E-commerce

L’économie circulaire est la grande tendance 2021 dans le secteur économique. Les citoyens tendent aujourd’hui vers une consommation plus responsable et plus durable. La demande pour les produits de seconde main est...

Tout entrepreneur le sait : quand on a besoin de lever des fonds ou convaincre son banquier, rédiger un plan d’affaires est une étape obligatoire. Le document va servir de support pour expliquer votre projet...

« 5 conseils pour gérer vos avis clients négatifs » : quel entrepreneur n’en a pas besoin aujourd’hui ? En effet, tous les entrepreneurs ont conscience de l’importance de leur e-réputation pour leur image de...

Aujourd’hui, pour augmenter vos ventes et fidéliser votre clientèle, un seul mot d’ordre : la personnalisation ! Dans un monde où la digitalisation prend de plus en plus de place, il est indispensable de...

C’est un fait ! Le lien entre votre stratégie logistique et votre taux de conversion est indéniable ! Aujourd’hui, les consommateurs sont de plus en plus exigeants et ils veulent à la fois une livraison de...

Entre la forte demande des consommateurs pour des livraisons de plus en plus rapides, de plus en plus personnalisées tout en étant plus respectueuses de l’environnement, les entreprises du commerce en ligne se...

Le live shopping (ou live streaming) débarque en France et s’impose comme LE nouveau canal de vente préféré des consommateurs ! La stratégie marketing offre une expérience utilisateur unique avec un internaute qui...

Pourquoi intégrer le marketing direct dans votre stratégie d’e-commerce ? A l’heure du tout-digital, le marketing direct semblait pourtant vite ringardisé, voire jeté aux oubliettes… Nous verrons qu’il n’en est...

Comment rendre votre cible accro à votre marque ? C’est bien sûr la question clé en marketing. Vous vous l’êtes sans doute d’ailleurs déjà posée de nombreuses fois. Vous vous êtes sans doute aussitôt inquiété de la...

Vous avez lancé une campagne marketing, mais les retours sont loin d’être à la hauteur des investissements ? Aujourd’hui, il ne suffit plus d’envoyer un simple mail pour susciter de l’engagement. Vos prospects...

La proposition commerciale a pour objectif de proposer une solution aux problèmes de la clientèle cible. Aussi connue sous le nom de « propale », sa présentation et sa rédaction doit être soignée afin d’optimiser les...

Le parcours client BTOB concerne l’ensemble des processus suivi par un client lorsqu’il se met en relation avec un fournisseur. Ces étapes peuvent également comporter les clés de la vente dans le cadre du BTOB ou...

Dans une entreprise, le secteur marketing joue un rôle primordial sur le chiffre d’affaire. De manière constante, les acteurs du domaine doivent trouver des solutions pour attirer des clients et obtenir un meilleur taux...

L’Account Based Marketing (ABM) ou marketing des comptes stratégiques en français est une stratégie marketing ultra-personnalisée où les contenus sont rédigés pour séduire et engager une cible bien déterminée  :...

Le Buyer’s journey aussi appelé Customer’s journey est un terme bien connu des marketeurs, notamment en inbound marketing. Le concept consiste à suivre le parcours de l’acheteur, le buyer persona pour l’accompagner tout...

L’ultra-personnalisation est le maître mot de l’account based marketing (ABM). Destinée essentiellement aux entreprises B2B, cette stratégie marketing vise à attirer l’attention des entreprises à haut potentiel. Plus...

Comment utiliser Google Ads pour le référencement de votre commerce ? C’est une question cruciale à se poser si vous êtes une PME implantée localement. Google Ads (abréviation de Adwords) est le réseau publicitaire...

Le branding va désigner en français l’image de marque. Il est alors prouvé que l’image d’une marque impacte directement les ventes, que ce soit positivement ou négativement. En effet, l’image de la marque permet de plus...