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E-commerce

rédiger un business plan

7 étapes pour rédiger un business plan convaincant

Tout entrepreneur le sait : quand on a besoin de lever des fonds ou convaincre son banquier, rédiger un plan d’affaires est une étape obligatoire. Le document va servir de support pour expliquer votre projet...

5 conseils pour gérer vos avis clients négatifs

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Comment rendre votre cible accro à votre marque ? C’est bien sûr la question clé en marketing. Vous vous l’êtes sans doute d’ailleurs déjà posée de nombreuses fois. Vous vous êtes sans doute aussitôt inquiété de la...

4 étapes indispensables dans le parcours client BTOB

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