Commande #24380
Articles professionnels autour de la gestion de la relation clients et de l'intelligence artificielle - 5 textes
Sujet : Pourquoi la voix reste elle le canal préféré de la relation client ?
Ces articles sont dédiés à des professionnels et à usage d'un blog dans le monde de la relation clients.
AR17-11146 a été choisi pour la rédaction de ce texte.
Sujet : ASR, NLU, TTS, DM et NLG : les terminologies de l'IA à connaitre
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Sujet : Comment combiner intelligence artificielle et intelligence relationnelle ?
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Sujet : Comment hybrider les canaux de relation, de mettre de l’humain dans le digital et du digital dans le monde réel ?
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Sujet : Comment la satisfaction de l'experience client détermine le niveau de fidélité du client ?
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