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Pourquoi faut-il personnaliser sa page contact ?

réussir une page contact
Publié par Audrey Clabeck

Elles sont souvent négligées et pourtant leur valeur est inestimable. Elles, ce sont les pages module. Et la plus importante de toutes est sans nul doute la page contact.

Nous vous expliquons pourquoi le formulaire de contact de votre site web est si important et comment le personnaliser.

La nécessité de la page contact

Oui, vous avez pris la peine de travailler sur le footer de votre site et d’y insérer toutes vos cordonnées. C’est une excellente initiative qui cependant ne vous dispense pas de créer un véritable formulaire de contact.

Pourquoi est-ce si important ? Parce que ce formulaire va permettre aux visiteurs de votre site de vous envoyer un email sans passer par leur boîte mail et donc, sans quitter votre site.

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Le temps de réflexion est restreint et il n’y a aucun risque qu’un élément perturbateur empêche le visiteur de vous contacter.

Une page que l’on aime linker

J’aime booster une page contact et la mettre en avant. C’est aussi celle vers laquelle je redirige le plus souvent les call to action. Une page d’accueil redirigera vers votre module de contact, tout comme, idéalement, la plupart des pages internes.

Alors si on lui offre l’opportunité d’être visité, autant qu’il soit utile aux internautes de passage sur votre site et qu’il suscite de l’engagement.

Mais il n’y a pas qu’aux autres que ce module sera utile, à vous aussi il peut l’être. Comment ? En accueillant au sein de votre texte un ou deux liens de redirection vers des pages internes qui grâce à cela, gagneront en puissance.

L’importance de personnaliser le formulaire de contact d’un site

Le formulaire de contact est la dernière barrière entre le visiteur et vous.

C’est le moment où vous pouvez l’inciter à passer à l’action. Le fait que l’internaute soit sur votre page de contact ne veut pas forcément dire qu’il ait envie de vous contacter. Il se peut tout simplement qu’il soit arrivé là par hasard via un lien ou depuis une requête Google.

Vous vous dites que l’important, c’est qu’il soit là ? Oui, mais s’il ne connaît rien de vous ou de votre activité, pourquoi vous contacterait-il ? Par contre, si vous avez pris la peine de personnaliser votre page, il sera plus disposé à vous envoyer un email.

Comment personnaliser sa page contact ?

Maintenant que vous savez pourquoi personnaliser votre page contact, je vais vous expliquer comment la rendre plus vendeuse. Car oui, à l’instar de votre page d’accueil, votre page contact doit être vendeuse.

Tout d’abord, pensez « mots-clé » :

Insérez dans votre texte un mot-clé lié à l’action de contact : « contacter votre plombier », « prendre contact avec votre coiffeur à Gordes »…

Si vous visez une clientèle locale, liez votre mot-clé principal à la ville où se situe votre établissement ou même le nom du département ou de la région de votre zone de chalandise : une bonne pratique de référencement local.

Vos mots-clés devront être insérés au sein d’un petit texte et j’insiste sur  » petit « , pas plus de 70 à 100 mots, qui résume votre activité. Ce texte, lui devra comporter un ou deux liens vers des pages internes avec comme ancre, le mot-clé principal de chaque page.

Bien sûr, vous pouvez également faire apparaître votre numéro de téléphone, car dans une ère où l’immédiateté est de plus en plus exigée, le téléphone apparaît comme le meilleur moyen de contacter rapidement un professionnel.

 

Si votre formulaire de contact est vierge, un rédacteur web freelance pourra rédiger un texte optimisé pour booster son référencement naturel et son potentiel de conversion auprès de vos visiteurs. Et ça tombe bien, nous en connaissons beaucoup sur Redacteur.com.

Audrey Clabeck
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