiffr\u00e9es.<\/p>\n<p>Ils peuvent \u00eatre financiers comme la diminution des co\u00fbts ou une augmentation du chiffre d\u2019affaires.<\/p>\n<p>Les b\u00e9n\u00e9fices peuvent aussi \u00eatre non financiers comme l\u2019optimisation de la satisfaction client, le renforcement de la comp\u00e9titivit\u00e9, etc.<\/p>\n<p>C\u2019est aussi le moment de pr\u00e9ciser la dur\u00e9e pr\u00e9vue pour que votre projet soit rentable.<\/p>\n<h3>6. Chiffrez les co\u00fbts et les moyens engag\u00e9s<\/h3>\n<p>Essayez d\u2019\u00eatre le plus pr\u00e9cis possible. Budg\u00e9tisez votre projet par section (financi\u00e8re, mat\u00e9rielle, humaine\u2026) pour obtenir un budget global le plus proche de la r\u00e9alit\u00e9.<\/p>\n<p>N\u2019oubliez pas de chiffrer \u00e9galement les heures de travail qui seront n\u00e9cessaires pour r\u00e9aliser votre objectif.<\/p>\n<blockquote><p>Pr\u00e9cisez la provenance de l\u2019investissement\u00a0: sur le budget de l\u2019entreprise, par une collecte de fonds, un emprunt\u2026<\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>7. Pr\u00e9cisez les risques de votre projet<\/h3>\n<p>Tout projet comporte des risques et vous devez \u00eatre en mesure de les identifier.<\/p>\n<p>Cr\u00e9ez un plan de gestion des risques dans lequel vous analysez pr\u00e9cis\u00e9ment les risques potentiels et leurs impacts sur votre projet.<\/p>\n<h3>8. Pr\u00e9sentez votre plan de projet<\/h3>\n<p>Le plan de projet va vous permettre de d\u00e9montrer que vous avez d\u00e9j\u00e0 planifi\u00e9 et organis\u00e9 l\u2019ensemble des actions li\u00e9es \u00e0 votre projet.<\/p>\n<p>Ce programme de travail prend la forme d\u2019un calendrier comprenant les \u00e9ch\u00e9ances pr\u00e9vues pour chaque action ainsi que les \u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s \u00e0 r\u00e9aliser pour atteindre vos objectifs.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Notre conseil<\/h3>\n<p>R\u00e9diger un business case efficace est un travail long, complexe et fastidieux.<\/p>\n<p>En suivant nos conseils, vous devriez \u00eatre en mesure de pr\u00e9senter une \u00e9tude d\u2019opportunit\u00e9 compl\u00e8te et pertinente.<\/p>\n<p>Mais, ne restez pas seul face \u00e0 cette t\u00e2che, demandez de l\u2019aide \u00e0 votre \u00e9quipe, vos collaborateurs, votre coll\u00e8gue, etc., et faites appel aux services d\u2019un <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/\"><strong>r\u00e9dacteur web<\/strong><\/a> pour r\u00e9diger le business case parfait&nbsp;!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un business case ou \u00e9tude d\u2019opportunit\u00e9 en fran\u00e7ais est un document indispensable pour tous les porteurs de projets. 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