{"id":29916,"date":"2022-12-16T10:50:00","date_gmt":"2022-12-16T09:50:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/?p=29916"},"modified":"2022-12-16T10:50:04","modified_gmt":"2022-12-16T09:50:04","slug":"definir-valeurs-entreprise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/definir-valeurs-entreprise\/","title":{"rendered":"D\u00e9finir les valeurs de votre entreprise\u00a0: 3 exemples \u00e0 suivre"},"content":{"rendered":"<p>Comment d\u00e9finir les valeurs de votre entreprise\u2009? 3 exemples \u00e0 suivre ne seront pas de refus, pour vous guider dans cette t\u00e2che essentielle, aussi ardue que passionnante qui consiste \u00e0 mettre des mots sur ce qui anime votre entreprise en profondeur.<\/p>\n<p>Aujourd\u2019hui, la qu\u00eate de sens est mise \u00e0 l\u2019honneur non plus seulement dans la sph\u00e8re personnelle, mais bien aussi dans la sph\u00e8re professionnelle. En t\u00e9moigne la vague de jeunes dipl\u00f4m\u00e9s en reconversion pour \u00e9viter le danger du \u00ab\u2009bore-out\u2009\u00bb (burn-out li\u00e9 \u00e0 des t\u00e2ches ennuyeuses et d\u00e9nu\u00e9es de sens) et partir chercher leur nouveau Graal&nbsp;: donner du sens \u00e0 ce qu\u2019ils font au travail.<\/p>\n<p>Cette lame de fond de la qu\u00eate de sens touche \u00e9galement le monde commercial. \u00c0 l\u2019heure d\u2019une crise plan\u00e9taire syst\u00e9mique m\u00ealant in\u00e9galit\u00e9s sociales, d\u00e9s\u00e9quilibre Nord-Sud et urgence climatique, il est clair que nombre de consommateurs ne se contentent plus de la promotion la plus forte ni m\u00eame du produit dernier cri. Beaucoup veulent conna\u00eetre les valeurs de votre entreprise avant de vous faire confiance.<\/p>\n<p>C\u2019est d\u2019ailleurs ce que nous r\u00e9v\u00e8le sans ambages l\u2019analyse des pages les plus visit\u00e9es sur les sites d\u2019entreprises&nbsp;: les pages \u00ab\u2009\u00e0 propos\u2009\u00bb et \u00ab\u2009qui sommes-nous\u2009?\u2009\u00bb arrivent en t\u00eate. Alors, n\u2019en doutez plus&nbsp;: avant de vous accorder leur attention, puis leur confiance et enfin leur fid\u00e9lit\u00e9, vos prospects ont besoin de savoir \u00e0 quoi vous croyez, dans quoi vous vous impliquez, \u00e0 quel monde futur vous aspirez.<\/p>\n<p>Au travail\u2009! Pour vous donner un coup de pouce dans cette mission philosophico-marketing d\u00e9licate, cet article d\u00e9taille pour vous 3&nbsp;exemples \u00e0 suivre pour bien d\u00e9finir les valeurs de votre entreprise.<\/p>\n<h2>Valeurs&nbsp;: k\u00e9sako\u2009?<\/h2>\n<p>Mais avant d\u2019aller plus loin, demandons-nous ce que signifie ce mot, \u00f4 combien galvaud\u00e9 aujourd\u2019hui, de \u00ab\u2009valeur\u2009\u00bb.<\/p>\n<p>Dans son acception la plus courante, la \u00ab\u2009valeur\u2009\u00bb d\u00e9signe le prix d\u2019un produit, ce que vaut cette chose p\u00e9cuniairement. Dans le domaine sp\u00e9cialis\u00e9 de la haute finance, la \u00ab\u2009valeur\u2009\u00bb d\u00e9signe un titre n\u00e9gociable cot\u00e9 en Bourse. Mais dans le sens plus philosophique qui nous int\u00e9resse ici, la \u00ab\u2009valeur\u2009\u00bb d\u00e9signe les r\u00e9f\u00e9rences et les priorit\u00e9s morales que l\u2019on juge estimables.<\/p>\n<p>En somme, nos valeurs, c\u2019est ce \u00e0 quoi nous croyons, la repr\u00e9sentation profonde qui nous anime et vers laquelle nous tendons au quotidien dans notre mani\u00e8re de g\u00e9rer notre entreprise. En effet, depuis la d\u00e9claration l\u00e9gale du nom d\u2019une toute jeune entreprise jusqu\u2019\u00e0 son ouverture \u00e0 des march\u00e9s \u00e9trangers, m\u00eame s\u2019il s\u2019agit de business (et donc de rentabilit\u00e9 \u00e9conomique), nous sommes mus par bien autre chose que l\u2019argent.