Commande #4357
Mettre en œuvre l’excellence opérationnelle dans les industries de services - Un texte
Consignes générales du client :
Le texte doit montrer une connaissance approfondie de la mise en place d'une démarche d'excellence opérationnelle et savoir comparer cette mise en place dans les services par rapport à l'industrie (le but étant de démontrer que c'est la même chose). Sans pour autant donner toutes les clés.
Texte pour intéresser les professionnels des industries de services (assurances, administrations, etc...) à déployer une démarche d'excellence opé/Lean management dans leur entreprise/administration.
Pierre-6955 a été choisi pour la rédaction de ce texte.