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Commande #49191

Articles autour de la relation client et des centres de contacts (télétravail, omnicanalité, selfcare, etc.) - 10 textes

Texte #1
400 mots
Terminé

Sujet : Le télétravail, nouvel enjeu majeur pour les centres de relation client

Exemples/inspiration : *** URL MASQUÉE *** ; *** URL MASQUÉE *** ; *** URL MASQUÉE *** ; *** URL MASQUÉE ***

VR18-18549 a été choisi pour la rédaction de ce texte.

Avis du client
merci !
Texte #2
400 mots
Terminé

Sujet : Comment les centres de relation client se réorganisent avec le télétravail généralisé ?

Exemples/inspiration : *** URL MASQUÉE *** + éventuellement des éléments issus des exemples donnés pour le texte 1

VR18-18549 a été choisi pour la rédaction de ce texte.

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Texte #3
400 mots
Terminé

Sujet : Le selfcare, nouvel enjeu majeur de la relation client

Exemples/inspiration : *** URL MASQUÉE *** ; *** URL MASQUÉE ***

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Texte #4
400 mots
Terminé

Sujet : Pourquoi faire de l’expérience client un élément central de votre stratégie d'entreprise

Exemples/inspiration : *** URL MASQUÉE *** ; *** URL MASQUÉE ***

VR18-18549 a été choisi pour la rédaction de ce texte.

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Bonjour Valérie, Merci pour les modifications apportées aux textes, ils sont top. Par ailleurs, ce n'est pas Laurence qui gère cette commande d'articles bien que j'utilise son compte, mais Nicolas Berthier, car j'aide Laurence sur ces sujets de communication/marketing. Par ailleurs, vous pouvez bien évidemment nous rendre les derniers textes pour la fin de semaine, je comprends tout à fait que vous ayez besoin de temps avec l'évènement personnel qui vous a touché. Je vous souhaite une belle fin de journée malgré tout, Nicolas Berthier
Texte #5
400 mots
Terminé

Sujet : Moderniser son service client grâce à l’IA et l’omnicanalité

Exemples/inspiration : *** URL MASQUÉE ***

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Texte #6
400 mots
Terminé

Sujet : Résoudre les principales insatisfactions client liées à votre service client

Exemples/inspiration : *** URL MASQUÉE *** ; *** URL MASQUÉE ***

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Texte #7
400 mots
Terminé

Sujet : Facilitez la vie de vos clients … et de vos agents !

Exemples/inspiration : *** URL MASQUÉE *** ; *** URL MASQUÉE ***

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Texte #8
400 mots
Terminé

Sujet : L’omnicanalité, nouvel atout de l’amélioration de l’expérience client

Exemples/inspiration : *** URL MASQUÉE *** ; *** URL MASQUÉE *** ; *** URL MASQUÉE ***

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Texte #9
400 mots
Terminé

Sujet : Comment offrir une expérience client omnicanale ?

Exemples/inspiration : *** URL MASQUÉE ***

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Texte #10
400 mots
Terminé

Sujet : A quoi ressemblera le centre de contact de demain ?

Exemples/inspiration : *** URL MASQUÉE ***

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