<\/p>\n<h2>3 exemples \u00e0 suivre<\/h2>\n<ul>\n<li>Telle entreprise mettra ainsi un point d\u2019honneur \u00e0 <strong>poursuivre l\u2019h\u00e9ritage familial<\/strong>, comme par exemple la filature Val de Saire dans la Manche \u00e0 taille humaine, qui met en valeur le savoir-faire transmis de g\u00e9n\u00e9ration en g\u00e9n\u00e9ration.<\/li>\n<li>Telle autre cherchera \u00e0 <strong>combiner sa survie \u00e9conomique et ses <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/integrer-green-marketing-strategie\/\">convictions \u00e9cologiques fortes<\/a><\/strong>, comme la jeune entreprise Ubac, qui redynamise la fili\u00e8re oubli\u00e9e du chanvre pour fabriquer des baskets \u00e0 la fois viables \u00e9conomiquement, durables et \u00e9cologiques.<\/li>\n<li>Telle autre enfin aura \u00e0 c\u0153ur de se sentir une <strong>forme d\u2019utilit\u00e9 sociale et d\u2019acc\u00e9l\u00e9rer les \u00e9volutions sociales<\/strong>, comme le restaurant inclusif \u00ab\u2009Le XXI\u2009\u00bb \u00e0 Rouen, qui emploie quasi exclusivement des personnes en situation de handicap mental et cognitif.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ces trois entreprises ont judicieusement ax\u00e9 leurs valeurs en fonction de leur r\u00e9alit\u00e9. Ces exemples montrent combien il peut \u00eatre f\u00e9cond de faire des choix tranch\u00e9s (l\u2019h\u00e9ritage familial, l\u2019\u00e9cologie en acte &#8211; depuis la cha\u00eene de production jusqu\u2019\u00e0 son placard \u00e0 chaussures &#8211; ou l\u2019inclusion professionnelle des personnes en situation de handicap).<\/p>\n<p>Ce sont trois strat\u00e9gies de \u00ab\u2009valeurs d\u2019entreprise\u2009\u00bb bien plus honn\u00eates, mais aussi bien plus marquantes et au final bien plus b\u00e9n\u00e9fiques que de choisir \u00e0 la va-vite des \u00ab\u2009labels\u2009\u00bb trop g\u00e9n\u00e9raux (Responsabilit\u00e9 Sociale et Environnementale, Agriculture Biologique) sans r\u00e9elle conviction ni mise en pratique derri\u00e8re. Et oui, en business comme ailleurs, choisir c\u2019est toujours renoncer\u2026<\/p>\n<figure id=\"attachment_29920\" aria-describedby=\"caption-attachment-29920\" style=\"width: 770px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"size-large wp-image-29920\" src=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/01\/valeurs-2-1024x640.jpg\" alt=\"g\u00e9n\u00e9ration en g\u00e9n\u00e9ration\" width=\"770\" height=\"481\"><figcaption id=\"caption-attachment-29920\" class=\"wp-caption-text\">source&nbsp;: freepik<\/figcaption><\/figure>\n<h2>Comment bien d\u00e9finir des valeurs qui correspondent vraiment \u00e0 votre entreprise\u2009?<\/h2>\n<p>\u00c0 l\u2019heure de \u00ab\u2009Google ouvre-toi\u2009\u00bb, il est tr\u00e8s tentant de boucler cette \u00e9tape de d\u00e9finition des valeurs de votre entreprise par une petite balade digitale pour piquer les soi-disant meilleures id\u00e9es des autres entreprises et hop\u2009! le tour est jou\u00e9. Seulement voil\u00e0&nbsp;: cela prendra peu de temps, mais a contrario il y a peu de chances que la mayonnaise \u00ab\u2009prenne\u2009\u00bb.<\/p>\n<p>Mieux vaut aborder frontalement le sujet, par exemple lors d\u2019un vrai \u00ab\u2009brainstorming\u2009\u00bb en \u00e9quipe. Il est possible aussi, si vous disposez d\u2019une \u00e9quipe suffisamment nombreuse, de scinder le brainstorming en diff\u00e9rents ateliers, que vous pouvez fl\u00e9cher selon de grandes valeurs g\u00e9n\u00e9ralistes (innovation, respect, cr\u00e9ativit\u00e9\u2026). Libre alors aux \u00e9quipes des ateliers de r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 la fa\u00e7on singuli\u00e8re dont ces grandes valeurs se d\u00e9clinent dans l\u2019entreprise.<\/p>\n<p>\u00c0 ce propos, l\u2019entreprise Lego a rebondi lors d\u2019une baisse d\u2019activit\u00e9 des ventes enfant en proposant la \u00ab\u2009m\u00e9thode Lego\u2009\u00bb pour adultes. Un intervenant d\u00fbment form\u00e9 propose aux membres d\u2019une m\u00eame entreprise de cr\u00e9er de leurs mains, en assemblant \u00e0 leur guise les c\u00e9l\u00e8bres petits blocs color\u00e9s, une construction qui illustre \u00e0 leurs yeux leur valeur cl\u00e9 ou encore leur id\u00e9al d\u2019entreprise.