Commande #60227
ERP/ pilotage entreprise, digitalisation/ CRM/ gestion de la relation client - Connaissances sur ce thème - 2 textes
Consignes générales du client :
Bonjour,
Article relatif à la transformation digitale des entreprises, logiciel ERP, logiciel CRM pour la relation client, comment cela se passe pendant la Crise Covi-19, accélération de la digitalisation, nécessitant une bonne connaissance des concepts, pour être accrocheur. Des connaissances en logiciel Microsoft sont un plus.
Phrase courte, simple et impactante => sujet, verbe, complément
Ecrire sans redondance.
Etre simple et explicite.
Employez la voix active.
Rester dans le champ sémantique de la modern workplace et expliciter les concepts
Avoir un ton d’expert et de professionnel
Texte optimisé SEO
Pas de phrase générique ou passe partout
Haut niveau d’expertise et de détail demandé, n'hésitez pas à mettre un extrait de vos rédactions (préférable).
Thème : Logiciel ERP, gestion et pilotage de l'entreprise
H1 : Un logiciel ERP, c'est quoi ?
H2 : ERP, ce que cela signifie
Expliquer ce que signifie le terme ERP. A quoi sert un logiciel ERP : centralisation et unifier l’ensemble des données d’une entreprise.
H2 : Pourquoi utiliser un logiciel ERP ?
Mettre en avant toutes les fonctionnalités d’un ERP (Gestion de la production, Gestion des Ventes...)
Expliquer que cela gère l’ensemble des activités d’une entreprises : ressources humaines, comptabilité, achats, ventes, finances...
H2 : Les avantages d’un ERP
Evoquer les avantages principaux d’un ERP et les expliquer.
H3 : Base de donnée unique
H3 : Optimisation des processus
H3 : Partage des informations
H3 : Contrôle et suivi
H3 : Meilleure prise de décision
H3 : Meilleure productivité
H2 : Comment trouver le bon ERP ?
Mettre en avant la solution ERP Business Central de Microsoft
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Pousser les liens dans le texte :
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Source pour s’inspirer :
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AR19-33428 a été choisi pour la rédaction de ce texte.
Thème : logiciel CRM / gestion de la relation client Post Covid-19
H1 : Marché de la gestion de la relation client : les impacts du Covid-19 ?
H2 : La gestion de la relation client
Expliquer qu’avec l’adoption des nouvelles technologies, les clients ont des réponses de suite, que du positif depuis qu’il existe des outils pour optimiser la gestion de la relation client. Sauf que premier confinement, second confinement, le lien social fini par manquer.
H2 : Les impacts du Covid-19 sur la gestion de la relation client
H3 : Repenser la manière de travailler
H3 : Utiliser des solutions en mode cloud
H3 : Avoir une base client solide
H2 : Comment gérer la relation client après la crise Covid-19 ?
Expliquer qu’il existe des outils pour gérer la relation client à distance. Et mesurer ainsi la relation client. Mettre en avant la solution CRM en expliquant ce que c’est.
Pousser les liens dans le texte :
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CRM cloud : *** URL MASQUÉE ***
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Source pour s’inspirer : *** URL MASQUÉE ***
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