L'IA pour l'optimisation des campagnes d'appels - Un texte

Sujet : l'intelligence artificielle pour l'optimisation des campagnes d'appels

Axes : pour les campagnes sortantes, demander à la rédactrice d'axer sur le fait qu'avec un moteur de predictive + de l'IA, désormais aucun risque de confondre un humain et un répondeur
et même tu peux rajouter qu'en détectant l'émotion de l'humain, il sera possible de mieux cibler le téléconseiller qui traitera l'appel
alors que les moteurs de predictive classiques fonctionnent sur d'autres technos de détection de répondeur, fiable à 85% et sans détection d'émotion