<\/p>\n<blockquote><p>\u00c0 lire aussi&nbsp;: <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/brand-journalisme\/\">Le brand journalisme&nbsp;: une valeur ajout\u00e9e pour votre marque<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p>Une astuce pour changer des r\u00e9unions uniquement bas\u00e9es sur la parole&nbsp;: le dessin peut \u00eatre aussi un bon exemple \u00e0 suivre pour souder les \u00e9quipes autour d\u2019un temps fort de d\u00e9finition collective de vos valeurs d\u2019entreprise. C\u2019est loin d\u2019\u00eatre un jeu inutile&nbsp;: au contraire, plus les valeurs qui \u00e9mergeront seront spontan\u00e9es et partag\u00e9es, plus elles pourront constituer une pr\u00e9cieuse base morale commune.<\/p>\n<p>Quels que soient les moyens mis en \u0153uvre, quels que soient les exemples qui vous auront inspir\u00e9, l\u2019essentiel est d\u2019aboutir \u00e0 des valeurs claires (pas de jargon professionnel r\u00e9dhibitoire\u2009!), en nombre limit\u00e9 (entre trois et sept paraient une bonne fourchette) et sans volont\u00e9 de faire sensation, sans originalit\u00e9 artificielle (le mieux est l\u2019ennemi du bien\u2009!).<\/p>\n<h2>Un int\u00e9r\u00eat double<\/h2>\n<p>L\u2019int\u00e9r\u00eat de bien d\u00e9finir vos valeurs d\u2019entreprise est double&nbsp;: int\u00e9r\u00eat en interne, puis int\u00e9r\u00eat en externe.<\/p>\n<p>En interne, et avant m\u00eame toute consid\u00e9ration des r\u00e9sultats du brainstorming en eux-m\u00eames, cela permet un moment de coh\u00e9sion des \u00e9quipes, qui aura forc\u00e9ment des retomb\u00e9es sur la fluidit\u00e9 des coop\u00e9rations, am\u00e9liorera la qualit\u00e9 de vie au travail. Et donc, en d\u00e9finitive, la productivit\u00e9 des membres de l\u2019entreprise. C\u2019est particuli\u00e8rement vrai si les raisons de se croiser ne sont pas l\u00e9gion dans le travail quotidien, dans le cas de t\u00e2ches d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9es et \u00e9tanches entre elles. Par ailleurs, un bon esprit d\u2019\u00e9quipe fait diminuer notablement le turn-over, et augmente l\u2019adh\u00e9sion de votre \u00e9quipe aux projets de l\u2019entreprise.<\/p>\n<p>En somme, cette d\u00e9finition collective des valeurs de votre entreprise constitue une \u00e9tape cl\u00e9 de la construction de votre culture d\u2019entreprise, \u00e0 m\u00eame de donner plus de sens au travail de tous et de chacun.<\/p>\n<p>En externe, ces valeurs d\u2019entreprise sont essentielles aussi aux yeux de vos clients futurs et pr\u00e9sents. En effet, ce sont ces m\u00eames valeurs qui vont constituer votre marque de fabrique. Aujourd\u2019hui, le premier contact avec une entreprise n\u2019est ni physique, ni oral, mais \u00e9crit et visuel via un site internet. Et quoi de mieux que des valeurs ad\u00e9quates et marquantes pour cr\u00e9er un site d\u2019entreprise \u00e0 votre image\u2009?<\/p>\n<p>Et une fois sur votre site, quelles sont les pages les plus visit\u00e9es par les prospects\u2009? Ce sont les pages \u00ab\u2009\u00c0 propos\u2009\u00bb et \u00ab\u2009Qui sommes-nous\u2009?\u2009\u00bb, loin devant les pages \u00ab\u2009Outlet\u2009\u00bb et \u00ab\u2009Bons plans\u2009\u00bb. Ce fait statistique illustre bien \u00e0 quel point la qu\u00eate de sens est devenue essentielle chez les consommateurs d\u2019aujourd\u2019hui. Au point de regarder en premier si vous avez des valeurs bien ancr\u00e9es, et si eux-m\u00eames se reconnaissent dans celles-ci.<\/p>\n<p>Pour finir, il se trouve que ces deux int\u00e9r\u00eats (en interne comme en externe) se rejoignent pour cr\u00e9er un cercle vertueux capable de renforcer votre entreprise. En effet, une bonne coh\u00e9sion d\u2019\u00e9quipe en interne sera gage de coh\u00e9sion aussi aux yeux des clients, ce qui renvoie une excellente image et acc\u00e9l\u00e8re la solidarit\u00e9 en cas de probl\u00e8me d\u2019un des membres de l\u2019\u00e9quipe.