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Commande #95600

1 article mars - Un texte

Consignes générales du client :

/// L’histoire de texageres 

Depuis 2007, l’agence accompagne 90 marques et enseignes dans la mise en œuvre de dispositifs permettant d’intégrer, de former, de promouvoir et de fidéliser leurs équipes. 

Notre offre bouscule les pratiques habituelles de la formation professionnelle et de l’apprentissage 📕 

Elle s’adresse aux enseignes dont le développement des compétences est identifié comme un fort levier de performance et aux marques attentives aux gestes métiers d’excellence. 

En s’appuyant sur notre expertise de la formation retail et notre vision innovante et décalée, les marques développent des modules de transformation de la relation client et préparent les managers à devenir des leaders inspirants. 

/// Objet du document 

Ce document a pour objet de briefer dans la rédaction d’articles à destination du blog du site de l’agence *** URL MASQUÉE ***  

Les articles ont un double objectif 

Informer les clients et prospects de Texageres sur les bonnes pratiques et sur les nouvelles tendances de la formation. 

/// La cible 

La marque Texageres s’adresse à tous les RH, DRH, Responsable de formation, les employés des marques de commerce et des grandes enseignes. 

Les 4 persona cibles prioritaires sont : 


Le directeur/trice RH 
Le directeur/trice Formation 
Le directeur/trice Général 
Le directeur/trice Retail 

/// Le ton 

Avec des clients de grande renommée comme LVMH, GUCCI, Kering, Dior, la marque Texageres s’identifie aux codes du secteur du Luxe. 

Cependant, elle doit également s’adresser aux marques plus grand public qui compte parmi ses clients : Maisons du Monde, Lacoste, Chaussea, Ba&sh, Kusmi Tea, La Redoute etc. 

L’article doit s’adresser à nos cibles citées au-dessus et non à l’utilisateur final de nos formations que sont les vendeurs.

On dira plutôt : comment vos équipes de vente utilisent les émotions dans l’expérience en boutique

Que : comment vous évoquez vos propres émotions et expériences avec vos clients quand vous réalisez une vente.

/// Le process de rédaction 

Je vous fournis un brief par article, le plus détaillé possible. 

Je vous laisse faire les recherches pour définir la structure de l’article et ensuite rédiger l’article. 

🔥 ALERTE : Pas de copié/collé de contenus existants ! 🔥 

Également, pas de citation de concurrent : agence et organismes de formation, plateforme de elearning, plateforme de video learning, agence de création de contenus vidéos de formation. 

Texageres relit / challenge une fois l’article réalisé. 
Texageres se charge de l’édition de l’article dans notre backoffice Wordpress. 

Texte #1
1000 mots
Terminé

La relation client sur les réseaux sociaux

Mot-clé principal 

Relation client sur les réseaux sociaux

Mots-clés secondaires 

Médias sociaux, types de relation client, lien entre numérique et relation client, expérience client, présence sur les réseaux sociaux, génération Z, expérience utilisateur, influence, personnaliser, améliorer son expérience client

Exemple de source

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Joelle-21275 a été choisi pour la rédaction de ce texte.

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