<\/p>\n<p>En retour, des valeurs d\u2019entreprise vraiment \u00ab\u2009v\u00e9cues\u2009\u00bb et bien exprim\u00e9es qui font mouche aupr\u00e8s des prospects, cela signifie une excellente e-r\u00e9putation, des clients enthousiastes et une hausse de votre taux de conversion. Ces bonnes nouvelles auront forc\u00e9ment des retomb\u00e9es positives sur le moral de votre \u00e9quipe, ainsi que sur la mani\u00e8re dont ils per\u00e7oivent leur entreprise et le r\u00f4le qu\u2019ils y jouent.<\/p>\n<figure id=\"attachment_29921\" aria-describedby=\"caption-attachment-29921\" style=\"width: 770px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-29921 size-large\" src=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/01\/valeurs-3-scaled-1-1024x683.jpg\" alt=\"E-reputation\" width=\"770\" height=\"514\" srcset=\"https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/01\/valeurs-3-scaled-1-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/01\/valeurs-3-scaled-1-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/01\/valeurs-3-scaled-1-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/01\/valeurs-3-scaled-1-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/01\/valeurs-3-scaled-1-2048x1366.jpg 2048w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/01\/valeurs-3-scaled-1-60x40.jpg 60w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/01\/valeurs-3-scaled-1-370x247.jpg 370w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/01\/valeurs-3-scaled-1-270x180.jpg 270w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/01\/valeurs-3-scaled-1-570x380.jpg 570w, https:\/\/www.redacteur.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/01\/valeurs-3-scaled-1-740x493.jpg 740w\" sizes=\"(max-width: 770px) 100vw, 770px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-29921\" class=\"wp-caption-text\">source&nbsp;: freepik<\/figcaption><\/figure>\n<h2>Conclusion<\/h2>\n<p>On l\u2019a vu, prendre le temps de d\u00e9finir les valeurs de votre entreprise est tout sauf du temps perdu\u2009! Que risquez-vous \u00e0 le faire\u2009? Eh bien tout ce que vous risquez est de vous retrouv\u00e9 avec\u2026 une \u00e9quipe plus soud\u00e9e, mais aussi plus impliqu\u00e9e, une plus grande adh\u00e9sion des prospects \u00e0 votre d\u00e9marche d\u2019entreprise, donc une bonne image de marque et un boost de votre taux de conversion. On vous l\u2019a dit&nbsp;: les valeurs en valent la peine\u2026<\/p>\n<p>Il faut tout de m\u00eame pr\u00e9ciser que les meilleures id\u00e9es resteront lettre morte si elles ne sont pas bien exprim\u00e9es. Le message annon\u00e7ant vos valeurs doit en effet \u00eatre clair (puisque le but est que le prospect s\u2019y identifie), mais sans \u00eatre dilu\u00e9 (auquel cas il ne provoquera pas d\u2019adh\u00e9sion de la part de celui-ci). En outre, il s\u2019agit d\u2019\u00eatre original sans \u00eatre excentrique, et classique sans \u00eatre ennuyeux\u2026<\/p>\n<p>C\u2019est en r\u00e9alit\u00e9 une r\u00e9daction professionnelle qui est n\u00e9cessaire pour porter pleinement les valeurs de votre entreprise. Vous souhaitez confier cette t\u00e2che \u00e0 un r\u00e9dacteur professionnel, \u00e0 la fois expert des mots et sp\u00e9cialiste du web\u2009? Vous le trouverez \u00e0 coup s\u00fbr chez <a href=\"https:\/\/www.redacteur.com\">R\u00e9dacteur .com<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Comment d\u00e9finir les valeurs de votre entreprise\u2009? 3 exemples \u00e0 suivre ne seront pas de refus, pour vous guider dans cette t\u00e2che essentielle, aussi ardue que passionnante qui consiste \u00e0 mettre des mots sur ce qui anime votre entreprise en profondeur. 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